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	深度实践微服务测试 『简体书』 作者：付彪 秦五一 齐磊 雷辉 著　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 1）资深测试专家联合撰写，QECon大会发起人朱少民、畅销书作者茹炳晟联袂推荐 2）依托行业现状，提供一站式质量保障解决方案，涵盖测试策略、接口与界面自动化 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	河南省服务贸易发展问题研究 『简体书』 作者：王菲 著　　出版：经济管理出版社　　日期：2023-12-01 加快服务业扩大开放，打造服务贸易创新发展高地既是河南省推动外贸转型发展和助力产业升级的关键抓手，也是河南省经济高质量发展的内在要求和构建全面开放新格局的重要内容。基于此，本书主要围绕河南省如何借鉴发达 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	药学门诊规范化建设与服务典型案例 『简体书』 作者：张兰　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-10-01 1.首都医科大学宣武医院作为本书主编单位，组织全国药学门诊工作经验丰富的药学专家，凝心聚力撰写了本书。 2.理实一体，厚积薄发。本书系统梳理了药学门诊在国内外 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	中餐服务（新形态活页式） 『简体书』 作者：龚波 周见华　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2025-09-01 《中餐服务（新形态活页式）》是遵义市旅游学校建设的贵州省省级精品课程配套教材，以融媒体新形态活页式呈现。其内容以饭店行业国家职业标准和中职“高星级饭店运营与管理”专业教学标准为依据，以综合职业能力培养 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	服务设计导论：洞察与实践 『简体书』 作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	政府购买社会稳定风险评估服务研究 『简体书』 作者：肖军飞　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-05-01 社会稳定风险评估是为了有效控制风险的发生而进行的一项事前预防工作，已成为当前中国地方政府重大决策和重点工程项目立项前的一项制度性安排。本书以政府购买公共服务为嵌入点，研究当前政府购买稳评服务平台与机制 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	数字内容和数字服务合同：经典法律文献 『简体书』 作者：潘俊　　出版：当代中国出版社　　日期：2024-06-01 本书编译的经典文献，内容包括欧盟数字内容和数字服务合同指令的内容及其国内法转化、具体适用范围、数字内容和数字服务的适约性以及数字消费者权益保护等部分。通过本书，可以快速、完整的理解数字内容交易的合同法 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	平台供应链推荐服务管理 『简体书』 作者：李勇建，周驰　　出版：科学出版社　　日期：2024-12-01 伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征，平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论， ...	詳情>>	售價：HK$ 171.6

	能效经理服务手册 『简体书』 作者：国网宁波供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-06-01 能效服务以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，为客户提供用电分析、能效诊断等服务，提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求，为充分 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.0

	汽服门店金牌店长实战指南 传统门店数字化转型升级书系 『简体书』 作者：周锋　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-05-01 1.本书由作者周锋老师备受业内人欢迎的视频课程转化而来，保留了生动易懂的语言风格，增加了大量实用图表，读者一看就懂，拿来即用。 2.本书内容来源于周锋老师对汽 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	养老机构社会工作服务手册 『简体书』 作者：徐宏卓　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2022-07-01 人口老龄化是社会发展的重要趋势，是人类文明进步的体现，也是今后较长一段时期我国的基本国情，我国提倡实施积极应对人口老龄化的国家战略。本书就是在这样的现实和国情之 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	变化的位面 『简体书』 作者：著者：[美]厄休拉?勒古恩[Ursula K. Le Gui　　出版：四川文艺出版社　　日期：2018-12-01 《 变化的位面》的作者厄休拉勒古恩于今年（2018年）1月22日去世，《纽约时报》评价她是美国当代*伟大的科幻小说家，斯蒂芬金也送上别致的悼词：愿她在银河中旅途 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.5

	金融服务营销（微课版） 『简体书』 作者：张延昕　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 1.活页式新形态教材，配套微课视频，打造立体化教材。 2.融入课程思政元素，规范职业道德。 3.以培养金融服务营销人员职业能力为切入点，提升学生职业技能。 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	高铁客运服务礼仪与沟通 『简体书』 作者：张岩松　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	上海志愿服务蓝皮书2022 『简体书』 作者：上海市精神文明建设委员会办公室 主编　　出版：上海人民出版社　　日期：2022-11-01 本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果，总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势，展现了上海志愿服务体系的发展脉络，针对上海志愿服务发展的现实挑战 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	中国城市服务一体化报告 『简体书』 作者：孟延春，赵力，王碧玥　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-12-01 改革开放四十多年以来，我国城镇化发展取得了举世瞩目的成就，2022年未常住人口城镇化率达到65%。随着我国城市化进程深化，城市服务一体化成为必然趋势，改变着城市服务碎片化、低效化困境。本书提出空间一体 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	供电服务典型场景标准化作业指导书 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-02-01 本书梳理供电服务典型场景，归纳完善客户服务经验推广先进经验 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	中国地方政府数字化服务能力发展报告（2024） 『简体书』 作者：汤志伟，徐霁　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-04-01 党的二十届三中全会站在新的历史起点上，将进一步全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力，明确了2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化的总目标。 政府数字化服务能力是政府主动顺应经济社会数字 ...	詳情>>	售價：HK$ 184.8

	老年服务沟通技巧 第2版 『简体书』 作者：刘文清 潘美意　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	社会工作与群体健康服务研究 『简体书』 作者：吴燕 朱克 孙奎立　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-06-01 本书的第一个创新之处，是对社会工作与各个群体的健康服务做了全面阐述。本书共分为七个部分：第一部分为概论；第二部分为社会工作与老年健康服务；第三部分为社会工作与儿童健康服务；第四部分为社会工作与青少年健 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

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