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95598供电服务典型案例
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理,针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编,并形成通俗 ... |
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电费业务数智体系建设与应用
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略,全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例,通过理论讲解与实际案例相结合的方式,帮助读者全面了解电费业务专业知识,提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力,推动电费数智精益转型。 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求,全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范,形成岗位标准、基本规范。服务规范三个章节主要内容。 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务,全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景,不断增强城市社区、 ... |
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早期良渚 良渚遗址考古特展
『简体书』 作者:浙江省文物考古研究所 出版:文物出版社 日期:2024-12-01 2019年7月6日,良渚古城遗址成为中国第55处世界遗产,良渚考古和研究也进入新的历史阶段。国家文物局“考古中国”之“从崧泽到良渚:长江下游区域文明模式研究”和国家重点研发计划课题“长江流域文明进程研究”也先后立项和启动。 良渚文化持续近千年,经历了何种变化?良渚文明的源头在哪里?良渚王国是如何 ... |
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电网降损技术及创新实践
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 线损率是综合反映电网规划设计、生产运行和经营管理水平的关键指标,线损管理是电网企业技术经济方面最Z重要的管理内容之一。本书共七章:第D一章简要分析了线损技术的现状和发展挑战;第二章着重介绍了理论线损和同期线损管理方法;第三、四、五章分别介绍了规划降损、运行降损和管理降损;第六章介绍源网荷储协同降损技 ... |
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智能变电站监控系统数字化运维技术手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-04-01 本书结合浙江电网智能变电站监控系统数字化运维技术研究成果,深入介绍智能变电站二次设备运维管控体系架构与功能;对监控系统运维提升功能及技术方案进行了详细阐释,包括一键重命名、联闭锁可视化、一键顺控操作票不停电校验、二次设备状态全面巡视、一二次设备状态监视、保护差流巡视等功能,并附有每项提升功能的应用案 ... |
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就地化继电保护技术(上、下册)
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 本书分为上、下两册:上册主要介绍就地化保护关键技术,包括就地化保护关键技术、通用要求、连接器及预制缆、相关装置以及网络设备等内容;下册则介绍就地化保护的工程应用,包括110kV、220kV就地化保护整体方案,就地化保护工具自动配置、检测试验、现场安装、巡视巡检以及更换式检修等内容。 ... |
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新型电力系统下的配电数字化技术及应用
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 本书结合浙江电网配电数字化体系建设成果,深入介绍配电侧新型电力系统下的配电自动化与数字化技术,使相关专业人员了解掌握配电数字化相关技术,提升新型配电自动化技术和管理水平。内容含:低压侧终端的配网数字化建设、中压侧终端的配网数字化建设、中低压侧主站的配电自动化数字建设、配网数字化的通信技术、配网数字化 ... |
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显示偏光片产业蓝皮书 (2022年)
『简体书』 作者:中国光学光电子行业协会液晶分会 出版:东方出版中心 日期:2023-08-01 《显示偏光片蓝皮书(2022年》(以下简称蓝皮书)从偏光片的基础概念说明、结构性能及原理解释、核心生产工艺概述出发,详细总结了显示面板行业两大核心技术分支??LCD显示与LTPS-OLED显示的技术特点,数据翔实地分析了LCD与LTPS-OLED的出货趋势与产能分布、市场规模情况,也说明了显示面板 ... |
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中国工程机械工业年鉴2024 中国工程机械工业协会 中国机械工业年鉴编辑委员会
『简体书』 作者:中国工程机械工业协会 中国机械工业年鉴编辑委员会 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 《中国工程机械工业年鉴2024》详细记载了挖掘机械、铲土运输机械、工程起重机、工业车辆、筑养路机械、凿岩机械与气动工具、桩工机械、掘进机械、市政与环卫机械、装修 ... |
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中国液压液力气动密封工业年鉴(2021) 中国液压气动密封件工业协会
『简体书』 作者:中国液压气动密封件工业协会 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 本年鉴是液气密行业2015—2020年期间最具权威性的记载,是全行业发展的具有综合性、史料性、实用性的文献,供政府决策机构、大专院校、科研院所、各主机企业、液压 ... |
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中国工程造价咨询行业发展报告(2024版)
『简体书』 作者:中国建设工程造价管理协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-12-01 本报告基于2023年中国工程造价咨询行业发展总体情况,从行业发展现状,影响行业发展的主要环境因素,行业标准体系建设,行业结构分析,行业收入统计分析,行业存在的主要问题、对策及展望,工程造价咨询职业保险制度专题报告,建设工程造价管理立法制度专题报告和工程造价专业人才发展规划专题报告等9个方面进行了全面 ... |
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建筑装饰工程项目管理(建筑装饰工程技术专业)
『简体书』 作者:韩江 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-11-01 本书按照国家教育部、建设部颁布的对高等职业学校建筑装饰装修专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案的要求,在教材编写上打破传统学科体系,编写采用案例教学法,即针对装饰专业的特点,围绕装饰施工工程项目的各环节,将全部内容分为两大部分。部分,从装饰施工企业的角度,模拟一个工程项目的全过程。第二部分,每一单 ... |
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既有住宅贴建小型适老化电梯设计导则 T/LXLY 0006-2021
『简体书』 作者:清华大学建筑学院 建研[北京]抗震工程结构设计事务所有限公司 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-07-01 本书是既有住宅建筑加装小型化适老电梯参考使用的导则,本导则的编制工作是在中国老年学和老年医学学会正式立项,由清华大学建筑学院、中国建筑科学研究院有限公司牵头组织并负责编制,广州广日电梯工业有限公司、福州快科电梯工业有限公司等多家单位参与编制,经中国老年学和老年医学学会组织的专家审查会并征询相关部门意 ... |
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建筑摄影 03
『简体书』 作者:中国文物学会20世纪建筑遗产委员会 出版:天津大学出版社 日期:2022-10-01 《建筑摄影》旨在成为服务中国、瞩目世界的建筑摄影指南。望由于它推崇作品及审视视角的独特,不仅搭建迈向更高层次的学习平台,同时成为令国内外建筑界、摄影界、文化界认同的建筑摄影教科书一般的专业读物。 本书为《建筑摄影》的第三本,书中收录了18位建筑摄影师、建筑师、文博学人以精彩建筑摄影图片为媒介,表达中 ... |
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上海市建筑和装饰工程概算定额SH01—21—2020
『简体书』 作者:上海市建筑建材业市场管理总站 出版:同济大学出版社 日期:2021-04-01 本书系“上海市工程建设定额”,根据上海市住房和城乡建设管理委员会沪建标定[2020]795号文件要求编制而成。全书共14章,主要内容包括桩基工程、基础工程、梁柱工程、墙身工程、楼地屋面工程、防水工程、门窗工程、装饰工程、防腐保温隔热工程、金属结构工程、装配式钢筋混凝土工程、附属工程及其他、钢筋工 ... |
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执业兽医资格考试试题及解析(兽医全科类)临床科目 2025年 中国兽医协会
『简体书』 作者:中国兽医协会 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 *根据2025年执业兽医资格考试全新大纲编写,中国兽医协会组编,官方指定版本; *囊括15套历年试题、2套模拟试题,总计1700题,内含答案考点解析,试题精准 ... |
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执业兽医资格考试指南(兽医全科类)基础科目 2025年 中国兽医协会
『简体书』 作者:中国兽医协会 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 *根据2025年执业兽医资格考试全新大纲编写,中国兽医协会组编,考试指定版本; *双色印刷,重难点特殊标记,帮助考生轻松掌握考试重点、难点; 最全面对标最新 ... |
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执业兽医资格考试试题及解析(兽医全科类)基础科目 2025年 中国兽医协会
『简体书』 作者:中国兽医协会 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 *根据2025年执业兽医资格考试全新大纲编写,中国兽医协会组编,官方指定版本; *囊括15套历年试题、2套模拟试题,总计1700题,内含答案考点解析,试题精准 ... |
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