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旅游目的地服务与管理
『简体书』 作者:祝招玲、马云驰、徐艳红 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 知识的科学性与前沿性,深入挖掘思政元素,紧紧围绕新时代旅游背景,及时补充新知识和新成果。 ... |
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医院服务管理优化——建模方法与决策
『简体书』 作者:羊英、钟力炜、陈童 出版:清华大学出版社 日期:2024-11-01 书主要针对当前医院服务管理中的关键问题,整理编辑近年来在该领域的重要研究成果。全书包含8章,讨论了门诊管理与优化、急诊管理与优化、住院管理与优化、手术资源管理与优化、医技检查管理与优化、医院物料管理与优化及医院服务管理智慧化转型等问题,并对 ... |
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中央企业人才吸引与使用问题研究 人力资源 光明社科文库·经济与管理
『简体书』 作者:周达 出版:光明日报出版社 日期:2025-03-01 本书上篇《在京中央企业对专业技术人员的引力效应问题研究》和下篇《组织支持感对中央企业外派境外人员工作绩效影响研究》是作者在近20年的企业人力资源管理工作中结合实践和理论学习所形成的两篇研究成果。本书内容紧扣中央企业人才管理工作实际,通过定性 ... |
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研学旅行基(营)地管理与服务
『简体书』 作者:方世巧 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 《研学旅行基地(营)地管理与服务》是一本专为新时代旅游类专业学生打造的专业教材,旨在深入解析研学旅行基地(营)地从概念到实际运营的全过程。本书内容全面,覆盖了基 ... |
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职业中文教学大纲:物流服务与管理专业
『简体书』 作者:教育部中外语言交流合作中心 出版:北京语言大学出版社 日期:2024-04-01 适用对象:物流服务、物流管理、仓储管理、装卸搬运等相关行业的职业中文学习者、中文教师和职业中文教育研究者。 This book is suitable for ... |
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城市轨道交通蓝皮书:中国城市轨道交通运营发展报告(2017~2018)
『简体书』 作者:中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-04-01 城市轨道交通蓝皮书由中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会组织编撰,得到了中国城市轨道交通协会、交通运输部科学研究院等单位的大力支持,是国内首部城市轨道交通运营领域的蓝皮书。本书由总报告、借鉴篇、运营篇和专题篇等部分组成,旨在客观描述当前我 ... |
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全球数字化环境下的服务集成与管理
『简体书』 作者:[澳]米歇尔·梅杰-戈德史密斯[Michelle Major 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 SIAM助力企业数字化转型,集成先进服务与技术 ... |
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人才赋能法:人力资源管理的DISC思维
『简体书』 作者:李亮 出版:中国法制出版社 日期:2024-01-01 操盘手写操盘经历 实战案例、完整方法论、落地方法工具。 实操经验丰富 北京大学中国社会与发展研究中心副研究员,长期研究心理学、管理学 与部门其他人力品种 ... |
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政府购买服务过程管理研究
『简体书』 作者:陈建国 出版:四川大学出版社 日期:2024-06-01 本书围绕着政府购买服务的流程环节和关键影响因素展开研究,主要观点有以下几个方面:1.政府购买服务需要更加强调过程管理能力。2.基于“提供-生产”理论视角,我们可以把购买服务过程管理划分为需求分析、 采购决策、项目实施督导和结项评价四个阶段。 ... |
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餐饮服务与运营管理
『简体书』 作者:田园,匡家庆 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-07-01 本教材以运营和数字化管理能力培养为核心,操作流程清晰,操作规范明确,具有很强的实践操作性。书本中增加随扫随学的模式相叠加,有利于激发学生的学习兴趣,与丰富的素材 ... |
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社区志愿服务组织与管理
『简体书』 作者:李向显 马彬 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-12-01 《社区志愿服务组织与管理》是中宣部志愿服务促进中心、中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务培训系列教材”中的一本书,系统介绍了社区志愿服务的基本知识、组织发展和培训评估等内容。全书按照从宏观到微观再到中观的方式进行架构, ... |
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2022上海电影产业报告
『简体书』 作者:上海市电影局 出版:上海远东出版社 日期:2022-10-01 《2021上海电影产业报告》一书,既面向电影产业的从业者、投资者等专业人士,也面向广大热爱电影、关心电影行业发展的影迷。《2021上海电影产业报告》一书的数据全 ... |
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会展服务与管理(刘勇)(第四版)
『简体书』 作者:刘勇 主编 徐峰、于丽曼 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-08-01 本次修订后具有以下特色:1.时效性强。相对于第三版,本版教材加入了我国会展业新的发展动态以及会展业新的理论知识和实践经历。如在疫情防控常态化时期,我国会展业面对 ... |
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餐饮服务与管理(第六版)
『简体书』 作者:李勇平 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2021-02-01 本书依据饭店餐饮经营管理与服务的客观规律,以管理理论为指导,以餐饮实际业务活动为基础,以实用的管理方法操作为主要内容,坚持理论与实际相结合,定性研究与定量分析相结合,全面、系统地介绍了饭店餐饮服务与管理的各种要素及其运行的程序与内在联系,力 ... |
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第2册 排水工程(2023年版)
『简体书』 作者:全国勘察设计注册工程师公用设备专业管理委员会秘书处 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-03-01 本次修编在2022年版基础上,以注册公用设备工程师(给水排水)执业资格考试专业大纲为依据,以给水排水注册工程师应掌握的专业基本知识点为重点,紧密联系工程实践,运用设计规范融合理论性、技术性、实用性为一体,力求体现考试大纲中“了解、熟悉、掌握 ... |
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信息服务的战略管理与社会监督
『简体书』 作者:邓胜利,严炜炜,李枫林,森维哈 出版:武汉大学出版社 日期:2022-01-01 信息服务已经渗透到经济和社会的方方面面,一方面需要通过战略管理,对信息服务进行顶层设计,实现信息服务的转型升级,成为推动社会发展新的增长点;另一方面,信息服务在快速发展中,需要加强社会监督,保护个人权益、个人信息安全等,让用户能够真正享受智 ... |
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供电可靠性管理常见问题解答
『简体书』 作者:《供电可靠性管理常见问题解答》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2024-09-01 为进一步提升供电企业供电可靠性管理水平以及相关可靠性管理从业人员的业务水平,推动可靠性管理各项任务贯彻落实,中国电力企业联合会可靠性管理中心联合国网山东省电力公司编写了《供电可靠性管理常见问题解答》,主要内容包括 供作者审阅政策法规、规程 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者:陈静,谭波 出版:中国海洋大学出版社 日期:2021-04-01 本书以管理理论为指导,以饭店餐饮实际业务经营活动为基础,坚持理论与实际相结合,系统地阐述了餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序。全书共十章,*一章至第四章以餐饮服务为主,阐述了餐饮服务基本技能、零点餐厅服务、宴会服务等方面的知识和 ... |
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治国理政之中国道路
『简体书』 作者:国家行政学院博士后管理委员会办公室 出版:国家行政管理出版社 日期:2018-11-01 是一本关于我国治国理政的论文集,主要选取了国家行政学院博士后工作站的理论研究成果。内容包括从严治党与制度建设、依法治国与法治社会、贫困治理与精准扶贫、风险社会与应急管理、一带一路与区域发展、人口老龄化等几个方面,在具体领域进行了理论的解读和 ... |
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东莞人才发展报告(2019)
『简体书』 作者:东莞市人才工作领导小组办公室,东莞人才发展研究院 出版:中国经济出版社 日期:2019-10-01 东莞市作为珠三角地区地级市中人才需求*为强劲的城市,从人才政策方面持续发力,全市各镇都出台了一系列吸引人才、服务人才的政策。本书作为2018年东莞市人才政策的汇 ... |
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