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酒店人力资源管理
『简体书』 作者：杨云，朱宏，兰俊棒 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-08-01 ChatGPT横空出世，生成式AI技术对人类生产生活的介入和形塑，使得酒店人力资源管理工作充满了新的机遇和挑战。人力资源是酒店极具战略性价值的资源，人力资源管理者需进一步思考如何把握机遇，迎接挑战、提质增效、推动变革。本书在阐述酒店人力资源管理的理论知识和案例分析的同时，详细介绍AI技术给酒店工作设 ... |
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管理博弈论
『简体书』 作者：陈靖 出版：上海交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书是大学生慕课中《管理博弈论》慕课的配套教材。本书主要内容包括“走进博弈论”、“完全信息静态博弈”、“完全信息动态博弈”、“重复博弈”、“不完全信息静态博弈”与“不完全信息动态博弈”与“演化博弈”七章内容。以往的博弈论书籍比较刻板的讲解理论知识，涉及到的案例多为距离学习者生活与工作较远的传统经济学 ... |
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管理沟通（第2版）
『简体书』 作者：刘平青 出版：电子工业出版社 日期：2024-07-01 本书将辩证沟通思维贯穿全书，全方位、全链条地解读管理沟通的丰富场景，分为6 篇23 章。第一章导论从总体上介绍全书的价值主张、鲜明特色和主要内容，各章基本上都按照“现实问题—理论基础—实务操作”的逻辑展开，以培养读者归纳分析与解读现象的能力，且书中选用了丰富的案例，有助于读者体会沟通在实际场景中的运 ... |
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商业管理基础
『简体书』 作者：沈凤池、范明华、彭城瀚 编著 出版：高等教育出版社 日期：2024-08-01 本书从商业分析、微观经济学、宏观经济学、管理学、消费心理学、行为经济学，市场营销学、人力资源管理、市场运营等各个领域为商业世界提供了一幅全景图。本书运用大量通俗易懂、雅俗共赏的案例讲解商业的原理和运行规律，帮助读者理解基本原则并知道如何有效的加以利用。 商业基础篇：（商业简史 商业分析理论 产品营销 ... |
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标准化管理（第二版）
『简体书』 作者：舒辉 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-08-01 本教材按照标准化学科的体系要求，以理论篇、方法篇、管理篇、实务篇等四模块为主要内容，以理论与实例相结合的方式，力求突出现实性与可操作性。本教材对所讨论的内容，依据标准化活动运作的逻辑关系对各章节作了精心安排，努力使各章节之间实现有机联系，环环相扣，构成一个和谐的整体，以帮助学生和读者更好地掌握标准化 ... |
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管理心语
『简体书』 作者：杨龙芳 出版：中国经济出版社 日期：2024-08-01 本书运用跨学科方法，遵循“发现基本问题—寻找多种释义—善守不易替代之解释”的学术精神，阐述了理论创新的知识形态及其实现的基本条件、解放思想根植于平凡人日常工作的自然行为、管理知识的自然演进、青年人的自我管理等内容，是作者多年学术研究和教学工作的思想结晶。 ... |
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数字创新管理
『简体书』 作者：李正卫，张化尧，王飞绒 等 出版：经济科学出版社 日期：2024-10-01 本教材首先介绍数字创新的重要价值、数字创新定义和重要特征以及数字创新管理的主要内容；在此基础上，分析产品和服务的数字创新，重点介绍产品和服务数字化趋势、模式、途径；其次，着重从数字化创新资源组织角度，分析数字化平台生态系统构建及其治理；再其次，重点从技术创新的流程角度，即分别从创新概念形成、研发、制 ... |
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采购与供应管理
『简体书』 作者：赵艳俐，张晓丹，盛鑫 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-11-01 在全球经济一体化加速的背景下，采购与供应管理日益成为企业降本增效、快速响应市场变化、加强风险防控及实施相关战略的重要支柱。本教材紧密围绕职业能力培养这一核心路径，以实战为导向，嵌入供应链安全、新质生产力及高质量发展要求，通过模拟真实的工作流程，将理论知识与实际操作深度融合，形成“教学做合一”的新形态 ... |
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旅游品牌管理
『简体书』 作者：王海忠、黎耀奇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 本书围绕品牌经营遵循的规律，结合旅游接待业的特殊性，通过系统构建旅游品牌管理的关键知识模块，培育、经营、打造旅游品牌。本书的主体知识体系提炼为“4S品牌战略框架”，即：品牌启动（Starting-up of brand）、品牌强化Strengthening of brand 、品牌扩展（Sca ... |
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建筑工程管理与实务
『简体书』 作者：全国一级建造师执业资格考试用书编写委员会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2025-01-01 执业资格考试是对执业人员实际工作能力的一种考核，是人才选拔的过程，也是知识水平和综合素质提高的过程。考试大纲是考试命题的指导性文件，是建设工程总承包和施工管理关键岗位专业技术人员复习备考的依据。此次考试大纲的修订以“以素质测试为基础、以工程实战内容为主导”为指导思想，坚持“与建造师制度实行的现状相结 ... |
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建筑设备管理系统
『简体书』 作者：巫春玲，刘盼芝 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 本书依据《智能建筑设计标准》GB50314—2015，系统介绍了建筑设备管理系统（BMS）的基本知识和各子系统监控内容以及设计和施工。全书共10章，其中第1章至第3章介绍BMS概述、技术基础中的感知与执行模块，第4章至第8章介绍BMS中各子系统监控内容以及设计、施工中的相关内容，第9章为建筑设备自动 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
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心灵管理（精装版）
『简体书』 作者：稻盛和夫 出版：电子工业出版社 日期：2021-05-01 本书是日本经营之圣稻盛和夫在以78岁高龄执掌日航，用10个月扭亏为盈，创造了日航历史上空前的1 580亿日元的利润之后的又一经典之作。在稻盛和夫的著作中，《心灵管理》这本书语言通俗易懂、逻辑清晰，让人读来感觉更有趣味，故事性更完整。因为它通过故事，从对人生的思考、人为什么而活着和人生决定于在命运中与 ... |
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企业战略管理
『简体书』 作者：刘平、金环 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”本书是以项目教学方式展开的战略管理教材，根据高素质职业人才的培养目标和“以人为本、学以致用”的办学理念，在学习和借鉴CDIO国际工程教育理念与方法的基础上，通过多年的项目教学实践，建立了“教学内容与实际工作相结合、校内培养与企业培养相结合、学生角色与员工角色相结合”的项目教学内容体系，其**特点是 ... |
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文化艺术的管理逻辑
『简体书』 作者：马健 出版：中国文联出版社 日期：2025-05-01 本书直面新时代中国文化艺术管理领域的基础性问题、前沿性问题和倾向性问题，从建设社会主义文化强国、繁荣发展社会主义文艺、深化文化体制机制改革、完善公共文化服务体系、健全现代文化产业体系、加大文化遗产保护力度六个方面真诚、理性、善意地探讨了文化艺术的创作规律、市场规律、传播规律和人才成长规律，并提出独到 ... |
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政府采购管理
『简体书』 作者：马海涛 姜爱华 出版：高等教育出版社 日期：2024-12-01 本书共包括十五章内容，在体系上主要分为四大版块：基本理论、运作流程、规范管理和国际经验。“基本理论”部分主要介绍政府采购的相关概念、特征、国际国内发展与演变、四大原则与五大功能、相关范围界定与当事人等；“运作流程”部分按照政府采购的实际运作流程，分别介绍了政府采购预算与计划、政府采购方式（包括招标方 ... |
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电子商务客服与管理
『简体书』 作者：主编：李琳娜、王桃，副主编：张茜、林梅 出版：高等教育出版社 日期：2024-12-01 客户服务在塑造企业形象和提升品牌价值方面扮演着日益重要的角色，建立优质的客户服务体验已经成为开展电子商务营销与品牌推广的核心内容之一。客户服务技术通过多样化的沟通渠道、个性化的互动方式以及全方位的用户体验设计不断提升着用户满意度。作为培养专业人才的基础知识，客户服务管理已经成为许多院校相关专业中不可 ... |
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企业财务管理（第五版）
『简体书』 作者：马元兴 薛春燕 出版：高等教育出版社 日期：2025-02-01 本书第三版曾获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖。本书是“十四五”职业教育国家规划教材、国家职业教育大数据与会计（会计）专业教学资源库升级改进配套教材，同时配套出版了《企业财务管理实训》（第五版）。本书以第四版为基础，以国家优质教材建设为标准，紧扣大数据与会计专业教学标准，体现最新财税政策变化，在 ... |
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医疗保健创新管理
『简体书』 作者：詹姆斯?巴洛 出版：上海交通大学出版社 日期：2025-05-01 全球对医疗系统的创新需求日益增长。发达国家面临着为健康需求不断变化的老龄人口提供服务的挑战，而卫生系统处于发展阶段的国家正急于确保其人口能够获得基础的医疗保障服务。面临如此挑战，创新思维必不可少。创新既是医疗保健领域许多问题的根源，也是解决这些问题的良方。然而医疗卫生体系的创新很难管理，引进新技术可 ... |
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数字创新管理
『简体书』 作者：王节祥 俞荣建 缪沁男 王真 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问，浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰，融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果，创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活，首先从“环境分析—战略选择”框架切入，为数字创新战略规划提供了新思路与工具；然后围绕数字产品、 ... |
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