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	客户忠诚度管理 『简体书』 作者：[英]克里斯·达菲[Chris Daffy]　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候，作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略，也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的必备要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是，预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标（客户忠诚度）服务。 为了提升忠诚度，我们提供的产品和服务要超出客户 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	天堂的颜色 ： 火药帝国时代的祖母绿 『简体书』 作者：克里斯·莱恩 著，朱慧颖 刘珊珊 译　　出版：工人出版社　　日期：2022-07-01 在伊斯兰帝国留下的瑰丽宝石与首饰中，祖母绿因其颜色和尺寸而引人注目。对于莫卧儿人、奥斯曼人和萨非人来说，绿色是天堂的颜色。本书作者克里斯·莱恩利用广泛的资源，追踪了16至18世纪从南美洲腹地向人口稠密的亚洲都市输送祖母绿的全球贸易网络，并揭示了伴随着祖母绿生产的血腥征服战争和强迫劳动制度。这是一个关于贸易的故事，也是一 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	命运之力：现代意大利史，从拿破仑时代到21世纪 『简体书』 作者：克里斯托弗·达根[Christopher Duggan]　　出版：中信出版社　　日期：2022-07-01 1789年，法国大革命一声炮响，为世界送来了现代民族主义。与法国近在咫尺的意大利半岛马上感受到了这股风潮。1796年，为了对付奥地利在意大利的盟友，拿破仑率军进入半岛。自此，意大利民族国家的建构成了意大利知识精英和政治精英优先考虑的议题。 彼时，意大利半岛政治破碎。北部是名义上属于神圣罗马帝国的各个小邦，中部是教皇国 ...	詳情>>	售價：HK$ 158.7

	看不见的女性 『简体书』 作者：[英]卡罗琳·克里亚多·佩雷斯 著　　出版：新星出版社　　日期：2022-07-01 一部全·新视角的女性研究作品，全世界一半人口被无视、被消声的故事 英国书店奖蕞受读者欢迎好书|《金融时报》&麦肯锡蕞佳商业图书奖 牛津大学院长权·威推荐|英国皇家学会科学图书奖作品 本书用海量数据和事例讲述了女性被系统性忽略的残酷事实。在大量“性别中立”的规则背后，男性往往被视为默认选项，女性则被视而不见。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	法学教学法：以刑法教学为核心 『简体书』 作者：克里斯.格莱德希尔，本.利文斯　　出版：知识产权出版社　　日期：2022-04-01 本书主要针对刑法教学过程中遇到的一些问题提出了经过深思熟虑的讨论意见，为刑法的教学提供一些思考。本书源于通过不同英语国家和不同时间在刑法教学过程中表现显著的相似问题进行的调查，旨在提供关于如何确保对实体刑法的理解的批判性的大量思考。展示了刑法教学中如何通过引入更广泛的背景来确保其他有价值的毕业生特质。 本书汇集了来自澳 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	危险的金钱：现代金融的璀璨与黑暗 『简体书』 作者：克里斯托弗·瓦雷拉斯 丹·斯通 徐芳琳　　出版：中信出版社　　日期：2022-07-01 本书从一位金融界元老的视角，带领我们踏上刺激又有趣的现代金钱世界探索之旅，向我们展现了金钱世界如何走向人的对立面，以及是否有新的路径回归健康的金融社会。 “钱”曾经是很简单的东西。在不久之前，你或许拥有一个银行账户，还办理了抵押贷款，可能还有一些基础的投资。说起华尔街，人们也不会联想到贪婪和鲁莽。一切都从20世纪80 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	罗马：一座城市的兴衰史（方尖碑） 『简体书』 作者：克里斯托弗·希伯特 著，孙力 译　　出版：译林出版社　　日期：2022-09-01 从台伯河畔的弹丸小邦到令人难忘的“永恒之城”，三千年的罗马城市史凝结着西方文明的精华。古典时代，军团从这里出征，使罗马从城邦走向帝国；中世纪时期，世俗权力与天主教会在这里激烈交锋，推动了宗教改革的进程；近代以来，这里又成为统一运动的策源地，见证了现代意大利的形成。这是恺撒、加里波第、墨索里尼的城市，也是米开朗琪罗、拉斐 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.2

	国际人力资源管理（第3版） 『简体书』 作者：[英]托尼·爱德华兹 克里斯·里斯　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-05-01 国际人力资源管理（第3版） ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	Wills临床眼科彩色图谱及精要：角膜病 『简体书』 作者：[美]克里斯托弗?J.拉普阿诺　　出版：天津科技翻译出版公司　　日期：2022-09-01 美国威尔斯眼科医院克里斯托弗?J.拉普阿诺教授编著的《Wills临床眼科彩色图谱及精要：角膜病》属于“Wills临床眼科彩色图谱及精要”丛书的一个分册，这是第3版，是一本实用性和图谱性结合的图书，书中附有450副高清晰图片。全书共有11章，主要介绍了眼科住院医师、眼科医师以及角膜专家经常遇到的有关角膜病的鉴别诊断和治疗 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	克服组织防卫 『简体书』 作者：[希]克里斯·阿吉里斯 著　　出版：天津科学技术出版社　　日期：2022-10-01 阿吉里斯指出，阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫，就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。 对于组织中的防卫行为，人们其实心知肚明，只是一直避而不谈且有意掩盖，本书就是要把它们拿出来公开讨论，揭示问题的产生原因，并分析 ...	詳情>>	售價：HK$ 114.9

	我们为什么要玩：玩是如何重塑大脑，激发想象力和改变自我的 『简体书』 作者：[美]斯图尔特·布朗，克里斯托弗·沃恩　　出版：重庆大学出版社　　日期：2022-10-01 本书是一本顶级心理学专家写的有关玩的重要性以及如何好好玩的心理学图书。玩乐的真正意义是将玩乐融入我们的日常生活中，让我们感受玩乐是幸福的重要因素。玩乐的能力不仅对快乐与否至关紧要，对维持人际关系以及我们的创造革新能力也同等重要。 在本书中，作者不但陈述了自己的临床研究、动物玩乐行为的观察结果，还提及在神经科学、生物 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

	力量：美学人类学的基本概念（“轻与重”文丛） 『简体书』 作者：[德]克里斯托弗·孟柯[Christoph Menke]　　出版：华东师范大学出版社　　日期：2022-10-01 《力量：美学人类学的基本概念》首先借助感性的理性主义概念来回顾美学的出发点，并在此基础上，重构了鲍姆加登感性认识的美学，将之当作主体及其官能的理论。 随之，作者又通过赫尔德、苏泽尔和孟德尔颂等人的文本，以力量美学作为反模式的基本主题进行探讨。 最后，在与康德的商榷中，在对尼采的接续思考中，作者总结了关于哲学美学和作 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	如何赢得世界杯 『简体书』 作者：克里斯·埃文斯 作者，张斌 译者　　出版：浙江教育出版社　　日期：2022-11-01 想看懂世界杯，我们得知道哪些事儿？想赢下大力神杯，只靠球星超常发挥是不是就稳了？ 在世界杯赛场上，你会发现主教练有的在板凳上默默筹划，有的在场外激情指导。为了捧得金杯，Top国家队主教练到底做出了哪些努力？他们率队赢得世界杯的秘诀是什么？ 革命性的战术、天马行空的计划、心理大师班、团队制度建设……从逐梦世界杯到征战 ...	詳情>>	售價：HK$ 114.9

	让孩子睡个好觉 『简体书』 作者：[美]W.克里斯·温特 著　　出版：浙江教育出版社　　日期：2022-11-01 天呐，他是藏在我们家床底下了吗？ 孩子从0~18岁，他讲到的每个问题，我们都遇到了。 如果孩子能好好睡一个觉，我就谢天谢地了！ 《让孩子睡个好觉》是一套关于影响孩子从婴儿期到青春期的各种睡眠问题的综合指南，为父母如何帮助孩子解决睡眠烦恼提供了新的智慧。神经学家和睡眠专家温特博士系统讲述了当今社会影响孩子的常见睡眠 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.3

	当幸福来敲门（双语版） 『简体书』 作者：克里斯·加德纳 著，米拉 译　　出版：清华大学出版社　　日期：2012-04-01 在这本温馨、励志、令人落泪的自传中，作者克里斯逦亲生父亲遗弃，继父更是脾气暴虐，克里斯发誓无论将来怎样，都要认真负责地抚养自己孩子长大成人。但克里斯所经历的一切艰难坎坷足以让任何人都意志动摇，在*困难时，他和牙牙学语的儿子无家可归，只能将仅有的财产背在背上，一手提着尿布，一手推着婴儿车，流浪街头，甚至寄宿于地铁站洗手间 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	牛津通识读本-现代主义（精装版） 『简体书』 作者：[英]克里斯托弗·巴特勒 著　　出版：译林出版社　　日期：2022-12-01 世界上的各种文化为何如此依赖关于过去的虚构幻象？锁在隔壁邻居门口的自行车能不能称得上艺术品？当人们沉默不语时，他们实际上在想些什么？高雅文化与庸俗文化如何彼此相关？在本书中，作者克里斯托弗·巴特勒考察了现代主义思想家和艺术家做出的许多创新，表明了强有力的观念和形式上的试验如何创生出新的音乐、绘画和文学，又是如何渗入20 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.4

	SystemVerilog验证：测试平台编写指南（原书第三版） 『简体书』 作者：[美]克里斯·斯皮尔等著，张春译　　出版：科学出版社　　日期：2022-11-01 本书讲解了System Verilog Testbench强大的验证功能，清楚地解释了面向对象编程、约束随机测试和功能覆盖的概念。本书涵盖System Verilog所有验证结构，如类、程序块、随机化和功能覆盖等，并通过超过500个代码示例和详细解释，说明了学习多态性、回调和工厂模式等概念的内部工作原理。此外，本书提供 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	干得漂亮，企鹅妈妈 『简体书』 作者：文，图：[爱尔兰]克里斯?霍顿　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2022-11-01 天快黑了，海水冰冷，可企鹅妈妈却要出门去找晚饭。小企鹅和爸爸紧张地看着妈妈。企鹅妈妈游泳抓鱼，高高跃起，爬上滑溜溜的斜坡……克服了一个个障碍，非常厉害。 “妈妈是不是马上就回来了？”小企鹅问。 “对，妈妈马上就回来了。”企鹅爸爸说。 只剩下最后一段路了，企鹅妈妈得悄悄绕过正在睡觉的海豹。 糟糕！她摔倒了！ 企 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	全球化市场上的银行业：1870年以来的德意志银行与美国 『简体书』 作者：克里斯托夫·科布拉克[Christopher Kobrak]　　出版：上海财经大学出版社　　日期：2023-01-01 本书利用德国最大银行的美国商业和政治交易的故事来说明主要金融机构正在进行的全球化进程中的重要发展。在其近140年的历史中，德意志银行是德国与世界其他国家建立经济联系和其他联系的主要工具之一。尽管在德意志银行面临严重障碍的情况下取得了一些早期的成功，但美国市场可能仍然是德意志银行最优先的海外市场，也是最令人沮丧的挑战。与 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	人类学：历史、文化与哲学 『简体书』 作者：[德]克里斯托夫·武尔夫 著　　出版：人民出版社　　日期：2023-02-01 本书上篇主要介绍了包括进化论、哲学人类学、历史人类学、文化人类学在内的西方人类学研究的不同范式，沿着历史脉络梳理了不同范式的发展历程，既系统阐释了每一个研究范式的代表人物、主要著作、核心观点，又聚焦了不同研究范式下的经典理论流派的研究方向和核心关注点。在此基础上，本书认为应该在不同的思想流派间搭建起联系，形成强调研究者 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

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