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“跨境电商B2B数据运营”1+X职业技能等级证书配套教材编委
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跨境营销与管理
『简体书』 作者：苏芳 出版：电子工业出版社 日期：2021-04-01 本书通过实操指导的方式，以*适合新手入门的速卖通为主要的讲解平台，按照一个完整的操作情境介绍了跨境电商营销的知识和操作技巧。本书共分8 个任务，紧紧围绕跨境电商中的营销业务，注重实际操作技能的培养， 突出在线零售跨境贸易中应当掌握的核心技能。每一个任务分“任务 ... |
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运营之路：数据分析+数据运营+用户增长
『简体书』 作者：徐小磊 出版：清华大学出版社 日期：2022-06-01 本书从讲述数据分析的方法开始，深入讲解数据运营的玩法，并提炼用户增长的打法，让读者不但可以系统学习数据分析技能，还能掌握常见数据运营工具的使用方法，并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章，涵盖的主要内容有：数据分析的方法，包括数据清洗和预处理、描述性统计 ... |
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跨境电子商务实务
『简体书』 作者：易静，王兴，陈燕清 出版：清华大学出版社 日期：2020-08-01 本书主要有：绪论、跨境电子商务交易流程 、跨境电子商务平台操作、跨境电子商务店铺创建与优化、跨境电子商务物流、跨境电子商务支付、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务数据分析等八章。 ... |
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短视频制作与运营
『简体书』 作者：李明电 著 出版：科学出版社 日期：2024-03-01 本书以商业短视频制作与运营的工作过程为导向，以知识点及技术实践为主线引导学生完成项目中的各项任务。全书共有6个项目，分别是短视频基础知识学习、道具搭配、质感呈现、分镜细化、人机互动和实体探店。每个项目内容安排的结构为“项目—任务—活动”，每个项目设有项目概述、 ... |
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跨境电子商务实务
『简体书』 作者：宋晶 出版：电子工业出版社 日期：2020-04-01 本书以全球*的跨境电子商务平台亚马逊上的实际操作过程为例，从实践角度帮助读者熟悉和掌握具体的跨境贸易操作流程。与企业联手合编，以企业真实案例为基础进行操作演示。本书理论和实践相结合，结合跨境电商的*发展动态，全面阐述了亚马逊的生态特征、运营思路、操作技巧及各类 ... |
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跨境电子商务专业英语
『简体书』 作者：贾如春 总主编，向晓岚，肖?Z，宋璐 主编，王敏珊，党利，康 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 本书详细介绍跨境电子商务运营的操作流程，内容紧密围绕跨境电子商务平台的操作运营，系统讲解各大跨境电子商务平台的特点，以及使用英语在跨境电子商务平台进行账户注册、后台设置、选品、引流、采购和发货、订单处理、客户服务、规避常见风险等知识，并通过案例详细解读运营过程 ... |
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跨境电子商务法律法规（第2版）
『简体书』 作者：郑红花 出版：电子工业出版社 日期：2023-01-01 本书结合跨境电子商务法律法规的内容构成，以比较完善的体系对跨境电子商务法律法规的各个模块进行介绍和分析；使跨境电子商务专业或者跨境电子商务方向的学生可以了解跨境电子商务平台运营相关的法律法规知识，规避知识产权风险，提高风险防范意识，妥善解决法律纠纷。全书共由九 ... |
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跨境电子商务基础（第二版）
『简体书』 作者：徐凡 出版：中国铁道出版社 日期：2023-08-01 本书在2016年5月第一版基础上补充了近四年时效性案例数据和全新的国内外跨境电子商务的研究理论与知识，旨在培养通晓跨境电子商务基础知识、相关交易流程与操作技能，具有较强跨境商务沟通能力和较高综合素质的专业人才。全书按主题划分为11个章节，系统阐述跨境电子商务核 ... |
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跨境电子商务物流（第2版 · 慕课版）
『简体书』 作者：陆端 出版：人民邮电出版社 日期：2022-07-01 本书以培养读者的跨境电子商务物流技能为目标，从不同角度介绍了跨境电子商务物流的概念及相关政策，解析了跨境电子商务物流的相关模式，并着重阐述了如何通过物流活动助力跨境电子商务的发展。 本书坚持以应用为目的，以必需、够用为度，以“产教融合”为指导思想，并将学生 ... |
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跨境电子商务沟通与客服（第2版）
『简体书』 作者：刘敏 出版：电子工业出版社 日期：2022-04-01 目前，越来越多的企业加入跨境电子商务的洪流，但是由于语言的隔阂、文化的 差异，客服工作人员的素质和处理问题的能力还有待进一步提升。本书针对跨境电子商 务客服工作人员的工作流程，结合大量实战案例具体介绍了客服工作人员在与国外客户 沟通的过程中可能会遇到的情况及处 ... |
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跨境电子商务基础
『简体书』 作者：盛立强，王佳 出版：高等教育出版社 日期：2020-09-01 本书是新商科电子商务类专业新形态一体化教材，也是跨境电子商务专业新专标规划教材。 本书结合国内外跨境电子商务发展的*动向，基于典型跨境电子商务企业的岗位技能要求，对接跨境电子商务运行的各个环节从六个章节展开，分别是：跨境电子商务概述、跨境电子商务主流平台、跨境 ... |
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跨境电子商务实务
『简体书』 作者：青岛英谷教育科技股份有限公司 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2019-03-01 本书以培养应用型人才为宗旨，从跨境电子商务业务的角度出发，深入贯彻产、学、研的教育理念，结合相关企业实践经验，系统地分析和讨论跨境电子商务业务中所涉及的主要问题。 根据跨境电子商务业务的特点，本书共分为九章，主要涉及解析跨境电子商务、进驻跨境电商渠道、做好 ... |
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跨境电子商务物流
『简体书』 作者：陆端 出版：人民邮电出版社 日期：2019-09-01 本教材对跨境电商物流的概念范畴及国际政策利好从不同角度进行了分析，并从跨境出口、跨境进口及国内物流、海外仓等不同章节介绍了当前行业的热点，解析了跨境进出口物流的机遇及业务模式，让读者更为全面和深入的了解跨境物流、通关税费、海外仓及各种配套物流服务领域的具体操作 ... |
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哈佛商业评论管理者手册：卓越领导所需的17种技能
『简体书』 作者：[美]Harvard Business Review[哈佛商 出版：电子工业出版社 日期：2024-12-01 当管理挑战如潮水般涌来，你需要的不是零散知识，而是一套完整的领导力操作系统。本书萃取哈佛商学院百年管理智慧精华，囊括丹尼尔?戈尔曼（情商之父）、克莱顿?克里斯坦森（颠覆式创新理论创始人）等对重要管理技能的见解，为管理者提供：17种刚需技能：从心态培养到业务管理 ... |
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跨境电子商务推广
『简体书』 作者：龙朝晖，刘蓓 出版：高等教育出版社 日期：2020-09-01 本书秉承高职教育教学理念，重点体现理论阐述依托实践，实际操作蕴含理论的特点，融新商科课、岗、赛、训新形态一体化，构建跨境电子商务技术技能型专业人才的人文素质教育、职业能力培养、理论知识学习三位一体的内容体系。 全书共六章，包括跨境电子商务推广概述，Google ... |
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跨境电子商务理论与实务 第2版
『简体书』 作者：常广庶 主编 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 本书从商业模式、支付系统、物流体系、营销策略、监管机制、安全防范等各个方面全面阐述了跨境电子商务，并介绍了国内主流跨境电子商务平台的运营和操作过程，目的是帮助学生了解跨境电子商务的原理、方法和步骤，提高学生的动手能力，从而培养一批既精通国际贸易业务，又掌握电子 ... |
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跨境电子商务实践基础
『简体书』 作者：唐红涛，谭颖 出版：对外经贸大学出版社 日期：2021-09-01 本书从跨境电子商务业务的角度出发，深入贯彻产、学、研的教育理念，结合相关企业实践经验，系统分析和介绍跨境电子商务实践前期需要准备以及所涉及的主要问题，并配备了案例分析。本书共分十一章，分别从跨境电子商务平台认知、运营流程、产品信息化、产品营销方案、品牌建设、物 ... |
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跨境电子商务实用英语
『简体书』 作者：崔新红 徐赢光 邹益民 主编 出版：清华大学出版社 日期：2024-01-01 《跨境电子商务实用英语》共八章，包括跨境电子商务概述，跨境电子商务平台，建立商务关系，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商务物流，跨境电子商务市场理论，跨境电子商务订单管理，跨境电子商务服务。 《跨境电子商务实用英语》内容全面、实例丰富，既适合普通高等院校跨境 ... |
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跨境电子商务基础与实训
『简体书』 作者：陈进 出版：人民邮电出版社 日期：2024-02-01 本书根据跨境电子商务行业对人才的要求进行编写，共分8个项目，分别为跨境电子商务基础知识、跨境电子商务平台、跨境电子商务选品、跨境电子商务商品定价与刊登、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务物流、跨境电子商务客户服务、跨境电子商务支付与结算。 本书配有多媒体课件 ... |
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跨境电子商务客户服务
『简体书』 作者：隋东旭、邹益民 主编 杨宁、王浩泽 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-09-01 跨境电子商务客户服务是跨境电子商务闭环中的重要组成部分，在一定程度上决定了跨境电子商务业务的发展程度，优秀的跨境电子商务客户服务是跨境电子商务整体业务中不可或缺的内容。本书主要内容包括跨境电子商务客户服务导论、跨境电子商务客户分析、跨境电子商务售前客户服务与沟 ... |
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