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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准 智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-09-01
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准 ...		 詳情>>
售價：HK$ 57.3

智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧 智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01
《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松 ...		 詳情>>
售價：HK$ 68.8

智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护 智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01
《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。本书采用图文解读的方 ...		 詳情>>
售價：HK$ 80.3

智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理 智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01
《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应 ...		 詳情>>
售價：HK$ 68.8

智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册 智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01
《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制 ...		 詳情>>
售價：HK$ 80.3

智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析 智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01
《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理 ...		 詳情>>
售價：HK$ 80.3

精益管理极简落地工作笔记 精益管理极简落地工作笔记
『简体书』 作者：大野咨询公司 策划 程亚辉 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-11-01
《精益管理极简落地工作笔记》是一本讲解如何全面实施企业精益管理的操作指南。本书通过图表、实例和精益管理实施过程中的实际模型，系统地介绍精益管理相关知识。本书分为四个部分，第一部分精益管理基础知识，内容涵盖打造精益企业的核心管理原理、打造精益企业的步骤和方法；第 ...		 詳情>>
售價：HK$ 89.7

“未来”科学家——未来科学大奖获奖者访谈实录（2020-2022） “未来”科学家——未来科学大奖获奖者访谈实录（2020-2022）
『简体书』 作者：未来科学大奖获奖者丛书策划委员会　　出版：科学出版社　　日期：2024-01-01
本书为2020—2022年未来科学大奖获奖者的采访实录，以每位获奖者的成长经历、奋斗故事，对于科学、研究与人生的思考为主轴，同青少年读者、科研工作者展开一次穿越时间和空间的“对谈”，进行一场伟大而深刻的精神探索，用获奖者的科学精神和专注的工作态度激励、启迪年轻 ...		 詳情>>
售價：HK$ 98.9

智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保 智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-02-01
《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和 ...		 詳情>>
售價：HK$ 147.2

智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑 智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-02-01
《物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成，由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章 ...		 詳情>>
售價：HK$ 147.2

借物少女艾莉缇 借物少女艾莉缇
『简体书』 作者：[日]米林宏昌导演 ， [日]宫崎骏策划、编剧 ， [日]丹　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2024-08-01
宫崎骏：“在混沌和不安的时代之中，愿此作能给人们带来慰藉与鼓励。” 宫崎骏全程深度参与，担任企划·脚本，英国名著《借东西的小人》改编，吉卜力新生代传承之作，官方正版授权。 在一座老宅子的地板下，生活着小小的少女艾莉缇与她的家人，他们是以“借物”为生的小人。 ...		 詳情>>
售價：HK$ 89.7

红楼梦日历：服饰版（2026）精装 红楼梦日历：服饰版（2026）精装
『简体书』 作者：崔岩、刘琦编著，红楼梦精雅生活设计中心策划　　出版：中华书局　　日期：2025-09-01
《红楼梦》里的服饰描述异常精彩，包括服饰名称、色彩、图案、工艺材质等等，一直以来是《红楼梦》读者关注的对象。日历根据季节和时令大致对应相关服饰词条，根据词条内容分为“衣裳”“配饰”“袜履”“服色”“绮罗”“妆奁”“女红”等栏目。其中既包括宝玉、黛玉、宝钗、王熙 ...		 詳情>>
售價：HK$ 107.8

市场营销策划（第四版）（21世纪高职高专规划教材市场营销系列；“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委 市场营销策划（第四版）（21世纪高职高专规划教材市场营销系列；“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委
『简体书』 作者：王方　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-01-01
本书分为营销策划岗位准备、营销策划岗位操作两大部分,从营销策划岗位认知、营销策划书撰写、营销策划主题与环境分析、产品策划、价格策划、分销渠道策划、分销渠道策划、零售业态策划等方面进行阐述，贴近营销策划工作实际,符合内容体系的工作过程系统化工学结合的要求。并通过 ...		 詳情>>
售價：HK$ 52.5

营销策划：理论、案例与操作技巧（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；普通高等职业“十三五”规划教材；安徽省高等学校“ 营销策划：理论、案例与操作技巧（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列；普通高等职业“十三五”规划教材；安徽省高等学校“
『简体书』 作者：秦宗槐　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2020-12-01
本书针对高职高专院校学生的特点，培养学生营销策划能力。以阐述营销策划基本理论为主线，以项目任务驱动方式讲解营销策划的原则、方法、技巧、策划力运作等，包括策划概述，营销策划概述，营销策划的原则、方法和技巧，营销策划分析工具与创意技法，营销策划运作的策划力，营销策 ...		 詳情>>
售價：HK$ 50.2

汽车4S店创新发展系列--汽车4S店活动策划实战全攻略：品牌推广+人气打造+实战案例 汽车4S店创新发展系列--汽车4S店活动策划实战全攻略：品牌推广+人气打造+实战案例
『简体书』 作者：刘军 编　　出版：化学工业出版社　　日期：2019-06-01
本书首先从活动策划的认知、活动策划的要点、活动策划的流程这三个方面对汽车4S店的各种策划活动进行了概述，使读者有一个概括性的认识，再一一详细阐述汽车4S店营销活动、假日促销活动、车展活动、巡展活动、厂家活动、庆典活动、会员活动、公益活动的策划要点、方法和细节， ...		 詳情>>
售價：HK$ 64.8

广告创意与策划（全国高等教育艺术设计专业规划教材） 广告创意与策划（全国高等教育艺术设计专业规划教材）
『简体书』 作者：邓诗元,张颢　　出版：中国轻工业出版社　　日期：2017-09-01
本书主要讲述广告创意与策划的基本知识，全书共九章，主要包括广告创意概论、广告文案创意、广告创意表现与不同媒介的广告创意、广告策划概论、广告市场调查与分析、广告媒体策划和广告策划的实施与评价等内容，通过生动的语言对广告创意与策划知识点进行详细的讲解，此外，书中还 ...		 詳情>>
售價：HK$ 60.9

传承红色基因 推动乡村振兴——第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀作品集（全2册） 传承红色基因 推动乡村振兴——第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀作品集（全2册）
『简体书』 作者：张严，李智慧，魏天达 编　　出版：旅游教育出版社　　日期：2019-10-01
《传承红色基因 推动乡村振兴：第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛优秀作品集（套装上下册）》主要内容是第八届全国大学生红色旅游创意策划大赛的优秀作品。大赛以传承红色基因 推动乡村振兴主题，参赛作品整体水平较高，创意性强。组委会组织专家按照东北、华北、西北、华中 ...		 詳情>>
售價：HK$ 160.7

数字是盏灯—天能电池品牌全案策划纪实 数字是盏灯—天能电池品牌全案策划纪实
『简体书』 作者：张默闻 著　　出版：机械工业出版社　　日期：2017-11-01
以张默闻的广告策划纪实为案例，从十三个篇章：递上投名状、调研北风烈、提案十小时、定位稳准狠、天能的品牌创意、设计会说话、天津誓师会、媒体总攻战、奔跑吧天能、新标新辉煌、致敬三十年，把天能电池的广告策划的整个过程进行了总结和归纳，提炼出广告策划方法，指导性极强。 ...		 詳情>>
售價：HK$ 156.6

企业营销策划（第4版）（21世纪市场营销系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材） 企业营销策划（第4版）（21世纪市场营销系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材）
『简体书』 作者：叶万春 叶敏　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-08-01
本书以企业营销过程为经,以策划所涉及的方方面面为纬,吸收了企业管理学、经济学、行为学等相关学科的精华,把企业营销行为所涉及的方方面面尽收其中。第4版的特色如下： 经纬分明。全书紧密结合企业营销实践,以企业营销过程为经,以策划内容为纬。第4版运用了大量企业策划 ...		 詳情>>
售價：HK$ 63.9

至美婚礼 婚礼策划统筹实务与经典案例解析 至美婚礼 婚礼策划统筹实务与经典案例解析
『简体书』 作者：美薇亭婚礼学院　　出版：人民邮电出版社　　日期：2018-12-01
本书在美薇亭内部服务标准的基础上整理了婚礼策划中所涉及的各种专业知识。本书将整个婚礼策划流程分为4章，通过对17个典型的婚礼案例进行分析，层层递进地讲解了婚礼各阶段应该掌握的专业知识。 本书除了对策划服务的知识进行讲解以外，也融入了与*店、主持人、摄影摄像师、 ...		 詳情>>
售價：HK$ 181.8

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