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	供电服务典型场景标准化作业指导书 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-02-01 本书梳理供电服务典型场景，归纳完善客户服务经验推广先进经验 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	高铁客运服务礼仪与沟通 『简体书』 作者：张岩松　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材，是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准，设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	政府数字服务能力指数报告（2023版） 『简体书』 作者：胡广伟等著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-12-01 本报告以用户体验为出发点、从省（自治区、直辖市）、地级市、省份等不同层级的政务网站、政务微博、政务微信、政务App和政务短视频5种渠道切入，修订并完善中国政府数字服务能力测评体系，通过全样本测评获得分析数据，采用定量和定性相结合的方法系统报 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	高等教育服务贸易对中国经济增长的影响研究 『简体书』 作者：赵灵翡　　出版：经济日报出版社　　日期：2024-09-01 深入分析高等教育服务贸易的进口、出口对中国经济增长的影响。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	珠江三角洲地区生态系统服务综合研究 『简体书』 作者：吴卓等　　出版：气象出版社　　日期：2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手，运用多源地理数据和生态系统服务定量方法，分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律，研究了生态系统服务的供需关系和权衡关系，探讨了城镇化过程对生态系统服务的综合影响，提出了生态 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	政府购买教育服务研究 『简体书』 作者：毛明明　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-12-01 在中国教育改革取得辉煌成就与明显进步的同时，公众对教育非均衡发展的担忧、对优质教育资源的追求、对教育公平的期待也在与日俱增。政府购买教育服务，通过教育服务“生产者”和“提供者”的分离，拓展了教育服务供给范围，提升了教育服务供给效率，不仅为化 ...	詳情>>	售價：HK$ 170.2

	金融服务营销（微课版） 『简体书』 作者：张延昕　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 1.活页式新形态教材，配套微课视频，打造立体化教材。 2.融入课程思政元素，规范职业道德。 3.以培养金融服务营销人员职业能力为切入点，提升学生职业技能。 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	上海志愿服务蓝皮书2022 『简体书』 作者：上海市精神文明建设委员会办公室 主编　　出版：上海人民出版社　　日期：2022-11-01 本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果，总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势，展现了上海志愿服务体系的发展脉络，针对上海志愿服务发展的现实挑战提出了应对思路与对策。 本书围绕新时代 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	药学服务实务（谢淑玲） 『简体书』 作者：谢淑玲、张宪奇 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-07-01 《药学服务实务》从药学服务岗位需求出发，以《国家执业药师资格考试大纲》《国家执业中药师资格考试大纲》为依据，紧密对接“1 X”证书《药品购销职业技能等级标准》，突出西医辨病用药和中医辨证用药相结合、问病与荐药相结合、中成药和化学合成药并举的 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	民航地勤服务 『简体书』 作者：汤黎，江群　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-01-01 特点：突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验，将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中，内容丰富、难易结合，让学生尽早接触 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	农村老年公共体育服务的需求与供给研究 『简体书』 作者：卢文云　　出版：人民体育出版社　　日期：2024-03-01 《农村老年公共体育服务的需求与供给研究》立足于落实健康中国行动任务与推进体育强国建设的双重需要，运用问卷调查法、访谈调查法、数理统计法等，对农村老年公共体育服务的需求与供给的理论与实践问题进行系统、深入的研究。一，对国内外研究现状进行系统梳 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	文献信息机构服务智库功能与能力研究 『简体书』 作者：刘伟东著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验，与图书馆学、情报学理论相结合，通过绘制知识图谱，展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库，什么是文献信息机构智库需要文献信息机构提供怎样的服务，文献信息机构应如何为智库 ...	詳情>>	售價：HK$ 159.9

	数字经济与制造业服务化转型 『简体书』 作者：周静　　出版：上海人民出版社　　日期：2024-04-01 本书从技术创新驱动、新商业模式驱动、产业融合驱动、风险约束驱动、协调发展驱动等五方面建构数字经济驱动制造业服务化转型的机理模型，分三阶段探究数字经济驱动制造业服 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	智慧出行服务技术与方法 吴晓东 邱红桐 马东方 等 『简体书』 作者：吴晓东 邱红桐 马东方 等　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-11-01 传统交通出行服务与新兴技术渗透融合，正逐步向智慧出行服务模式变革，提升大城市交通出行效率。 本书系统介绍全方式出行特征和精准用户出行需求，形成出行即服务新模式， ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	智力残疾成人康复社会工作实务手册 『简体书』 作者：香港扶康会　　出版：中山大学出版社　　日期：2018-01-01 本书是一本针对性、实操性极强的专业工具书，由香港扶康会编写，以期对内地残疾人社会工作服务有所助益。全书由五章内容组成：靠前、第二章主要阐述智力残疾的成因与预防方法，第三章介绍香港现时为智力残疾成人提供的服务及其内容与服务成效评估，第四章主要 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	国际服务贸易 『简体书』 作者：向巍　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-07-01 本书内容从服务经济的基本范畴出发，着重介绍了国际服务贸易的概念与分类，国际服务贸易的基本理论、保护政策、规则协定和服务业外商直接投资与国际服务外包的基本概况；另外，还简要分析了国际服务贸易的政策体系与管理体制，以及国际服务贸易的发展概况、特 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.3

	高校图书馆科研数据服务模式研究 『简体书』 作者：陈媛媛著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-07-01 本书通过质性探索与量性检验相结合的科学研究思路，由表及里、由面及体地先后对高校图书馆科研数据管理服务的相关概念内涵及理论范畴进行界定，为科研数据管理服务提供理论支撑；展开国内外高校图书馆科研数据管理服务实践与平台的调研分析，寻找差距与不足； ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理 『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	乡村公共文化服务研究2021—2022 『简体书』 作者：白雪华　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-10-01 文化和旅游部全国公共文化发展中心深入贯彻落实国家乡村振兴战略，积极推动乡村公共文化建设，专门设立乡村公共文化服务研究院，致力于打造面向全国的乡村公共文化服务研究中心、信息中心、咨询中心、发展智库，助推乡村公共文化服务高质量发展。 围绕乡村 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.8

	物业管理培训指南--物业保洁服务与绿化管理 『简体书』 作者：吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-01-01 《物业保洁服务与绿化管理》一书分为两大部分：第一部分物业保洁服务，内容涵盖物业保洁人员配备、保洁服务管理、物业保洁常用设备与用品、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业、物业保洁安全防范；第二部分物业绿化养护服务，内容涵 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

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