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慈行三部曲:教育慈行+文化慈行+人生慈行(套装共3册)
『简体书』 作者:徐迅雷 出版:广西师范大学出版社 日期:2023-03-01 慈行慈航,是爱是暖,是千阳是熙光,是此岸是彼岸,是心心相印,是你我守望…… “慈行三部曲”,汪洋大海中的三艘小船:《教育慈行》《文化慈行》《人生慈行》。 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:马新建,杨剑飞,周路路著 出版:北京师范大学出版社 日期:2020-01-01 本书把中国式管理和文化思想与现代西方组织行为学原理相融合,引入中国情境、案例、对象来衔接或替换流行教材脱离中国实际,停留在舶来品之不足。 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:赵平 出版:北京理工大学出版社 日期:2021-01-01 本书主要是面向国内在职人员进行工商管理硕士(MBA)或公共管理硕士(MPA)学习的组织行为学课程教材,是作者在多年教学经验的基础上,参考国内外有关教材和资料,并结合自己长期的组织管理工作经验而编写的。 本书注重读者对象的特点,力求理论联系 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:李贺 出版:上海财经大学出版社 日期:2021-04-01 本教材试图帮助学生理解组织行为学的历史与发展、影响个体行为的各种变量、激励理论与实践、群体行为和冲突、团队建设、领导的行为和权力的本质、组织文化与组织行为、组织发展与组织变革等基本的管理问题。其目的在于使学生在实际管理工作中掌握组织成员的行 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:李红星 出版:北京交通大学出版社 日期:2021-07-01 内容结构经典,理论、实例 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:刘广珠 陈文莉 王美丽 出版:清华大学出版社 日期:2014-01-01 《组织行为学》从组织行为学的研究对象个体、群体、组织入手,依次展开,分为导论、个体心理与行为、群体心理与行为、组织与行为四部分共10章内容,其中部分导论包括章组织行为学概述、第二章组织行为学的发展概况及理论基础,第二部分个体心理与行为包括第 ... |
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晓行
『简体书』 作者:孙晓 出版:中国电力出版社 日期:2021-06-01 晓是敏锐,是透彻;晓是开化,是明智。晓行不惟是四方行走中的晓,也是生命历程中的悟。一个人的自觉,使对世事的感怀与认知带有了个性与品位。文字的自然与随性,也为读者 ... |
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湘行散记
『简体书』 作者:沈从文 出版:山东文艺出版社 日期:2022-03-01 湘西因沈从文而以一个淳朴、自由、溢满了生命力的神奇土地出现在世人面前,那里的人、事在他蔼然仁者的关注中,流溢着动人的光彩。 ... |
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组织行为学
『简体书』 作者:徐明 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-11-01 本书旨在为读者提供一个全面而深入的视角,以探究个体、群体以及组织层面的行为模式及其影响因素。本书首先对组织行为学的核心概念、理论演变及学科基础进行了阐述,随后依照个体、群体、组织的逻辑框架层层展开。在个体层面,深入剖析了个体的态度与工作满意 ... |
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客户成功:减少流失、增加复购的秘密
『简体书』 作者:[美]Nick Mehta[尼克·梅塔], Dan Stei 出版:电子工业出版社 日期:2023-08-01 本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是,企业不仅要思考如何把产品卖给客户,还要帮助客户使用产品,并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量,还要考虑客户购买后是否使用产品,如何 ... |
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毛泽东的行与知
『简体书』 作者:蒋建农 等 出版:广东人民出版社 日期:2024-12-01 国家出版基金项目,由权威学者历时数年打磨而成 从实践与理论两方面真实再现毛泽东知行合一的历程 实现马克思主义基本原理同中国革命具体实践相结合 ... |
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新时代服务礼仪
『简体书』 作者:纪亚飞 出版:中国纺织出版社 日期:2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范,结合当下数字化、智能化等时代特点,介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求,内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等 ... |
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金融服务礼仪
『简体书』 作者:石玥 郑屹 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2023-02-01 本教材的编写主要突出以下特色: 第一,突出“理实一体化”。本教材遵循高等职业教育教学规律,以培养高等职业院校学生业务操作能力和岗位适应能力为目标,在内容的选取上紧密结合金融服务领域的行业特点,在夯实理论知识的同时,加入大量案例及实践训练模 ... |
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服务营销
『简体书』 作者:袁琦 出版:湖南师范大学出版社 日期:2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为,分析顾客购买特征以及购买决策过程,并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与 ... |
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行于山野
『简体书』 作者:姜守柏 出版:湖南文艺出版社 日期:2023-03-01 中国旅行文学自庄子《逍遥游》以降,历经陶渊明的神游,南北朝郦道元、谢灵运的地理山水旅游,绵延出浙东唐诗之路,及至明代则诞生了以郑和、徐霞客为标志的一官一民的海陆旅行奇观,最后抵达梁启超,形成了中国古代“时断时续、相互交错的旅行文学传统”。 ... |
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城市轨道交通客运服务(尹小梅)
『简体书』 作者:尹小梅 主编 易爱、方磊 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通系列教材之一,以现行法律、法规为依据,紧扣国家标准和行业标准,结合城市轨道交通客运服务管理实际和新技术编写。主要包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务设施设备、城市轨道交通客运服务礼仪、城市轨道交通 ... |
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服务贸易蓝皮书:中国国际服务贸易发展报告(2024)
『简体书』 作者:李小牧,李嘉珊 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-09-01 中国国际服务贸易规模持续扩大,发展活力显著增强。2023年,中国国际服务贸易总额为 65754.3 亿元,其中,出口额为 26856.6 亿元,进口额为38897.7亿元,贸易逆差为12041.1亿元,服务贸易总额占贸易总额的比重为13.5 ... |
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志愿至美--北京市西城区志愿服务发展模式研究
『简体书』 作者:北京市西城区志愿服务联合会著 出版:经济管理出版社 日期:2018-03-01 ... |
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藏锋行7
『简体书』 作者:乘凉 出版:四川文艺出版社 日期:2024-03-01 《藏锋行》为原创武侠国漫。彰显江湖儿女的侠肝义胆、舍生取义,围绕着“阴谋与正义”“卫道与牺牲”的内核展开,与古往今来武侠小说世界的精神内核一脉相承,充满热血、精神力与感召力。以普通少年裴烈的成长为线索,展开江湖的各帮各派、各路人马之间的阴谋 ... |
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马可波罗行纪
『简体书』 作者:[意]马可·波罗 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2024-03-01 *版本价值* 1、逐页复刻,中世纪手抄本。 ★整本手抄插画,内文全四色。线装贴布,内文可完全平摊。灰板裱糊,用料扎实美观。烫金工艺,打造藏品书籍。 ★欧洲 ... |
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