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	新东方每日一读初级+中级+高级超强英语阅读力？One Story A Day？新东方&DC 『简体书』作者：新东方教研中心 DC加拿大教育出版社　　出版：浙江教育出版社　　日期：2023-04-01 为什么要选择这套读物？全球行业的认可。在具有“世界文化风向标”之称的法兰克福书展上崭露头角，随即得到全球出版行业的关注和认同！全球家长的支持。它不仅在英语母语 ...	詳情>>	售價：HK$ 683.1

	畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业化发展『简体书』作者：吴洁，窦立静，刘良波主编　　出版：中国农业科学技术出版社有限公司　　日期：2024-07-01 本书共分为七个章节，主要以畜牧兽医技术社会化服务为研究基点，通过本书的介绍让读者对当代畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业化发展有更加清晰的了解，进一步摸清当前畜牧兽医技术社会化服务新模式建设及产业 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	助残志愿服务蓝皮书：中国助残志愿服务发展报告（2022）『简体书』作者：凌亢　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书分为五个部分，“总报告”系统梳理了中国助残志愿服务发展历程，全面总结了助残志愿服务发展主要成效；“分报告”从助残志愿服务核心要素出发，对助残志愿服务政策、助残志愿服务组织、助残志愿者队伍发展、助残 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	物业服务合同纠纷处理司法观点总梳理『简体书』作者：王军　　出版：法律出版社　　日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作体现前沿、新规，系 ...	詳情>>	售價：HK$ 216.2

	Spring Cloud Alibaba微服务架构设计与开发实战郑天民『简体书』作者：郑天民　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-09-01 （1）项目驱动：从零构建微服务案例项目，基于技术组件持续重构和演进。（2）专项组件：提供灰度发布、网关扩展、可靠事件、开关降级等专项组件。（3）代码赋能：面向日 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	基本公共服务均等化评价研究：以河北省为例『简体书』作者：孙娜刘政永冯小翠　　出版：九州出版社　　日期：2025-01-01 本书以河北省的基本公共服务均等化为研究对象，首先对基本公共服务均等化相关概念、内涵及理论进行界定与分析;其次，对河北省基本公共服务均等化现状、问题、区域差异及基本医疗卫生服务均等化差异进行分析;随 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	全国高等院校工业设计专业教材服务设计思维与实践『简体书』作者：夏敏燕，宋仕凤，张舒?V　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-03-01 服务设计理念与方法能帮助学生更综合地提高发现、分析与解决问题的能力。课程体现了专业课程与创新创业教育融通的要求和趋势，体现了设计商业的学科前沿，正成为许多高等院校设计专业的选修甚至必修课程。书中通过 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法『简体书』作者：[美]史蒂夫·科廷　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-03-01 真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	服务营销精要（原书第3版）『简体书』作者：约亨·沃茨　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻 ...	詳情>>	售價：HK$ 136.9

	中小微企业纳税会计『简体书』作者：周艳　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-08-01 本书被评为浙江省普通高校新形态教材项目，在编写过程中贯彻三个指导思想：①编写以现行的《企业会计准则》为主线，引用新的税收与会计处理政策，以适应学生未来企业会计工作的需要。②体现产教融合。编写中 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

	服务属性分类与服务要素配置-（基于在线评论情感分析的方法）『简体书』作者：毕建武著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-04-01 基于在线评论情感分析的服务属性分类与服务要素配置方法研究是一个新兴的且值得关注的课题，其在现实中具有广泛的应用背景。本书旨在通过对现实中大量基于在线评论的管理决策分析问题的总结与归纳，以及对国内外相关 ...	詳情>>	售價：HK$ 124.2

	地市级供电企业营业窗口服务培训手册『简体书』作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	高职院校技术技能创新服务平台建设研究『简体书』作者：孙红艳　　出版：中国纺织出版社　　日期：2024-06-01 《高职院校技术技能创新服务平台建设研究》以高职院校的技术技能创新服务平台构建为题，重点探讨在“双高计划” 实施背景下的高职院校技术技能创新服务平台的构建之策。本书主要包括绪论、理论研究、政策分析、案 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制『简体书』作者：许文鑫　　出版：科学出版社　　日期：2024-12-01 《政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制》从善治理论出发，深入探讨了政府在购买公共体育服务过程中的责任与实现机制。《政府购买公共体育服务研究：政府责任与实现机制》不仅分析了政府责任的理论背景，还 ...	詳情>>	售價：HK$ 110.0

	文化志愿服务蓝皮书：中国文化志愿服务发展报告（2019-2022）『简体书』作者：良警宇　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-10-01 本书总结了2019年以来文化和旅游志愿服务的发展状况、发展机遇和发展趋势，重点分析了我国公共图书馆、文化馆、博物馆、古籍保护、革命纪念馆和旅游服务等领域的文化和旅游志愿服务发展现状，介绍了不同地方和代 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	服务型制造蓝皮书：中国服务型制造发展报告（2022）『简体书』作者：朱宏任，陈立辉，王勇　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书对上百家服务型制造示范企业进行深入分析，结合当前我国经济发展状况，从理论和实践层面阐述了发展服务型制造对稳定经济增长、推动制造业企业高质量发展的重要作用，探讨了制造业的数实融合机制与对策。书中通过 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	网络客户服务实务『简体书』作者：本社　　出版：重庆大学出版社　　日期：2020-09-01 《网络客户服务实务（第2版）职业教育电子商务专业十三五规划系列教材》通过电子商务企业项目、任务的设计，让学生在实际任务中，学习网络客服的基础知识和网络客服技巧，掌握网络客服岗位的基本技能，具备网络客服 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.7

	志愿服务蓝皮书：浙江志愿服务发展报告（2021—2022）『简体书』作者：张翼　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-02-01 本书由总报告、地区报告、案例报告、专题报告、附录五部分组成，是由中国社会科学院中国志愿服务研究中心主持编撰的反映浙江省志愿服务发展情况的年度性报告。书中从浙江志愿服务的宏观顶层设计和统筹规划工作思路入 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	湖南城市公共服务评价报告（2022）『简体书』作者：童中贤主编　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-08-01 本书根据地方政府公共服务绩效评价指标体系，运用统计年鉴数据和政府部门数据，对湖南14个市州的公共服务发展进行了综合评估和深入研究，发布了2020年至2021年湖南14个市州的公共服务综合绩效评价情况。 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.8

	服务排队管理与创新周文慧郑志斌著『简体书』作者：周文慧，郑志斌　　出版：科学出版社　　日期：2023-03-01 《服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题，分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面，详细介绍相关基本概念和理论知识，并结合丰富的案例和应 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

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