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呼叫中心客户服务与管理（初级技能） 呼叫中心客户服务与管理（初级技能）
『简体书』 作者：北京华唐中科科技集团有限公司 组编，効文颖，冯俊芹 主编　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-08-01
本书为1+X 职业技能等级证书（呼叫中心客户服务与管理）配套教材之一，依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位，以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础，通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清单，并以各条职业能力 ...		 詳情>>
售價：HK$ 94.1

绿色数据中心基础设施建设及应用指南 绿色数据中心基础设施建设及应用指南
『简体书』 作者：余斌　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-08-01
本书概述了绿色数据中心基础设施的主要组成以及设计策略与规划原则，着重从变配电系统和发电系统、不间断电源系统、冷却系统等设计、建设与应用的几个视角进行了详细的阐述，同时针对数据中心基础设施综合管理系统、精细化管理和智能维护，分别提出了相应的管控措施。书中更是将三 ...		 詳情>>
售價：HK$ 261.4

伟大的博物馆：马德里索菲亚王后艺术中心博物馆 伟大的博物馆：马德里索菲亚王后艺术中心博物馆
『简体书』 作者：[意大利]伊波利塔?，帕西利 主编，文偲 译　　出版：江苏凤凰文艺出版社　　日期：2021-03-01
马德里索菲亚王后艺术中心博物馆位于马德里的旅游中心在太阳门广场，其收藏*为不同，她的方向是现代艺术，基本上含扩19世纪末到20世纪的西班牙的现代艺术一系列风格上转变，包括超现实，抽象主义，到二次战后的前卫派Avant-grade等。值得留意的是馆藏着重的是西班 ...		 詳情>>
售價：HK$ 100.0

VXLAN BGP EVPN数据中心构建指南 VXLAN BGP EVPN数据中心构建指南
『简体书』 作者：[美]卢卡斯·克拉特格[Lukas Krattiger][美　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-07-01
本书的目标是帮助读者深入了解如何在数据中心网络矩阵中使用VXLAN BGP EVPN功能。本书首先介绍了数据中心的发展概况和如今的要求，以及可编程矩阵的基本知识。然后，本书讲解了矩阵语义、特性增强、多租户、控制和数据平面交互、单播和组播、外部互连和服务设备部署 ...		 詳情>>
售價：HK$ 124.9

国际科技创新中心建设战略研究 国际科技创新中心建设战略研究
『简体书』 作者：张士运 等 著　　出版：经济管理出版社　　日期：2021-05-01
本书从历史演变、全球战略竞争格局、政策演变的视角．对国际科技创新中心内涵、功能特征、网络结构进行了研究．以集聚功能、原创功能、驱动功能、辐射功能、主导功能为框架构建了三级评价指标体系，充分借鉴了硅谷、波士顿、伦敦、东京等国际科技创新中心的建设经验；结合国内外形 ...		 詳情>>
售價：HK$ 122.5

财政问题的新思考——中国财政发展协同创新中心2017级硕士学位论文选集 财政问题的新思考——中国财政发展协同创新中心2017级硕士学位论文选集
『简体书』 作者：李俊生，姚东?F　　出版：中国财政经济出版社　　日期：2021-07-01
本书汇辑了中国财政发展协同创新中心2017级硕士学位论文6篇。这些论文关注财政学科基本理论的前沿发展以及财政学与相关多学科的融合，运用跨学科的思维模式研究传统的财政问题，展示了青年学生的研究能力和创新融合精神。 ...		 詳情>>
售價：HK$ 118.8

大家的民俗学（一种反主流、反霸权和反中心的文化心态） 大家的民俗学（一种反主流、反霸权和反中心的文化心态）
『简体书』 作者：[日]岛村恭则 著，陆薇薇 魏金美 译　　出版：浙江大学出版社　　日期：2022-06-01
日常生活中，人们总是会按照一些习俗或默认的规则做一些自己都不知道为什么要做的事，这正是民俗学大显身手的地方。 与我们以往的刻板印象相反，民俗学并不是为古老事物追根溯源的学问，而是一种反主流、反霸权和反中心的文化心态。本书是一本面向大众的民俗学入门书籍，通俗 ...		 詳情>>
售價：HK$ 66.7

客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列） 客户服务导论与呼叫中心实务（第5版）（客户世界管理—运营—技能基准系列）
『简体书』 作者：赵溪　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-03-01
《客户服务导论与呼叫中心实务第5版》从数字化转型的角度一招一式地解读数字化大潮下的“客户关怀及管理”，立足于“理”和“技”两大主题，总结中国本土的经验，是一本贴合实际工作需求、解答工作疑惑的实用读物。 全书分为三篇，共18章。第一篇客户管理与客户服务，包 ...		 詳情>>
售價：HK$ 112.7

面向世界的儒学——尼山世界儒学中心联合研究生院共同课2022 面向世界的儒学——尼山世界儒学中心联合研究生院共同课2022
『简体书』 作者：靳诺　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2023-08-01
《面向世界的儒学》是以尼山世界儒学中心联合研究生院中华优秀传统文化（包括儒学）专项研究生共同课“面向世界的儒学”系列讲座的讲稿结集，讲座邀请了著名哲学家张立文教授、楼宇烈教授、安乐哲教授、陈来教授、周桂钿教授、舒大刚教授、唐文明教授等十六位学术名家讲授。本书内 ...		 詳情>>
售價：HK$ 102.4

实现审判中心的制度保障研究——以起诉审查和强制起诉为重点 实现审判中心的制度保障研究——以起诉审查和强制起诉为重点
『简体书』 作者：刘砺兵 著　　出版：中国传媒大学出版社　　日期：2023-09-01
在对刑事诉讼法的相关制度和实践运行进行考察的过程中，审判机关对于提起公诉妥当与否缺乏审查路径，实践中往往存在由审判机关补足起诉条件的现象。对此，本书提出，欲实现审判中心，控审功能的实质分离是首先要完成的任务。应进一步贯彻落实我国宪法规定的“分工负责、互相配合、 ...		 詳情>>
售價：HK$ 78.2

中国科学院文献情报中心藏明万历彩绘福建海防图 中国科学院文献情报中心藏明万历彩绘福建海防图
『简体书』 作者：刘义杰　　出版：学苑出版社　　日期：2024-02-01
中国科学院文献情报中心（中国科学院图书馆）编号爲二六四四五七的藏品乃一幅纸本彩绘长卷，卡片著録为《福建海防图》，无作者名。长卷纵约四十一点五厘米，横约五百七十一厘米，有明显折痕，折痕处及下沿略有破损，但整体保存完好。 长卷绘制于万历二十五年（一五九七年）下 ...		 詳情>>
售價：HK$ 22770.0

配送中心运营管理 配送中心运营管理
『简体书』 作者：高晓莎?杨军　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2018-10-01
本书是教育部立项推荐物流专业紧缺人才培养培训教学指导方案配套教材，编者由供应链管理及物流配送行业的从业人员和一线教师组成编写小组，从实用的角度，结合世界配送中心的发展趋势，根据国内配送中心的发展情况，介绍配送中心的运营管理中的核心问题。本书不强调教材的难度，主 ...		 詳情>>
售價：HK$ 52.3

勇攀高峰：上海“五个中心”建设前瞻研究 勇攀高峰：上海“五个中心”建设前瞻研究
『简体书』 作者：赵悦　　出版：经济日报出版社　　日期：2020-06-01
本书收录了吴晓求、张燕玲、赵悦、任兴洲、汪泓、黄剑辉、刘志勤、鲁政委、钮文新、董希淼、董少鹏、冯奎、许正中、陆继刚、王自强、李藏宇等知名专家学者的文章，从经济、社会、文化等不同维度，分析上海五个中心建设的经验与不足，既为上海的建设出谋划策，也为全国谋求转型开放 ...		 詳情>>
售價：HK$ 63.4

审判中心主义视域下被追诉人取证能力强化机制研究 审判中心主义视域下被追诉人取证能力强化机制研究
『简体书』 作者：陈在上 著　　出版：法律出版社　　日期：2021-09-01
本书除绪论与结语部分外，分为六章展开论述。审判中心主义诉讼制度的深化亟须被追诉人取证能力的强化。无罪推定原则、程序正义理论与证据裁判原则为被追诉人取证权强化机制的建构提供了深厚的理论基础。其中，无罪推定原则为被追诉人取证能力强化机制的建构提供了权利源泉与舆论话 ...		 詳情>>
售價：HK$ 70.8

国家级物流系统与技术实验教学示范中心建设与运行 国家级物流系统与技术实验教学示范中心建设与运行
『简体书』 作者：胡贵彦 赵宝芹　　出版：中国财富出版社　　日期：2021-09-01
本书以物流系统与技术实验教学示范中心为例，对其规设计、招标与采购、建设、验收、管理等诸方面进行了全流程论述。规划设计部分包括系统工程规划设计、实验室规刘设计、物流设备规划设计等方面;招标与采购部分包括项目评估、招投标程序、合同管理等方面;建设部分包括系统建设、 ...		 詳情>>
售價：HK$ 85.0

X型中心支撑-RC框架结构的抗震性能研究 X型中心支撑-RC框架结构的抗震性能研究
『简体书』 作者：王志鑫， 赵黄娟著　　出版：中国海洋大学出版社　　日期：2022-06-01
本书为对X型中心支撑—RC框架结构的抗震性能的研究。纯钢筋混凝土框架结构抗侧刚度低，侧向变形大，抗震能力弱，在钢筋混凝土框架结构中适当设置铰接支撑可以显著提高结构抗侧刚度，减小结构变形，增加结构抵抗地震的能力。但是，目前国内的研究处于起步阶段，规范中对该类结构 ...		 詳情>>
售價：HK$ 44.9

数控加工中心编程与操作项目教程（高职高专数控技术应用专业规划教材） 数控加工中心编程与操作项目教程（高职高专数控技术应用专业规划教材）
『简体书』 作者：马俊，成立，肖洪波，沈小强，匡清 等 编　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-08-01
《数控加工中心编程与操作项目教程》的编写思路是：以职业活动为主线，依据认知和能力进阶规律设置若干项目。该书在教学内容的编排和处理上，考虑学生的学情基础，突出能力培养的教学理念，分别设计了基本技能训练篇、项目演练篇、考工实战篇和大赛拓展篇。手工编程部分系统地介绍 ...		 詳情>>
售價：HK$ 79.4

中心信号设备检修（城市轨道交通类） 中心信号设备检修（城市轨道交通类）
『简体书』 作者：付兵，杨箐 著　　出版：人民交通出版社　　日期：2017-09-01
本书共4个项目、18个工作任务，分别介绍了城市轨道交通中心信号设备 ATS的构成、基本原理、基本 操作、维护及常见故障处理。内容上注重由浅及深的原则，先介绍中心信号设备的组成、功能、基本操作，在 此基础上进行维护规程及常见故障处理的介绍，维护内容渗透设备日常巡 ...		 詳情>>
售價：HK$ 43.5

万号大学—打造客户中心学习型组织 万号大学—打造客户中心学习型组织
『简体书』 作者：李梁.潘红梅　　出版：成都时代出版社　　日期：2019-01-01
本书以积极心理学为根基，以管理心理学、认知心理学、情商和行为科学方面的*研究成果为依据，以实用为出发点，以简单易懂为目标，让读者系统地掌握心理学相关领域的知识和工具，并通过客户中心的文化和指标管理来落地；通过对自我的觉察和管理，对他人的觉察和管理，实现组织中的 ...		 詳情>>
售價：HK$ 62.1

人文与社会译丛：中心与边缘：宏观社会学论集 人文与社会译丛：中心与边缘：宏观社会学论集
『简体书』 作者：[美国]爱德华·希尔斯　　出版：译林出版社　　日期：2019-03-01
本书收录了希尔斯24篇文章，它们涵盖了新兴的宏观社会学、大众社会学、传统、仪式等主题。这些论文历时20多年，涉及知识范畴广博，在内容和逻辑上却有显著的连贯性。其本质是在“中心”与“边缘”概念分析的视角下进行社会性探索，为理解当代社会的变异与整合等复杂现象提供思 ...		 詳情>>
售價：HK$ 118.8

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