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《纳税服务岗位每日一题
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企业纳税实务(修订版)
『简体书』 作者:宣国萍 出版:经济科学出版社 日期:2020-08-01 本教材根据我国*税法和财政部《企业会计准则》《企业会计制度》《小企业会计制度》等规定,结合当前高职高专财经类专业课程改革的要求,从企业税务会计人员的实际岗位技能出发,模拟企业典型涉税业务,比较全面、科 ... |
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前厅服务与管理
『简体书』 作者:廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版:清华大学出版社 日期:2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成,包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等。 本书主要特色:对接前厅岗位,项目任务 ... |
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殡葬服务营销(沈宏格)
『简体书』 作者:沈宏格、郑佳鑫 主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-03-01 《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导,结合殡葬行业的工作实际,分十章阐述殡葬服务营销的主要内容,包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务 ... |
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大学生服务外包大赛案例解析
『简体书』 作者:周朝阳 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2019-01-01 《大学生服务外大赛案例解析》介绍了中国大学生服务外创新创业大赛(简称‘服创大赛’)的基本情况以及大学生参加服创大赛企业命题类赛题的备赛流程和要求。书中收录了第九届服创大赛中的6个企业命题类获奖作品作为 ... |
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国际服务贸易教程与案例
『简体书』 作者:袁永友,王玉婷,徐声星 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合,强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新,将 ... |
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酒店服务技能与实训(第二版)
『简体书』 作者:陈丹红 出版:中国旅游出版社 日期:2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式,运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法,内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门,灵 ... |
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数字学术服务创新与实践(上外文库)
『简体书』 作者:蔡迎春 出版:商务印书馆 日期:2024-11-01 随着数字化环境的不断演进发展,图书馆在数字环境下的空间格局、资源形态以及用户服务发生了翻天覆地的变革。在此背景下,“数字学术”这一概念迅速崛起,成为数字时代图书 ... |
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语言服务研究(第四卷 第一辑)
『简体书』 作者:司显柱 陈义华 主编,徐珺 执行主编 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2024-02-01 本书为推进语言服务研究的发展,助力外语学科供给侧改革做出重要贡献 ... |
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Go语言微服务开发实践
『简体书』 作者:王德利 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 《Go语言微服务开发实践》的特色如下: 1. 全面涵盖微服务生态系统:本书以微服务的基础知识为起点,逐步深入地介绍了构建微服务所必需的各种关键概念和技术,包括 ... |
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国家基本公共服务标准(2023年版)
『简体书』 作者:中国劳动社会保障出版社有限公司 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-03-01 2023年8月,国家发展改革委、人力资源社会保障部等部门联合印发了《国家基本公共服务标准(2023年版)》,调整了部分服务事项,进一步规范完善了服务内容、标准和支出责任,明晰了部门职责。其中,牵头部门 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:禹翔,任娜,卫家希 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写,每个项目分为若干个任务,每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与练习栏目,以方便教师按任务驱动的方式开展教学工作。 ... |
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物流客户服务
『简体书』 作者:庄敏, 出版:科学出版社 日期:2011-07-01 本书是中等职业学校物流专业的专业课教材,本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向,全面培养学生的综合素质和职业能力,提高其就业创业能力”的精神,从当今职业岗位需要和学生实际情况出发,全面介绍了 现代物流客 ... |
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互联网信息服务管理办法(2024年最新修订)
『简体书』 作者:中国法治出版社 著 出版:中国法治出版社 日期:2025-04-01 落实党和国家机构改革精神,推进严格规范公正文明执法,优化法治化营商环境,保障高水平对外开放。 ... |
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2025年中考作文最后一题
『简体书』 作者:安然 主编 出版:辽宁教育出版社 日期:2025-03-01 【覆盖考点】 45套仿真押题及学霸范文,精准覆盖作文命题趋势和考点 【掌握标准】 22位名师紧扣考场作文标准,独创“夺分步骤”实现高效备考 【冲刺高分】 随书附赠加分电子 ... |
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整合型社区卫生服务管理实践
『简体书』 作者:魏丽丽,顾枫,程华伟 出版:科学出版社 日期:2025-03-01 《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源 ... |
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数据驱动的互联网健康平台服务价值共创
『简体书』 作者:刘汕,张星 出版:科学出版社 日期:2024-01-01 《数据驱动的互联网健康平台服务价值共创》基于互联网健康平台服务的兴起以及医疗健康大数据的迅速发展,结合价值共创、社会支持等社会学、心理学、管理学理论和大数据分析方法,对我国互联网健康平台服务的价值共创 ... |
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
『简体书』 作者:何珍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 角度新颖:理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论,更在此基础上进行了拓展和深化,以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面:本书选取了一系列具 ... |
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公共服务产品设计创新与实践
『简体书』 作者:赵妍 著 出版:北京大学出版社 日期:2024-11-01 1.本书为辽宁省教育厅基本科研项目“重塑地域文化的可持续城市服务设施设计”阶段性成果; 2.本书围绕有形与无形的城市公共服务产品设计,通过笔者近十年的切身的城 ... |
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煤制甲醇岗位操作知识问答
『简体书』 作者:刘丽娜、王鼎 编著 出版:化学工业出版社 日期:2022-01-01 煤制甲醇岗位操作知识问答(按煤制甲醇工业流程顺序编写,包含各辅助专业) ... |
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服务营销管理(第3版)
『简体书』 作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2023-05-01 内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
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