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客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) (美)保罗•蒂姆 客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版) ()保罗•蒂姆
『简体书』 作者:[]保罗?蒂姆[Paul R.Timm]  出版:机械工业出版社  日期:2023-12-01
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程,用友好的对话式方法,列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势,同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中,重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。 ...
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售價:HK$ 79.4

未来心智:人类与科技的共同进化  [美]理查德·扬克 未来心智:人类与科技的共同进化 []理查德·扬克
『简体书』 作者:[]理查德·扬克  出版:机械工业出版社  日期:2024-01-01
在《未来心智: 人类与科技的共同进化》一书中, 理查德·扬克挑战了我们关于智能的假设——— 它是什么, 它是如何存在的, 它在地球上乃至整个宇宙生命发展中的地位。从大爆炸到现在及以后的140亿年的历史来看, 他利用物理学和复杂性理论的最新发展来探索以下问题: 为什么不断增加的复杂性会产生生命、智能和 ...
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售價:HK$ 113.9

实验经济学原理:市场、博弈和策略行为(原书第2版)  (美)查尔斯·A.霍尔特 实验经济学原理:市场、博弈和策略行为(原书第2版) ()查尔斯·A.霍尔特
『简体书』 作者:[]查尔斯·A.霍尔特  出版:机械工业出版社  日期:2024-03-01
本书主要讲述了用例子和图来说明实验结果背后的经济意义,将行为方法和积极活跃的课堂练习结合起来,激发学生对博弈和市场中的经济决策和经济互动的理解 。 全书每章都从一个精心设计的章首实验开始,向学生 介绍胜者的诅咒、资产市场泡沫、寻租、信号传递、 信息层叠、公平和互惠等经济学概念。这些实验很容易并入课 ...
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售價:HK$ 159.9

向世界最好的医院学创新  [美]尼古拉斯•拉鲁索 向世界最好的医院学创新 []尼古拉斯•拉鲁索
『简体书』 作者:[]尼古拉斯?拉鲁索[Nicholas LaRusso],  出版:机械工业出版社  日期:2024-04-01
你仅需要的最佳创新指南: 来自梅奥诊所的备受赞誉的理念。很多商业人士大谈创新,但是极少企业像梅奥诊所那样达到真正层面的杰出的变革和创新。作为世界上最受人尊重、最为成功的组织之一,梅奥诊所的成功是建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的第一本创新指南,这本书中的精要指南告诉您如何: ...
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售價:HK$ 90.9

多田由美技法课:iPad Pro+Procreate绘画教程大公开 多田由技法课:iPad Pro+Procreate绘画教程大公开
『简体书』 作者:[日]多田由后浪  出版:北京联合出版有限公司  日期:2024-03-01
一本以iPad Pro为绘图设备、Procreate为绘图软件,教你如何凭技巧和直觉就能画出漂亮插图及漫画的技法书。 随着电子设备的普及,人们逐渐发现用平板画画不仅上手快、不苛求作画场所,还不用随身携带繁琐的绘具。在众多数码绘设备和应用程序中,iPad Pro和Procreate的搭配一直是绘画领 ...
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售價:HK$ 78.2

商务与经济统计(精要版·原书第9版)  【美】戴维·R. 安德森 商务与经济统计(精要版·原书第9版) 【】戴维·R. 安德森
『简体书』 作者:[]戴维·R. 安德森 等  出版:机械工业出版社  日期:2024-06-01
本书是介绍统计学概念及其在商务与经济中应用的经典著作。它结合国际知名公司运用统计知识的具体实例,全面介绍了常用的数据分析方法和统计方法,向读者展示了统计学在商务与经济中的实用性。另外,每章后面都附有大量的练习,并在书后的附录中给出了部分练习的答案,可以帮助读者更加深入地理解书中的内容。本书适用经 ...
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售價:HK$ 113.9

线性代数引论(英文版·原书第5版)  (美)李 W.约翰逊 等著 线性代数引论(英文版·原书第5版) ()李 W.约翰逊 等著
『简体书』 作者:[]李 W.约翰逊 等著  出版:机械工业出版社  日期:2024-06-01
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售價:HK$ 112.7

食尚小米 爱心厨房:Hey,爸爸味儿家常菜 小米 爱心厨房:Hey,爸爸味儿家常菜
『简体书』 作者:食尚小米  出版:中国轻工业出版社  日期:2017-01-01
本书是知名食达人食小米为孩子精心制作的味家常菜,包括快手早餐、低卡晚餐、周末大餐、味甜品等,每道菜中还都有配餐方案和小贴士,让一餐的饮食变得丰富多彩,同时提升制作的成功率。为了让家长更快地上手,在书的开头部分还特意安排了厨房必备工具和食材加工方法的内容。漂亮的版面,详细的制作步骤,再配上让人 ...
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售價:HK$ 57.7

可持续能源——技术、规划和政策基础((美)约翰·伦道夫(John Randolph)) 可持续能源——技术、规划和政策基础(()约翰·伦道夫(John Randolph))
『简体书』 作者:[]约翰·伦道夫、[]吉尔伯特·马斯特斯 编著  出版:化学工业出版社  日期:2024-03-01
《可持续能源——技术、规划和政策基础》首先介绍了能源模式和发展趋势与能源基本原理,而后探究了可持续能源在建筑、电力、交通和土地方面的实际应用,此外还讨论了可持续能源相关的政策和规划,并附有丰富的图表、模型和实例,全面地展现了可持续能源的发展历程、专业基础、实际应用、发展前景和相关政策规划等。本书可供 ...
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售價:HK$ 457.7

敏捷开发的艺术(原书第2版)  [美]詹姆斯·肖尔 敏捷开发的艺术(原书第2版) []詹姆斯·肖尔
『简体书』 作者:[]詹姆斯·肖尔,[]黛安娜·拉森,[丹]吉特·克里特加  出版:机械工业出版社  日期:2024-03-01
本书对第1版内容进行了全面更新和升级,详细描述了敏捷开发的各种实用方法及具体实践。作者以极限编程为基础,引入了Scrum、看板、DevOps、精益软件开发、精益创业等思想和实践,可以帮你成功地将敏捷开发引入团队和组织,或者发现敏捷可能并不适合你当前的情况。书中保留了第1版中的实用方法以及大部分实践, ...
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售價:HK$ 228.9

公司理财(英文版·原书第13版) [美]斯蒂芬·A. 罗斯 公司理财(英文版·原书第13版) []斯蒂芬·A. 罗斯
『简体书』 作者:[]斯蒂芬·A. 罗斯,[]伦道夫·W. 威斯特菲尔德,  出版:机械工业出版社  日期:2024-06-01
书是一本风靡全球的公司理财学教科书。它以独特的视角、完整而有力的概念重新构建了公司理财学的基本框架。全书围绕以NPV分析为主干的价值评估这条主线,紧密结合理财实践的需要,精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期财务计划、未来现金流量估价、资本预算、风险与报酬、资本成本与长期财务政策、短期财务计 ...
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售價:HK$ 182.9

时尚女神:李佑群时尚笔记 女神:李佑群笔记
『简体书』 作者:李佑群  出版:青岛出版社  日期:2018-09-01
这本笔记集结了国际品牌造型师李佑群老师二十年经验之精华,从穿搭风格、服装饰品的收纳保养方法到彩妆、体技巧,共收录了200多条经验,涵盖了领域的方方面面。这些经验汇聚成一本可以读的容精华,它能帮助每个普通人找到自己的风格,隐恶扬善,由内而外从小白进阶为达人。 ...
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售價:HK$ 68.2

金子美铃诗歌全集·向着明亮那方【2020全新版硬壳精装】 金子铃诗歌全集·向着明亮那方【2020全新版硬壳精装】
『简体书』 作者:金子铃 著  出版:中国妇女出版社  日期:2020-08-01
让优的诗篇伴随童年好的时光,让成长的路上充满阳光,让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田,让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩,让诗意的花朵装扮他们的童年,捧起这套金子铃,如同神奇的画笔,装饰一个诗画童年,在诗中天马行空,让生命丰满灵动! ...
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售價:HK$ 65.7

金子美铃诗歌全集·我、小鸟和铃铛【2020全新版硬壳精装】 金子铃诗歌全集·我、小鸟和铃铛【2020全新版硬壳精装】
『简体书』 作者:金子铃 著  出版:中国妇女出版社  日期:2020-08-01
让优的诗篇伴随童年好的时光,让成长的路上充满阳光,让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田,让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩,让诗意的花朵装扮他们的童年,捧起这套金子铃,如同神奇的画笔,装饰一个诗画童年,在诗中天马行空,让生命丰满灵动! ...
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售價:HK$ 65.7

金子美铃诗歌全集·天堂里的妈妈【2020全新版硬壳精装】 金子铃诗歌全集·天堂里的妈妈【2020全新版硬壳精装】
『简体书』 作者:金子铃 著  出版:中国妇女出版社  日期:2020-08-01
让优的诗篇伴随童年好的时光,让成长的路上充满阳光,让诗意与孩子一生相伴。 让童谣滋润每个孩子的心田,让他们徜徉在诗意的世界浮想联翩,让诗意的花朵装扮他们的童年,捧起这套金子铃,如同神奇的画笔,装饰一个诗画童年,在诗中天马行空,让生命丰满灵动! ...
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售價:HK$ 65.7

时尚经典:18位名人,18则传奇,18个影响全球的时尚指标 经典:18位名人,18则传奇,18个影响全球的指标
『简体书』 作者:[韩] 姜旻枝  出版:北方文艺出版社  日期:2018-11-01
这是一本和漫画结合的宝典。讲述了玛丽莲梦露、奥黛丽赫本、戴安娜、麦当娜、凯特王妃等18位明星的传奇故事,以漫画形式,通过明星的穿搭和配色,结合品牌和设计风格,展现世界百年史的风采和魅力。本书由韩国著名插画家绘制,画风绚丽多彩,语言轻松诙谐,是爱好者、商务人士、设计师的必备 ...
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售價:HK$ 125.0

读懂时尚:从香奈儿到麦昆,铸就时尚史的名字 读懂:从香奈儿到麦昆,铸就史的名字
『简体书』 作者:[英]布伦达·波兰[Brenda Polan][英]罗杰·特  出版:重庆大学出版社  日期:2022-04-01
在过去的180年里,设计师们积极地推动着产业的发展,使从专属于上层人士的精奢工艺,转变为大众流行文化的基石。《读懂:从香奈儿到麦昆,铸就史的名字》既是一本极具研究价值的史,也是一部充满个人风格特色的设计师传记合集。作者精选了54位代表性的时装设计师,介绍了他们的设计生涯与创作系列 ...
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售價:HK$ 113.9

时尚通史(1400幅图、2500年时尚发展史里程碑事件与代表性作品) 通史(1400幅图、2500年发展史里程碑事件与代表性作品)
『简体书』 作者:[英]玛尼·弗格 主编,陈磊 译  出版:中国画报出版社  日期:2020-06-01
通史》追溯了发展史上所有重要时期、代表性事件和形成风潮的要素。古希腊和古罗马服饰,中国唐朝宫廷服饰,日本和服的出现,早期国原住民及前哥伦布时代的当地织物,欧洲文艺复兴时期、王政复辟时期和浪漫主义时期的服饰,好年代与装饰艺术,运动服、成衣和高级定制时装,英国男装革命,日本街头时装.. ...
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售價:HK$ 301.0

时尚简史:一本书带你读懂时尚 简史:一本书带你读懂
『简体书』 作者:[法] 多米尼克·古维烈  出版:漓江出版社  日期:2018-11-01
一部了解文化不可不读的经典之作,囊括现当代历史中的重要元素,同时带给你专业的思考和解读。 n从19世纪的发端,到20世纪的蓬勃,再到21世纪的“没落”与“肤浅”,与流行趋势研究专家多米尼克·古维烈,秉持严肃的写作态度和专业的立场,用鲜明生动的词句,深入浅出的分析,为我们梳理出 ...
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售價:HK$ 73.8

当时尚遇见插画:全球风格插画家的时尚灵感与品牌创意 遇见插画:全球风格插画家的灵感与品牌创意
『简体书』 作者:度本图书  出版:中国青年出版社  日期:2016-11-01
本书收录了24位国内外知名插画家的作品,其中有为Givenchy、Hermes、LANVIN、Alexander McQueen、Valentino、PRADA、YSL、Vogue等*品牌创作插画,绘画风格新颖,不拘泥于表现手法,向读者展示了插画艺术的魅力及对设计的独特创意。本书通过不同访 ...
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售價:HK$ 177.0

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