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姚大伟,吴薇,新世纪高职高专教材编审委员会
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客户服务与管理(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列;普通高等职业教育在线开放课程新形态一体化教材
『简体书』 作者:许巧珍 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-04-01 本教材围绕客户服务与管理的基础理论知识,深入贯彻国家职业教育改革实施方案,牢固树立创新发展理念。本书分为十个项目,分别为寻找潜在客户、收集客户信息、提高客户服务质量、正确处理客户投诉、进行大客户管理、建立客户体验平台、提升客户满意度、培养客 ... |
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推销实务与技巧(第四版)(21世纪高职高专规划教材·市场营销系列;普通高等职业教育新形态教材)
『简体书』 作者:谢和书 陈君 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-05-01 本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程,将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合,作为教材内容的主干,并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为7个学习情境、14个工作任务,并附有“综合模拟演练”,充分体现了内容的职业性 ... |
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网络零售综合实训教程(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)
『简体书』 作者:甘志兰 苏艳 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-05-01 本实训教材旨在培养学生从事网络零售经营活动的素养能力,即在具备网络零售职业素养一般能力的基础上,具备自主创建网店、装修店铺、发布与管理商品、交易管理、营销与推广商品、物流管理等一系列能力,为学生“零距离”“零适应期”承担淘宝、天猫等第三方网 ... |
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网店运营推广(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)
『简体书』 作者:孟雯雯 李小敬 仇利克 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-06-01 《网店运营推广》是电子商务专业的核心课程,具有较强的实践性。本书融入了1 X网店运营推广职业技能等级中级教材的考核要点,在网店运营推广的实际工作流程基础上将教学内容分为八个项目:店铺定位、注册开店、发布商品、店铺装修、店铺运营、发货管理、售 ... |
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初级会计实务(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材;高等职业教育“十三五”规划精品系列教材)
『简体书』 作者:赵峰松 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-05-01 教材共包含8个模块:模块1 会计概述;模块2 出纳岗位业务;模块3 往来结算岗位业务;模块4 存货核算岗位业务;模块5 固定资产核算岗位业务;模块6 投资核算岗位业务;模块7 职工薪酬核算岗位业务;模块8 管理会计岗位业务;模块9 借款核算 ... |
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行政法与行政诉讼法(第八版)(高职高专法律系列教材;“十二五”职业教育国家规划教材;经全国职业教育教
『简体书』 作者:胡锦光,刘飞宇 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-06-01 本教材对行政法和行政诉讼法学的基本问题和基本制度进行了阐述和介绍。全书共十六章,具体内容包括:行政法概述,行政主体,行政行为概述,行政立法,行证许可,行政强制,行政处罚,行政程序,行政复议,行政诉讼与行政诉讼法概述,行政诉讼的受案范围与管辖 ... |
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经济法概论(第四版)(21世纪高职高专规划教材·经贸类通用系列;“十二五”职业教育国家规划教材 经
『简体书』 作者:李正华,丁春燕 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-07-01 本教材吸收国内外经济法、民商法等学科新近的研究成果,深入浅出地阐述了经济法的基础理论,内容涉及合同法律制度、信托法律制度、竞争秩序维护法律制度、知识产权法律制度、财政金融法律制度、会计与审计法律制度、对外经济促进与管制法律制度、劳动与社会保 ... |
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通用职业素养指导与训练(第2版)(21世纪高职高专规划教材·通识课系列;人文素质与职业素养系列教材)
『简体书』 作者:李华宾,张丽芳 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-07-01 本教材在内容选取、编排方式上改变了传统的学科知识体系的编写方式,遵循学生的认知与行为养成规律,突出参与性、实践性与应用性,使学生在参与中学习,在实践中养成,每个项目有学习目标、重点难点、拓展训练,每项任务有情景导入、活动体验、理论探究、自我 ... |
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资产评估基础(第三版)(21世纪高职高专会计类专业课程改革规划教材;“十二五”职业教育国家规划教材;
『简体书』 作者:王炳华,徐晓囡 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-08-01 本教材根据资产评估行业发展需要和完成职业岗位实际工作需要的知识、能力、素质要求来选取内容,阐述了资产评估基本理论、资产评估实务、资产评估报告、相关法规及准则等内容。全书共九章,包括资产评估概述、资产评估基本事项、资产评估程序、资产评估方法、 ... |
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跨境电商简明教程(21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列;普通高等职业教育“十三五”规划教材)
『简体书』 作者:张静 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-12-01 为适应教学要求,本教材教学内容删繁就简,紧跟跨境电商行业的发展趋势,紧扣跨境电商专员的典型工作任务。主要包括以下内容:跨境电子商务基础知识、跨境电商主流平台、跨境电商物流、产品开发与采购、产品拍摄与图片处理、产品发布、推广与营销、国际贸易风 ... |
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呼叫中心管理实务(21世纪高职高专规划教材·电子商务系列;普通高等职业教育“教学做”一体化教材)
『简体书』 作者:张立平,丁海防 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-01-01 本教材从呼叫中心培养技能型人才的教学目标出发,力求深入浅出地向广大读者提供全面、系统的呼叫中心服务管理知识,充分体现高等职业教育的特色。全书共分为八个项目,具体为:呼叫中心概述、呼叫中心的设立与岗位要求、客服代表的职业素质与服务规范、客服代 ... |
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“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--酒店经营管理实务
『简体书』 作者:李伟清 段发敏 出版:中国旅游出版社 日期:2021-07-01 本教材有三个特点:一是将酒店管理的一般原理与酒店业的经营管理特点紧密结合起来,使其有很强的针对性和实践指导意义;二是加入了酒店的投资与建设内容。改变了以往主要讲 ... |
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中华传统礼仪(21世纪高职高专规划教材·通识课系列;国学教养教育丛书 立体化教材)
『简体书』 作者:彭林 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-07-01 本教材专门针对高职院校教学要求以及高职学生的学习特点,以传统礼学精神为核心,结合新时代要求,选择中华传统礼仪中重要和有现实意义的内容,分三章进行介绍,包括中华礼仪之邦的形成、特色、学理、经典,冠、婚、丧、祭之礼的仪式及其人文内涵,当今社会的 ... |
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行政法与行政诉讼法(第八版)(高职高专法律系列教材;“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教
『简体书』 作者:胡锦光 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-06-01 本教材对行政法和行政诉讼法学的基本问题和基本制度进行了阐述和介绍。全书共十六章,具体内容包括:行政法概述,行政主体,行政行为概述,行政立法,行证许可,行政强制,行政处罚,行政程序,行政复议,行政诉讼与行政诉讼法概述,行政诉讼的受案范围与管辖 ... |
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“十三五”职业教育规划教材流体力学 普通高等教育“十一五”国家级规划教材(高职高专教育) 流体力学
『简体书』 作者:张燕侠 主编 出版:中国电力出版社 日期:2024-02-01 全书分为上、下两篇,上篇为流体力学,下篇为泵与风机。流体力学主要内容包括:流体及其物理性质,流体静力学,流体动力学,流动阻力及能量损失,管道的水力计算,绕流物体的阻力和升力等;泵与风机主要内容包括:泵与风机的分类与构造,泵与风机的叶轮理论、 ... |
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管理心理学(第四版)(21世纪高职高专规划教材·工商管理系列;“十四五”职业教育国家规划教材)
『简体书』 作者:邓靖松 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-11-01 本书包括绪论、个体心理与行为、群体心理与行为、组织心理与行为四部分内容。绪论部分包括管理心理学的学科体系及学习管理心理学的目的和意义。个体心理与行为部分从个体心理的角度分析人在组织中的行为表现。群体心理与行为部分包括群体冲突管理和团队建设等 ... |
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内科护理(第三版)(高职高专)
『简体书』 作者:张小来,陆一春 出版:科学出版社 日期:2020-08-01 本教材是“十二五”职业教育国家规划教材,是国家精品课程主讲教材,是***精品资源共享课程的配套教材。 本教材特色为:①贴近临床护理岗位工作过程:重点疾病附有“典型工作任务”、“护理工作过程”。②理论与实践有机对接:在“治疗及其相关护理”后而 ... |
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高职高专英语拓展教程3
『简体书』 作者:《高职高专英语拓展教程》编写组 出版:高等教育出版社 日期: ... |
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房地产投资分析(第二版)高职高专土建专业
『简体书』 作者:刘永胜 出版:北京大学出版社 日期:2022-10-01 本教材打破传统教材内容的组织形式,按照房地产投资分析的工作过程中的典型工作任务,创设“住宅置业投资分析、店铺置业投资分析、写字楼置业投资分析、居住小区开发项目投资分析、商业地产开发项目投资分析”五个学习情境,先简单后复杂,既有平行关系又有包 ... |
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建筑构造与识图(第二版)高职高专土建专业
『简体书』 作者:孙伟 出版:北京大学出版社 日期:2023-01-01 本书是省级优秀教材,依据全新规范修订,采用活页式教材形式装订,灵活组合教学内容。采用AR技术实现在线查看交互式3D模型,方便学生的立体化思维理解。大量互联网学习 ... |
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