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金融服务养老研究
『简体书』 作者：江世银等 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 金融服务养老，就是人们在走向老龄的过程中，政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础，全面构建了金融服务养老的理论框架，详细考察了国外典型国家的金融服务养老实践，尝试性地总 ... |
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欧亚发展研究2017
『简体书』 作者：国务院发展研究中心欧亚社会发展研究所 出版：中国发展出版社 日期：2017-06-01 《欧亚发展研究》是国务院发展研究中心欧亚社会发展研究所的年度形势研究报告，自2013年起连续出版，动态地描述了俄罗斯、中亚和独联体其他国家、中东欧和巴尔干地区国 ... |
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能效经理服务手册
『简体书』 作者：国网宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-06-01 能效服务以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，为客户提供用电分析、能效诊断等服务，提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求，为充分发挥电网公司优势、积极开展综合能效服务业 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者：定琦，刘芳 出版：华中科技大学出版社 日期：2021-11-01 1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底，又拥有丰富的一线工作经验，他们严格按照优秀教材的编写标准，编创结合，既保留经典内容，更将原创性质的工作经验和新颖观 ... |
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中国地方政府数字化服务能力发展报告（2024）
『简体书』 作者：汤志伟，徐霁 出版：社会科学文献出版社 日期：2025-04-01 党的二十届三中全会站在新的历史起点上，将进一步全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力，明确了2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化的总目标。 政府数字化服务能力是政府主动顺应经济社会数字化转型趋势，以数据技术的广泛应用驱动政府 ... |
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国家基本公共服务标准（2023年版）
『简体书』 作者：中国劳动社会保障出版社有限公司 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-03-01 2023年8月，国家发展改革委、人力资源社会保障部等部门联合印发了《国家基本公共服务标准（2023年版）》，调整了部分服务事项，进一步规范完善了服务内容、标准和支出责任，明晰了部门职责。其中，牵头部门包含人力资源社会保障部的服务事项有18项 ... |
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从零开始学Spring Cloud微服务架构
『简体书』 作者：章为忠 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 《从零开始学Spring Cloud微服务架构》从企业的真实需求出发，理论结合实际，深入讲解了Spring Cloud微服务和分布式系统的理论知识，同时涵盖了微 ... |
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新编国际服务贸易教程（第2版）
『简体书』 作者：赵春明、蔡宏波 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 本书是新形态教材，融入课程思政，作者权威，内容翔实，配套教辅。 ... |
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健康管理服务与营销（活页式教材）
『简体书』 作者：王春鹏 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-06-01 健康管理服务不同于其他产品或服务，健康管理服务有其自身的特殊性，市场上有各种营销学相关书籍或教材，但均未见其针对健康服务领域，而健康服务产品或服务的提供亦属营销 ... |
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数字航空服务营销
『简体书』 作者：黄蕾，宋颖，邹龙波 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-04-01 一是针对性强。本教材是所有有关服务营销教材及读本中为数不多的只针对航空服务的教材，并且内容同时涵盖航空运输中的客运到航空运输中的货运业务，是航空特色院校的相关专 ... |
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数实相融助力数字经济高质量发展：以贵州省“万企融合”大行动为例
『简体书』 作者：贵州省大数据发展管理局，国家工业信息安全发展研究中心 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-08-01 本书是贵州省大数据发展管理局与国家工业信息安全发展研究中心推出的数字经济领域权威报告。本书以贵州省“万企融合”大行动为切入点，基于贵州省大数据与实体经济深度融合五年评估数据（2018-2022年），从总体篇、成效篇、展望篇三个篇章系统呈现贵 ... |
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大学生服务外包大赛案例解析
『简体书』 作者：周朝阳 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2019-01-01 《大学生服务外大赛案例解析》介绍了中国大学生服务外创新创业大赛（简称‘服创大赛’）的基本情况以及大学生参加服创大赛企业命题类赛题的备赛流程和要求。书中收录了第九届服创大赛中的6个企业命题类获奖作品作为全真案例，每个案例展示了赛题描述、项目概 ... |
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殡葬服务营销（沈宏格）
『简体书』 作者：沈宏格、郑佳鑫 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-03-01 《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬 ... |
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服务营销管理（第3版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 内容新颖：在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上，以7Ps为主体内容，为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策，每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
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餐饮服务与管理
『简体书』 作者：陆朋，周静莉，王杨 出版：企业管理出版社 日期：2021-01-01 本教材针对高职高专教学的特点及学生就业岗位的需要，以管理理论为指导，根据饭店餐饮服务与管理的客观规律，以餐饮实际业务经营活动为基础，坚持理论与实际相结合，全面、系统地阐述了饭店餐饮服务与管理的各种要素的内在联系及其运行程序，既培养了学生的服 ... |
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
『简体书』 作者：鲁植雄 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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服务合同纠纷处理司法观点总梳理
『简体书』 作者：王军 出版：法律出版社 日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系 ... |
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Go语言微服务开发实践
『简体书』 作者：王德利 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 《Go语言微服务开发实践》的特色如下： 1. 全面涵盖微服务生态系统：本书以微服务的基础知识为起点，逐步深入地介绍了构建微服务所必需的各种关键概念和技术，包括 ... |
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中国产业转移年度报告（2019—2020）
『简体书』 作者：国家工业信息安全发展研究中心 出版：电子工业出版社 日期：2020-07-01 从京津冀一体化到泛珠江三角；从长三角到粤港澳大湾区，中国产业转移发展新变化尽在掌握。不论是地方政府在进行开发园区的招商设计时，还是企业自身定位区域发展甚至销售策 ... |
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2008年全球金融危机追踪研究实录
『简体书』 作者：国务院发展研究中心经济形势分析小组 出版：中国发展出版社 日期：2020-09-01 爆发于美国的次贷危机于2008年演变成一场百年不遇的全球性金融危机。国务院发展研究中心相关研究人员早在2007年夏天就开始对美国 次贷危机进行追踪研判，并持续对次贷危机以及后来的国际金融危机进行评估，为中国政府的宏观决策提供咨询参考。本书 ... |
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