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[英]康拉德·卡尔伯格[Conrad Carlberg]
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服务的细节116：会聊天就是生产力：丽思卡尔顿的“说话课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 人人都希望能对社会有所贡献，做有益于他人的事情。当我们发现“考虑他人的心情而行动”的感性能力下降，感性所需的天线及雷达的灵敏度有减弱的迹象时，不妨暂且停下脚步，重新对其加以打磨。工作中有许多打磨感性的技巧。被称为专家的工作达人们大多会持之以恒地打磨自己的天线与 ... |
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服务的细节117：有信赖才有价值：丽思卡尔顿的“信赖课”
『简体书』 作者：[日]高野登 出版：东方出版社 日期：2022-03-01 其实在工作现场，一个小小的举动就能创造缤纷灿烂的邂逅与缘分。并且，当这道缘分成长为强有力的纽带时，从中产生的信赖感决定了后续发展的广度与深度。上司与下属、前辈与后辈、营业员与顾客、企业与企业客户，双方相遇的方式或构建的关系各不相同。但是，若其中没有信赖的血管相 ... |
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卡尔威特的教育全书
『简体书』 作者： 出版：中国华侨出版社 日期： ... |
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
『简体书』 作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2023-06-01 霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一，他的客户服务模式让酒店行业焕然一新，成为业界标杆。在本书中，他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起，我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍，还能寻获工作成效和人际关系 “ ... |
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卡尔·波兰尼：撒旦磨坊 一读就懂的经典经济学
『简体书』 作者：[韩]吴承浩 出版：中国科学技术出版社 日期：2023-06-01 我们生活在人们依靠理性创造出的许多“神话”之中。 在经济学的诸多学说中，是否也有一些“神话”？ 人类真的只追求经济合理吗？ 市场可以解决经济问题吗？ 这些广为人知的理论和认知，是否被事实验证过？ 事实上，经济危机的到来，往往会打破这些“神话”。 对 ... |
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清末法国汉学家沃德斯卡尔《汉语基础学习》整理与研究
『简体书』 作者：《汉语基础学习》整理与研究 出版：河北大学出版社 日期：2023-10-01 ... |
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艾瑞·卡尔益智游戏盒
『简体书』 作者：编译：皮克童书 出版：江苏凤凰教育出版社 日期：2018-11-01 ... |
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鲁特伯格故事（获三次普利策奖美国“人民的诗人”卡尔·桑德堡写给女儿的童话故事，诗歌般的语言和想象力）
『简体书』 作者：[美]，卡尔·桑德堡 出版：人民文学出版社 日期：2021-06-01 ... |
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口腔精萃系列--口腔种植工艺操作流程：分步骤操作指南
『简体书』 作者：[美]C.德拉戈[Carl，Drago]、[美]T.彼得森[ 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 本书提供给种植医师、修复医师及技师一个系统且实用的视角，使读者能够了解牙科种植修复相关的常见临床及技工制作程序。本书章节按照病例种类分类，选择各类的常见种植病例做专门说明和阐述，也涵盖修复程序中的相关并发症，并加以技工工作单以解说每一步骤。在着重讲解各程序的步 ... |
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钦差大臣
『简体书』 作者：【俄】果戈里 著；【俄】，卡尔多夫斯基 绘，耿济之 译 出版：中国青年出版社 日期：2019-01-01 《钦差大臣》是俄国讽刺作家果戈里的代表作，于1836年发表。戏剧通过描写某外省小城官员们迎接假钦差大臣的故事，运用夸张与反讽的方式，以幽默荒诞的笔调，塑造了当时社会官员群像，揭露与批判了俄国专制社会的种种弊端与腐朽。 全书插图选用俄国著名画家卡尔多夫斯基的绘画 ... |
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利己主义的数学解析
『简体书』 作者：[奥]卡尔·西格蒙德[K.Sigmund]著；徐金亚等译 出版：科学出版社 日期：2017-09-01 本书著者卡尔·西格蒙德（KarlSigmund）为国际著名数学家和生物数学家，奥地利科学院院士。在动力系统、种群动力学、进化博弈理论等方面做出了一批开创性的工作。《BR》本书以合作，背叛为基本概念。界定利己，即趋利避害。然后给出善良以及各阶好人的定义。在首先描 ... |
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双语译林：老屋子
『简体书』 作者：卡尔·爱华尔德 著；田舒婧 译 出版：译林出版社 日期：2017-11-01 《老屋子》是丹麦作家卡尔?6?1爱华尔德的文学作品。本书由两部分组成，这两部分的首版分别以丹麦语出版。本书的*部分名为科特，主要描写了年轻时的科特与妻子阿德尔海德对老屋子的存在的不同看法，在*部中阿德尔海德因为受不了老屋子的旧时气息，想追求令人激动的新生活，* ... |
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人体摄影拍摄技法
『简体书』 作者：帕斯卡尔·贝滕斯, 雪力, 黄晓勇 出版：中国摄影出版社 日期：2009-01-01 《人体摄影拍摄技法》：拍摄精美的人体摄影照片并不需要时髦的工作室、昂贵的器材，甚至不需要专业的模特。在这本精美的画册中，帕斯卡尔·贝滕斯向你展示如何拍摄令人惊叹的作品，而它并不受限于您所拥有的资源。 选择——彩色或黑白？室内或户外？自然光或影室灯？您将获得所有 ... |
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了不起的捣蛋鬼 / 金麦田少儿国际获奖丛书
『简体书』 作者：高登·卡尔曼, 梅子涵, 余莎莎 出版：安徽少儿出版社 日期：2015-01-01 高登·卡尔曼所著的《了不起的捣蛋鬼》讲述：当一个捣蛋鬼差生混进高材生扎堆的天才学院，会发生什么？ 学校门口的塑像上年久失修的青铜球坠落下来，把学校体育馆砸得乱七八糟，这都是淘气的多诺万干的好事，他等着挨批，却没想到阴差阳错被送进了天才学院。他不想让学 ... |
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美国女画师的清宫回忆
『简体书』 作者：美] 凯瑟琳·卡尔 著；陈述，陶林 译 出版：江苏文艺出版社 日期：2017-12-01 美国女画家凯瑟琳卡尔在20世纪初曾创了两项世界性纪录：她是惟一在中国宫廷之内一连待了很长时间的外国人，又是惟一替尚健在的中国后妃画过肖像的人。她于1903年到达中国，花了九个月的时间为慈禧太后作画，并在圣路易斯博览会上展出。她返回美国后，把她的经历写成With ... |
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精神病学家（改编自本小说的美剧《沉默的天使》即将开播）
『简体书』 作者：【美】卡勒?卡尔 著黄洁芳 译 出版：现代出版社 日期：2018-01-01 美国著名小说家卡勒卡尔的犯罪小说。今年秋冬，即将同名电视剧即将开播。 开播日期为美国时间2018年1月22日，TNT电视台。 这是一个变态杀人案的破获过程。 纽约首位女探长、 精神科医师 、 《纽约时报》记者 强强联合，各自从自己擅长的领域犯罪 ... |
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秘密山谷的新鲜事（全4册）
『简体书』 作者：[西]卡尔斯·波尔塔，刘杨，译 出版：世界图书出版公司 日期：2023-01-01 欢迎来到卡尔斯·波尔塔《秘密山谷的新鲜事》中充满想象的奇妙世界。作者通过色彩、构图以及细节处理将秘密山谷中的环境、景色渲染得十分精彩，人物造型生动有趣，这与作者深厚的动画功底有着密切的联系。通过一个个奇妙可爱的人物和一个迷人的秘密世界，讲述了一个个由艺术带来的 ... |
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北极熊科普佳作丛书 飞向蓝天
『简体书』 作者：赵致真主编 [苏]卡尔?阿隆著 姚利芬译 出版：长江少年儿童出版社 日期：2025-02-01 本书由卡尔·阿隆创作的《飞向蓝天》、A.别利亚耶夫创作的《人类如何学会了飞行》、谢尔盖·伊万诺夫创作的《船舰大观》三篇组成，译者是中国科普研究所科普创作研究室副研究员姚利芬。这本书以故事的形式，生动讲述了关于航天、航行的历史和知识，如人们是如何飞上蓝天的，飞机 ... |
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不是青春惹的祸——青春期决定孩子的人生
『简体书』 作者：[美]劳伦斯·斯坦伯格 出版：中国青年出版社 日期：2017-12-01 《不是青春惹的祸》从脑科学重新解读青春期！家长、教育工作者、所有关心青少年者必读的教养指南。为何青少年成群结队时，特别容易惹祸？这是因为身体已长大、大脑却还在施工。塑造大脑的好时机，除了0～3岁，*后一次机会就是10～25岁。父母与教育者应以全新眼光看待青春期 ... |
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汇率低估政策的制度研究（经济学前沿译丛）
『简体书』 作者：戴维?A.斯坦伯格 出版：商务印书馆 日期：2018-05-01 无论对于任何一个国家的经济发展、金融稳定和国际贸易来说，汇率政策都具有重要意义。一些发展中国家通过实施汇率低估政策，促进出口导向型经济发展。但长期实行汇率低估政策，也会带来许多问题，比如影响与其他国家之间的关系。相反，还有一些发展中国家长期实施汇率高估政策，希 ... |
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