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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 我要养成好习惯
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 语言5册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 不会忘记的事
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 中国的乐器
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本4-5岁文字版 数学和科学全10册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 语言 数学 全套10册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 描一描,画一画
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 被批评也没关系
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 最大的刷子在哪儿
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本5-6岁文字版 日常生活故事全2册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:黑龙江美术出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本4-5岁文字版 科学文化故事全4册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 找一找,它在哪儿
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本3-4岁文字版 科学文化3册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本5-6岁文字版 数学和语言全12册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:黑龙江美术出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本4-5岁文字版 全套20册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本5-6岁文字版 全套20册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:黑龙江美术出版社 日期:2023-06-01 ... |
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小笨熊分级阅读故事绘本4-5岁文字版 数学和语言全12册
『简体书』 作者:崔钟雷 出版:北京师范大学出版社 日期:2023-06-01 ... |
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服务的细节126:“笨服务员”解决术1:服务的分寸感
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书从八个力的维度,结合具体事例,详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领,才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店 ... |
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服务的细节130:“笨服务员”解决术5:捕捉顾客的真实想法
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、想知道顾客追求的是什么、期望值在哪里,就必须抛弃指南,解读出每一名顾客的想法,准确把握其中微妙的区别。本书结合具体的投诉案例,详细阐述如何灵活利用信息,结合 ... |
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服务的细节129:“笨服务员”解决术4:治愈顾客情绪
『简体书』 作者:[日]桥本保雄 出版:东方出版社 日期:2023-08-01 1、本书面向“顾客投诉处理不好”“不擅长与投诉顾客打交道”的服务人员,以及因“销售业绩停滞不前”“无法抓住顾客的心”而苦恼的经营者,引导读者发现“究竟如何治愈顾 ... |
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