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[美]欧·亨利 著,李文俊,朱碧恒 译
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服务营销精要(原书第3版)
『简体书』 作者:约亨·沃茨 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 本书基于全球视野,从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客,在服务中应用营销组合,管理顾客界面,发展顾客关系,追求卓越服务共五部分进行内容安排,完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强 ... |
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服务营销(第8版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
『简体书』 作者:约亨·沃茨 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-04-01 本书作为服务营销领域的权威著作,反映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展,总结了新的研究发现,并针对审阅者和使用者提出建议,对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完 ... |
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沏:茶的奇遇(纽约时报最佳图书(饮料类)
『简体书』 作者:亨丽埃塔?洛弗尔 胡敏 出版:花山文艺出版社 日期:2024-02-01 1.亨丽埃塔用自己的脚步走遍世界著名茶叶产地、对茶叶的热爱让她两次战胜自己的癌症,一步一个脚印,将好的茶叶介绍给世界上更多热爱茶叶的人。她与茶的相遇是一场真正的 ... |
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重塑商业
『简体书』 作者:[美]蕾贝卡·亨德森 出版:民主与建设出版社 日期:2024-03-01 基业长青、事业有成、生活富足的秘密 《财富》200 强商界领袖|哈佛大学教授重磅力作 入围麦肯锡年度图书奖 《金融时报》、斯坦福商学院一致推荐 ... |
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长物志 全注全译古代文人雅致生活制器栽植风雅家居建筑营造生活的艺术园冶古代物质文化遗产书籍建筑设计
『简体书』 作者:[明]文震亨 出版:中国纺织出版社 日期:2019-07-01 ... |
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小柏拉图:老子的智慧之道(法国当代哲学家团队倾力打造的趣味哲学书 让孩子在轻松阅读中培养创造性思辨能
『简体书』 作者:[法]米利亚姆·亨科 出版:广东教育出版社 日期:2024-03-01 法国当代哲学家团队倾力打造,知名哲学家周国平作序推荐 本系列丛书由众多致力于向孩子们普及哲学的法国哲学家以及高校哲学学者实力打造,凭借专业权威的学术背景、善于 ... |
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为火所困:弗兰克·劳埃德·赖特的梦想与怒火
『简体书』 作者:[美]保罗·亨德里克森 出版:文化发展出版社 日期:2024-04-01 ☆ 20世纪“最伟大的美国建筑师”需要莎士比亚宏大戏剧似的恢弘传记 ☆ 创造一座建筑可以是一种爱的行为,但也是一种风险 ☆ 用建筑师自己的档案展现他的人性,以及 ... |
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发明简史听房龙讲发明的故事原著无删减全景式再现世界文明的发展历程探索发明历史的奥秘青少年学生成人科普
『简体书』 作者:亨德里克·威廉·房龙 出版:中国华侨出版社 日期:2017-09-01 ... |
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拉丁语综合教程(1)课本(2024新)
『简体书』 作者:汉斯·亨宁·奥尔博格等 出版:外语教学与研究出版社 日期:2019-07-01 随着传统的拉丁语教学法——语法翻译法的局限性日趋显露,我们引进了世界著名的古典语文学家、古典语言教育家汉斯?亨宁?奥尔伯格编写的这套教材。 《拉丁语综合教程》 ... |
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土豆超人(全11册)打破偏见,拒绝标签!仅在英国销售100多万册,版权售出10多个国家的英国超人气绘
『简体书』 作者:[英]苏·亨德拉 出版:科学普及出版社 日期:2024-08-01 1.角色个性鲜明,对话夸张幽默,瞬间抓住孩子的注意力,激发阅读兴趣。 2.打破偏见,拒绝贴标签,让孩子学会尊重每个人的独特性,欣赏不同。 3.蔬菜做主角,带 ... |
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我好担心
『简体书』 作者:[美]凯文·亨克斯,方素珍 出版:河北教育出版社 日期:2024-08-01 本书曾荣获:美国ABBY获奖作品,美国图书馆协会知名图书,美国童书蓝丝带协会核心公告书目,美国《出版人周刊》年度**童书,美国《号角书》着重推荐的获奖书目,美国 ... |
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领导力七要素:从优秀到卓越的核心指南
『简体书』 作者:[德]赫伯特·亨茨勒,张丽华 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2025-01-01 ... |
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亨利六世(中)(诺贝尔奖得主莫言、复旦学者陈思和、华东师大学者陈子善推荐,新译注释导读插图本)
『简体书』 作者:威廉·莎士比亚著 傅光明译 出版:天津人民出版社 日期:2021-05-01 ◎权威译本,被学界认可 诺贝尔奖得主莫言、复旦大学教授陈思和、华东师范大学教授陈子善推荐。 复旦大学中文系、西南大学中国新诗研究所、上海师范大学国际学者中心 ... |
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越玩越着迷的亨利· 杜德尼数学游戏 下
『简体书』 作者:[英]亨利·杜德尼,刘丙海 出版:上海科学普及出版社 日期:2015-02-01 《越玩越着迷的亨利· 杜德尼数学游戏》精心搜集、整理了英国著名的数学游戏和谜题作家亨利· 杜德尼的450 多则数学思维游戏题,内容涉及算术妙算、不定方程巧解、数的整除、排列及组合、几何图形剪切和拼接、钟表、棋盘、路线、幻方及迷宫、时间与速度 ... |
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越玩越着迷的亨利· 杜德尼数学游戏 上
『简体书』 作者:亨利·杜德尼 (Henry Dudefley),丁荣立 出版:上海科学普及出版社 日期:2015-02-01 《越玩越着迷的亨利· 杜德尼数学游戏》精心搜集、整理了英国著名的数学游戏和谜题作家亨利· 杜德尼的450 多则数学思维游戏题,内容涉及算术妙算、不定方程巧解、数的整除、排列及组合、几何图形剪切和拼接、钟表、棋盘、路线、幻方及迷宫、时间与速度 ... |
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欧里庇得斯悲剧五种
『简体书』 作者:[古希腊] 欧里庇德斯 罗念生 出版:上海人民出版社 日期:2016-05-01 一套《罗念生全集》,一座奥林匹斯山。 *全面完整:《罗念生全集》增订典藏纪念版,凡十卷,凡5200页,全新整理修订。 *权威可信:多位资深学者耗时十余载,精 ... |
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欧也妮 葛朗台(中小学生课外阅读指导丛书)无障碍阅读 彩插励志版
『简体书』 作者:[法]巴尔扎克 出版:时代文艺出版社 日期:2021-06-01 时常听家长说起孩子不愿意读名著。想过为什么吗?编者认为一是没有选到好书,翻译、编译差,字体小,错字多,无插图、枯燥乏味...... 二是孩子读不懂,没有人帮他们 ... |
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皮书系列·渝新欧蓝皮书:渝新欧沿线国家发展报告(2017)
『简体书』 作者:杨柏 黄森 出版:社会科学文献出版社 日期:2017-07-01 本书选取渝新欧沿线我国重点交往的21个国家作为研究对象,着重探讨2006~2015年10年间这21个国家国际产能合作价值的发展水平、变化特征、内在动因及发展趋势。全书分为总报告、分报告、专题报告三大部分。总报告从宏观角度对渝新欧沿线国家的国 ... |
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中国珍珠王——沈志荣和他的欧诗漫世界(作者何建明三次获得鲁迅文学奖)
『简体书』 作者:何建明 出版:作家出版社 日期:2021-06-01 这是一部讲述中国企业家奋斗史的作品,也是一部展现中国人工养殖珍珠行 业发展历程的作品。著名作家何建明以严谨而深情的笔触,以欧诗漫创始人沈志 荣先生执着追求、 ... |
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荷欧波诺波诺的幸福奇迹(全新修订版)
『简体书』 作者:[美]伊贺列卡拉·修·蓝博士、[日]樱庭雅文 出版:中国青年出版社 日期:2017-06-01 本书是作者伊贺列卡拉?修?蓝博士继《零极限》《富在工作》《阿啰哈》之后的又一力作,是荷欧波诺波诺的实践篇。在本书中,修?蓝博士带你亲自见证对不起,请原谅,谢谢你 ... |
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