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服务贸易蓝皮书:中国国际服务贸易发展报告(2022)
『简体书』 作者:李小牧,李嘉珊,王丽 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-09-01 本书分为总报告、行业篇、专题研究篇、比较与借鉴篇四个部分,综合运用定性分析、比较分析、案例分析等方法,对2021年中国国际服务贸易发展的趋势、热点、亮点、问题进行剖析和研究,梳理分析服务贸易10个细分行业领域的发展情况和显著特征,并结合热点 ... |
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《互联网网络安全设施工程技术标准》实施指南
『简体书』 作者:中通服咨询设计研究院有限公司 出版:中国计划出版社 日期:2022-04-01 ... |
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智能信息服务模式与机制:技术与系统视角
『简体书』 作者:朱鹏,赵明生 出版:科学出版社 日期:2023-12-01 智能信息服务系统是人工智能、物联网和5G等新技术、新模式的必然产物,与社会服务、技术改革和人们的生活具有密切的联系,智能信息服务的应用可以惠及国防、医疗、交通、农业和教育等领域。《智能信息服务模式与机制:技术与系统视角》从技术与系统视角对智 ... |
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气象出版社 构建有吸引力的气象服务市场:中国气象服务产业发展
『简体书』 作者:中国气象服务协会 出版:气象出版社 日期:2015-09-01 本书系统梳理了*国气象服务产业发展的脉络,分析了气象服务产业发展面临的政策、法制、经济和社会环境现状和存在的主要问题,为构建有吸引力的气象服务市场提供客观、系统的探讨和建议。本书内容分为概述篇、专题篇和附录(气象服务相关政策法规文件汇编)三 ... |
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养老服务体系发展的国际经验与中国实践
『简体书』 作者:国务院,发展研究中心社会部课题组 出版:中国发展出版社 日期:2019-03-01 本书邀请了日本、英国、瑞典、意大利、美国等五国专家,详细介绍了各自国家养老服务体系发展的历程、经验、问题及改革思路。值得指出的是,研究过程中,中方专门安排每位外 ... |
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"一国两制"下香港的民主发展(32开,繁体字版)
『简体书』 作者:中华人民共和国国务院新闻办公室 出版:人民出版社 日期:2021-12-01 文件单行本。香港是中国的香港,中国政府对香港恢复行使主权以及由此带来的中央政府全面管治权是不会逆转的,在香港特别行政区实行“一国两制”方针政策是不会逆转的,香港走向与祖国内地优势互补、共同发展道路的趋势是不会逆转的。企图以激进违法活动搞乱香 ... |
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长江经济带蓝皮书:长江经济带高质量发展研究报告(2020-2021)
『简体书』 作者:国务院参事室长江经济带发展研究中心,中国宏观经济研究院 出版:社会科学文献出版社 日期:2021-12-01 本书由国务院参事室长江经济带发展研究中心联合中国宏观经济研究院共同编制,围绕加强长江生态环境保护、着力发展综合交通运输体系、创新驱动产业转型升级、打造区域协调发展新样板、形成全面开放新态势、保护传承弘扬长江文化六个方面开展研究。全书精选了大 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 ... |
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熟悉的香港,陌生的Hong Kong
『简体书』 作者:兰月 出版:上海社会科学院出版社 日期:2017-05-01 香港的中西合璧,并不是表面的改造,而是一种内在的力量。这种力量打磨着人们的思维,形成这座城市的文化,使得很多人在初见香港时,就收获了特别的感受。一种对内、对过去 ... |
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知识产权服务与专利质量提升
『简体书』 作者:谷丽 出版:知识产权出版社 日期:2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
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了不起的邻家女孩:香港的女儿梅艳芳
『简体书』 作者:马超 小马过河出品 出版:华龄出版社 日期:2023-03-01 在真实还原梅艳芳人生原貌的基础上,突出了其在人格魅力、励志精神方面的价值,鲜活再现了梅艳芳艺术成就,侧重描写了其一生致力于社会公益事务,自强不息、不屈不挠的奋斗 ... |
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社会资本对公共服务的影响机制
『简体书』 作者:司文涛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-08-01 社会资本已经成为影响现代社会发展日益重要的因素。本书研究的目的是分析社会资本对地方政府公共服务的供给和需求所产生的影响。本书研究的主要根据,是通过调查问卷收集的相关数据。本书即依据以上两国社会的数据,借鉴现代理论发展成果,以中韩两国之间比较 ... |
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别梦依稀:梅兰芳在香港
『简体书』 作者:张静 出版:知识产权出版社 日期:2022-01-01 本书描述梅兰芳数次访粤港及旅居香港期间的人生经历和艺术修为,对其在港期间于当地历史文化间留下的痕迹进行了详尽的整理,详细描述了梅兰芳与香港的情缘、对粤剧发展的影 ... |
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直面挑战——香港反腐之路
『简体书』 作者:[澳]施易安?,公婷[Ian,Scott] 出版:中国方正出版社 日期:2021-03-01 《直面挑战香港反腐之路》一书由香港城市大学公共政策学系教授Ian Stott、公婷撰写,英文原版Corruption Prevention and Governance in Hong Kong由英国劳特里奇出版社于2019年出版,中国方正 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:周科慧 出版:电子工业出版社 日期:2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果,着重突出“实用、够用”的特色,力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来,既有理论知识的阐释,又有实训的操练。上篇理论部分共分6章,包括民航服务心理学概述、民航服务与知觉、民航服务与情绪和意志、民航服 ... |
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服务营销学
『简体书』 作者:李克芳,聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果,紧扣服务的特性,围绕如何提高服务质量这一核心问题,以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架,从了解顾客期望、设计服务和流程、传递服务和履行服务承诺来展开论述,系统地介绍了顾客行为、顾客关系、服 ... |
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客户服务与管理
『简体书』 作者:李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标,越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展,客户服务人员数量 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:禹翔,任娜,卫家希 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写,每个项目分为若干个任务,每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与练习栏目,以方便教师按任务驱动的方式开展教学工作。 ... |
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社会心理服务工作手册
『简体书』 作者:徐凯文,柳智宇,宋彦 出版:人民邮电出版社 日期:2021-09-01 一线专业人士主导编撰,基层心理工作者的百科全书;按照基层社会心理服务工作人员的建议修改,内容贴合实际使用需求;配合国家“社会心理服务体系建设”落地工作;语言平实 ... |
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农业与农村经济发展研究2020
『简体书』 作者:东北农业大学经济管理学院,东北农业大学现代农业发展研究中心 出版:中国农业出版社有限公司 日期:2022-04-01 本书为东北农业大学经济管理学院年度学术文集。收录了广大教师和科研工作者针对当前我国农业与农村经济发展中的诸多热点、重点和难点问题进行了深入的探索和研究。为了反映学院教师在本领域的科研成果和学术见解,推动农业经济管理学科建设,从2004年起, ... |
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