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政务礼仪
『简体书』 作者:杨金波 出版:中华工商联合出版社 日期:2021-05-01 政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念,而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则,从政务礼仪基础知识入手,立足于广大公务人员实际的工作需求,分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方 ... |
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铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者:赵静 刘志强 出版:机械工业出版社 日期:2025-05-01 本书以培养学生职业素养和职业能力为主线,突出体现“铁路客运服务礼仪”课程的系统性、针对性、应用性与专业性。全书共七章,主要内容包括服务礼仪概述、服务素养与职业道德、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪、交往礼仪、铁路客运主要岗位服务礼仪。通过本书的学习,学生不仅可 ... |
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礼仪训练(第四版)
『简体书』 作者:李荣建 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-05-01 《礼仪训练》第四版,系“中国演讲口才与人际沟通经典教材”之一。 礼仪是人类文化的结晶,具有鲜明的时代特征,是人们进行社会交往的行为规范与准则。本书探讨了礼仪的起源与发展,阐明了礼仪的原则及功能,系统论述了个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、求职礼仪 ... |
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社交礼仪(第二版)
『简体书』 作者:文智辉 出版:华东师范大学出版社 日期:2022-09-01 《社交礼仪(第二版)》内容丰富,布局严谨,教材编写不但吸收了中华文化社交礼仪的精华,有传统的也有现代的,还吸收了西方社交礼仪的有益成分,包含个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪、通联礼仪、公共礼仪、家庭礼仪。每章包括学习目标、拓展阅读、思考与练习等栏目,理论结合实践, ... |
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现代礼仪(第二版)
『简体书』 作者:郭学贤 出版:北京大学出版社 日期:2022-01-01 本书比较系统、全面地阐述了现代礼仪形成的社会条件和发展历程,主要讲述了个人礼仪、家庭礼仪、日常交往礼仪、学校礼仪、社会交际礼仪、职场礼仪、商务礼仪、出游礼仪、涉外礼仪等内容。本书在注重总结和讲述每一项重要的礼仪知识的同时,提出了具体礼仪实训操作的基本规则,以强 ... |
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时尚礼仪学
『简体书』 作者:刘奕 出版:上海人民出版社 日期:2022-09-01 时尚是人类文明的标志,礼仪更是通向成功的桥梁。本书将时尚与礼仪相结合,共涵盖三个部分,分别为“时尚礼仪综述”“个人修养篇”“社交礼仪篇”,具体包含时尚礼仪概述;时尚仪容礼仪、时尚仪表礼仪、时尚仪态礼仪、时尚语言礼仪;社交时尚礼仪、校园时尚礼仪、商务时尚礼仪、休 ... |
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商务礼仪(第四版)
『简体书』 作者:王忠伟 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2022-01-01 本教材的内容涉及个人、家庭、社交、职场等方面的礼仪问题,具体包括:商界人士个人礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、商务交谈礼仪、商务宴请礼仪、商务聚会礼仪、商务会务礼仪、商务仪式礼仪、商务办公礼仪等。希望学生能通过学习,纵览礼仪概貌,掌握礼仪常识,提高自身素质和 ... |
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护理礼仪与人际沟通(第3版)
『简体书』 作者:曹伏明,唐万珍 出版:人民卫生出版社 日期:2025-03-01 本教材为高等职业教育专科护理类专业“十四五”规划教材之一、国家卫生健康委员会“十四五”规划教材之一。全书共有九章,包括礼仪及护理礼仪、日常社交礼仪、护士实用礼仪、人际关系、人际沟通、护理工作中的语言沟通、护理工作中的非语言沟通、护理实践礼仪及求职礼仪,每章由“ ... |
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饭店服务礼仪(第三版)
『简体书』 作者:宋华清 李岩 主编 出版:高等教育出版社 日期:2025-09-01 本教材是“十四五”职业教育国家规划教材。教材针对饭店服务礼仪的实际需要,从提高学生的实践技能出发,借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验编写而成。内容共分7个模块,包括礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服 ... |
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铁路客运服务礼仪(第2版)
『简体书』 作者:范礼,王付顺 出版:人民交通出版社 日期:2025-12-01 本书为职业教育铁道运输类专业教材、国家铁路局规划教材。全书共有七个模块、30个单元、30个实训任务、17个单元微课。其主要内容包括服务礼仪概述、服务礼仪的理论、客运服务人员仪容仪表礼仪、客运服务人员仪态举止礼仪、客运服务人员语言礼仪、旅客交往礼仪、铁路客运主要 ... |
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金融职业礼仪
『简体书』 作者:王华 出版:浙江大学出版社 日期:2022-05-01 本书根据*《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的文件精神,在充分调查研究的基础上,由教学一线的骨干教师和行业专家共同编写。在编写框架构建上,打破了以知识体系为线索的传统编写模式,结合当今金融职业特点和礼仪发展的趋势,采用以职业岗位工作要求与任务为中心 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:孟 源 王秀琴 刘宏伟 出版:机械工业出版社 日期:2023-10-01 本教材以实际工作任务为引领,以城市轨道交通专业群所对应的服务岗位对工作过程中的标准化作业流程及安全生产要求为主线,以岗位真实需求为结果导向进行全书内容的整理编撰。同时为了从本质上提升学生的学习主动性,全书融入了职业素养训练,提升学生对我国礼仪文化的自信,提高学 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者:拙耕 编著 出版:吉林教育出版社 日期:2019-01-01 本书内容包括两大部分,一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求,包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等;另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍,包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪等。 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者:袁冬梅 出版:人民交通出版社 日期:2021-11-01 本教材共分为两大模块5个项目:模块一以典型工作任务为抓手,在民航服务工作情境中对学生的仪容、仪表、仪态及语言进行全方位塑造;模块二以民航服务工作流程为主线,将仪容、仪表、仪态及语言礼仪运用于召开航前准备会、迎接旅客登机、检查客舱安全动态、巡视客舱及送别旅客等工 ... |
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大学生礼仪(第二版)
『简体书』 作者:金正昆 编著 出版:高等教育出版社 日期:2023-06-01 本书版是高等教育司组织编写的“大学生文化素质教育书系”之一,是知名礼仪专家金正昆教授特意为国内大学生编写的一部礼仪教材。 经过此次修订,全书分为四章,内容包括个人礼仪、公共礼仪、聚会礼仪和因缘礼仪等当代人难以回避的礼仪规范。它兼具权威性、系统性、知识性、趣味性 ... |
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礼仪与修养(第3版)
『简体书』 作者:杨筱玲 出版:电子工业出版社 日期:2023-06-01 本书主要介绍礼仪规范知识,旨在引导学生树立礼仪观念,掌握正确的礼仪行为。全书共分为六个单元,内容涵盖了中国传统礼仪、现代校园礼仪、现代商务礼仪、现代政务礼仪、现代服务礼仪、国际交往礼仪等方方面面。本书每一单元都有具体的学习目标,并采用思维导图的形式来说明本单元 ... |
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大学生社交礼仪(微课版)
『简体书』 作者:刘志敏、于丽娟、郑添天、何慧鑫 出版:清华大学出版社 日期:2024-08-01 《大学生社交礼仪(微课版)》是以“微课版” “电子活页式教材” “课程思政”的结构打造的创新教材。《大学生社交礼仪(微课版)》构建了全新的大学生社交礼仪内容体系,绪论中探讨了社交的含义、要素、类型及特点,以及社交礼仪的作用和社交礼仪的修养等基本问题。在此基础上 ... |
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城市轨道交通服务礼仪(第2版)
『简体书』 作者:吕小帅 出版:人民交通出版社 日期:2024-11-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能。本书为职业教育城市轨道交通专业及相关专业的教材和教学参考用 ... |
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商务礼仪与职业素养(第三版)
『简体书』 作者:李德建 出版:中国财政经济出版社 日期:2025-01-01 这是一本试图将商务礼仪与职业素养结合起来的教材。每一个即将走向社会的人不仅应该知道日常生活和商务活动需要哪些礼仪,以及如何去达成这些礼仪,更重要的是,还需要明白这些礼仪的社会背景以及更为宏大的社会准则。本教材结合典型工作任务和生活实际案例,对商务礼仪的内涵、功 ... |
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商务礼仪(第五版)
『简体书』 作者:史锋 出版:高等教育出版社 日期:2021-08-01 本书是“十三五”职业教育国家规划教材。 本书在2018年第四版的基础上修订而成。基于新时代人们商务交往的需要,根据商务礼仪课程的特点,本书分为上、下两篇。上篇为知识篇,共五章,系统而简明地介绍了礼仪与商务礼仪、商务人员基本礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、宗教 ... |
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