購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 運費計算
| 聯絡我們
| 幫助中心 |
加入書簽 |
登入帳戶
| 訂單查詢
| 購物車/收銀台(0) | 在線留言板
| 付款方式
| 運費計算
| 聯絡我們
| 幫助中心 |
加入書簽 |
||
 HOME 新書上架 暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2025年度TOP分類瀏覽雜誌 |
臺灣用戶 |
 |
品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心 | 服務：香港／台灣／澳門／海外 | 送貨：速遞／郵局／服務站 |  |
在 大書城
以“
全文
模式”搜“
《纳税服务岗位每日一题
”共有
64162
结果：
（小貼士：您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍）
|
同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索 |
 |
客房服务与管理（第二版）
『简体书』 作者：花立明 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-08-01 《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程，本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手，以各岗位实际工作任务为，以岗位职业能力为依据，确定编写内容。本书以能力培养为主线，以传授“必需、够用、实用”知识为原则，分为岗位认知篇、服务技能篇、运 ... |
詳情>> | |
 |
乡村旅游景区服务与管理
『简体书』 作者：郭艳芳 出版：西南大学出版社 日期：2025-03-01 本教材以乡村旅游景区服务与管理为核心，全面系统地介绍了相关岗位要求、服务内容及管理措施。首先，教材明确了乡村旅游景区岗位的要求，包括岗位技能和素养两大方面。通过详细阐述，使学生能够明确自身在景区服务中的职责和期望，为提升服务质量奠定坚实基础。其次，教材深入探讨 ... |
詳情>> | |
 |
现代殡葬服务接待与洽谈
『简体书』 作者：熊英，雷志明 出版：中国社会出版社 日期：2025-03-01 本教材采用“校企合作”模式，是高等职业教育殡葬类专业理论与实践一体化的创新教材。本书面向殡葬服务业务的接待岗位，针对殡葬服务者应具备的知识、技能与职业素养，遵循学生未来职业成长规律，贯彻先进的服务管理理念和标准的服务业务流程，结合殡葬岗位的实际工作过程编写而成 ... |
詳情>> | |
 |
供电服务指挥中心运营管理
『简体书』 作者：国网河南省电力公司新乡供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-07-01 本书旨在通过梳理供电服务指挥中心职责界面、业务流程、发展方向，为供电服务指挥中心的日常运营提供全面系统的借鉴参考，进一步提高供电可靠能力和客户服务水平，助力公司高质量发展。主要内容包括：编写目的、适用范围、术语定义；组织架构与配网调控班职责、系统运维班职责、服 ... |
詳情>> | |
 |
客房服务管理（初级）
『简体书』 作者：李雪英[主编] 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《客房服务管理（初级）》从客房服务员的基本职业技能要求出发，提供岗位服务技能的学习和管理素质的培养。教材分为“职业角色认知”“客房部服务礼仪认知”“客房服务语言运用”“客房清扫准备”“客房日常清扫整理”“客房消毒”“中式铺床”“夜床服务”“楼层迎宾服务”“住店 ... |
詳情>> | |
 |
前厅服务与管理
『简体书』 作者：邓俊枫 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 本书以学生的就业为导向，根据行业专家对前厅服务所涵盖的岗位群进行的任务和职业能力分析组织内容，旨在培养学生的前厅服务技能和管理能力。本书以前厅应具备的岗位职业能力为依据，符合学生的认知规律，紧密结合各岗位的技能要求，按照前厅认知、预订服务、接待服务、礼宾服务、 ... |
詳情>> | |
 |
前厅服务管理（初级）
『简体书』 作者：赵素珍 主编 出版：广东旅游出版社 日期：2024-10-01 《前厅服务管理（初级）》围绕前厅服务员的基本职业技能要求，提供岗位服务技能的学习和管理素质的奠基。教材分为“职业角色认知”“前厅部服务礼仪认知”“前厅服务语言运用”“旅馆业治安管理信息系统操作”“前厅系统查询”“常用表格填写”“客户意见征询”“总机服务”“礼宾 ... |
詳情>> | |
 |
旅游心理与服务策略（第3版）
『简体书』 作者：薛英、钱小梅 出版：清华大学出版社 日期：2025-03-01 ”《旅游心理与服务策略（第3版）》以旅游企业岗位能力需求为线索进行编写，采用项目任务编写体例，全书共分为六大模块，分别是导论、旅游者心理与旅行社服务、旅游者心理与导游服务、旅游者心理与酒店服务、旅游者心理与其他服务、旅游工作者心理。总体来看，本书具体阐述了旅游 ... |
詳情>> | |
 |
民航服务心理学
『简体书』 作者：周科慧 出版：电子工业出版社 日期：2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部分共分6章，包括民航服务心理学概述、民航服务与知觉、民航服务与情绪和意志、民航服务与个性心理、民航服 ... |
詳情>> | |
 |
民航旅客地面服务
『简体书』 作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书作者充分研读《民航旅客地面服务职业技能等级标准》对乘机登记、旅客服务、行李服务等地面服务岗位职业技能的要求，深入梳理航空运输企业工作流程和业务手册，结合多年民航工作的经历和院校教学培训的丰富经验编写了本书。本书分为基础知识、客票识读、旅客运输、特殊旅客、行 ... |
詳情>> | |
 |
城市轨道交通客运服务（第2版）
『简体书』 作者：余莉 出版：人民交通出版社 日期：2024-09-01 交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运心理服务、城市轨道交通客运服务提供、城市轨道交通客运服务投诉处理、城市轨道交通客运服务质量监督。本书针对城市轨道交通运营企业客运服务人员的岗位需求，全面系统地阐述了城市轨道交通车站客运服务工作的主要内容。同时，书中穿插了大 ... |
詳情>> | |
 |
铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者：赵静 刘志强 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本书以培养学生职业素养和职业能力为主线，突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、针对性、应用性与专业性。全书共七章，主要内容包括服务礼仪概述、服务素养与职业道德、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、交往礼仪、铁路客运主要岗位服务礼仪。通过本书的学习，学生不仅可 ... |
詳情>> | |
 |
城市轨道交通客运服务英语（第4版）
『简体书』 作者：赵巍巍 出版：人民交通出版社 日期：2025-06-01 本教材为“十四五”职业教育国家规划教材，从企业岗位需求和教学实践的角度出发，对城市轨道交通企业客运服务岗位进行全面调研和分析，设计了术语篇、客运服务篇，共15个教学单元。每个单元包括文化点滴（问题引入）、情境对话（案例尝试）、资料阅读（资料查找）、工作任务（模 ... |
詳情>> | |
 |
旅游景区服务与管理
『简体书』 作者：秦志玉、刘丹、刘安娜、周长晓、仪孝法、康馨、冯娜 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 本书以景区职业岗位群所需人才的知识技能和能力素质为主线，主要从认识旅游景区、旅游景区服务和旅游景区管理三大模块展开，具体内容包括旅游景区概述、旅游景区接待服务、旅游景区解说服务、旅游景区商业服务、旅游景区安全服务、旅游景区营销管理、旅游景区人力资源管理以及旅游 ... |
詳情>> | |
 |
李正兴高中数学微专题——一题多解篇
『简体书』 作者：李正兴 出版：上海社会科学院出版社 日期：2021-09-01 本书为“李正兴高中数学微专题”系列8本图书里的一本——《一题多解篇》。旨在通过构思多种解题的方案，梳理高中数学学习过程中涉及的知识点，构造全面系统的知识网络，以达到掌握并灵活运用解题技巧，提高数学综合能力的目的。全书共分32讲，即32个专题，每个专题均分为攻关 ... |
詳情>> | |
 |
初中数学最后一题严选130题 八年级
『简体书』 作者：卢红军 出版：电子工业出版社 日期：2024-06-01 本书属于\好题全家桶”系列丛书，聚焦于初中数学八年级的最后一题，通过分层训练的方式帮助学生突破八年级的重难点，包含三角形灵活倒角、三角形的全等探究、等腰三角形与等边三角形、正式乘法的综合运用、因式分解、分式的综合计算、二次根式、勾股定理、四边形综合探究、一次函 ... |
詳情>> | |
 |
初中数学最后一题严选140题 七年级
『简体书』 作者：卢红军 出版：电子工业出版社 日期：2024-03-01 本书属于\好题全家桶”系列丛书，聚焦于初中数学七年级的最后一题，通过分层训练的方式帮助学生掌握的七年级重难点。本书以题目类型为依据划分，先讲解经典例题，再进行分层训练，使不同基础的学生都能找到合适的题。此外，本书的答案部分解题步骤详细、规范，帮助学生逐渐规范答 ... |
詳情>> | |
 |
初中数学最后一题严选120题 九年级
『简体书』 作者：卢红军 出版：电子工业出版社 日期：2024-10-01 本书属于\好题全家桶”系列丛书，聚焦于初中数学九年级的最后一题，通过分层训练的方式帮助学生突破九年级的重难点。本书以题目类型为依据划分，先讲解经典例题，再进行分层训练，使不同基础的学生都能找到合适的题。此外，本书的答案部分解题步骤详细、规范，帮助学生逐渐规范答 ... |
詳情>> | |
 |
前厅服务与管理
『简体书』 作者：廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版：清华大学出版社 日期：2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成，包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等。 本书主要特色：对接前厅岗位，项目任务引领，真实案例启发，突出服务技能，理论实操结合，注重工作过程 ... |
詳情>> | |
 |
李正兴高中数学微专题——一题多变篇
『简体书』 作者：李正兴 出版：上海社会科学院出版社 日期：2021-09-01 本书为“李正兴高中数学微专题”系列8本图书里的一本——《一题多变篇》。旨在将典型性强的问题，通过变式，多角度、全方位挖掘概念的内涵，从而举一反三解决大批的同类题目。全书共分58个专题，其中代数篇36个，几何篇22个。每个专题均精选三至四道核心例题，并给出一至三 ... |
詳情>> | |