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	数字时代下的客户关系管理 『简体书』 作者：包兴 著　　出版：经济管理出版社　　日期：2024-06-01 《数字时代下的客户关系管理》是一本客户关系方面的教材，吸纳了市场营销、消费者心理学和数理统计等方面的知识。 《数字时代下的客户关系管理》深入浅出地阐述了客户关系管理产生和发展的时代背景、客户的选择与开发、客户心理分析与行为表现、客户的信息管理、客户分级与价值管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	人力资源管理：技术与方法（第二版） 『简体书』 作者：周文成 编著　　出版：北京大学出版社　　日期：2024-08-01 《人力资源管理：技术与方法第二版》为中国大学慕课“人力资源管理”的配套教材，全书从战略性人力资源管理视角出发，着力阐述较为前沿、较为重要的人力资源管理理论，重点介绍人力资源管理各职能领域内的实用技术与方法，包括组织设计、职位分析、人力资源规划、招聘与甄选、绩效管理等，并通过引导案例、讨论案例等教 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.6

	挑战与机遇：现代物流管理 『简体书』 作者：涂华斌，饶阳春，潘敬超　　出版：中国商业出版社　　日期：2024-11-01 《挑战与机遇：现代物流管理》一书，深入剖析了全球物流管理面临的复杂挑战与巨大机遇。本书从全球物流网络的复杂性出发，逐步探讨了供应链技术的革新、仓储管理的自动化、运输管理的效率问题，以及库存管理与需求预测等核心议题。同时，风险管理和供应链的弹性、持续改进与精益物流等前沿理念也得到了详尽的阐释。特别值得 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	物业安保服务与车场管理 『简体书』 作者：吴杰 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 《物业安保服务与车场管理》一书涵盖了物业安全综合管理体系、物业门禁与出入管理、物业巡逻管理、物业监控与安防管理、物业停车场管理、物业消防安全管理和物业安全应急响应机制七个方面的内容。本书内容丰富，着重突出可操作性和实践性，是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时，本书采用文字图表化的表达方式，简化了 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	大数据环境下的管理会计 『简体书』 作者：唐勇军　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-11-01 本书充分汲取《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》《管理会计基本指引》《管理会计应用指引》等文件精神，全面系统地阐述了管理会计的基本理论、基本知识和基本技能。全书共13章。内容包括：总论，变动成本法，营运管理，预测分析，经营决策分析，存货决策分析，投资决策分析，全面预算，责任会计，战略管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	建设工程造价管理基础知识 『简体书』 作者：广东省工程造价协会 编　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2025-01-01 《2025年版二级造价工程师教材建设工程造价管理基础知识二造广东江苏四川云南重庆》主要内容包括工程造价管理相关法律法规与制度，工程项目管理，工程造价构成，工程计价方法及依据，工程决策和设计阶段造价管理，工程施工招标投标阶段造价管理，工程施工和竣工阶段造价管理。 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	软件项目管理（第3版 微课版） 『简体书』 作者：朱少民 成丽君 晏瑞宇 霍玉洁　　出版：人民邮电出版社　　日期：2025-01-01 本书借鉴了工业界项目管理的理论、方法和实践，结合敏捷软件开发模式的特点，全面介绍软件项目管理。本书按照软件项目管理的生命周期演进顺序，详细介绍项目立项和启动、项目计划、项目估算、项目进度和成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目团队与干系人、项目监督与控制、项目收尾等内容，揭示了软件项目管理的本质 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.8

	聚光灯下：明星员工的激励与管理 『简体书』 作者：马君　　出版：经济科学出版社　　日期：2025-04-01 在生成式AI掀起科技革命浪潮、群星闪耀的创新时代，组织的人才管理正面临前所未有的挑战与机遇。传统管理思维往往执着于追逐那颗“最亮的星”——明星员工，却忽略了组织中无数“微光”的独特价值与潜力。 《聚光灯下：明星员工的激励与管理》犹如一盏明灯，穿透管理迷雾，为我们揭示了管理的深层智慧：管理的智慧不在 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.8

	AI客户服务与管理（慕课版） 『简体书』 作者：徐晓昭，王蕾蕾　　出版：人民邮电出版社　　日期：2025-05-01 客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注入新的活力。本书通过客户服务概述、客户开发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	人力资源管理基础与实务（微课版） 『简体书』 作者：丁苹，李情民　　出版：人民邮电出版社　　日期：2025-05-01 本书共分 9 章，以人力资源管理流程为主线。首先介绍了人力资源管理的基本概念，接着对人力资源管理的主要模块，即人力资源规划、招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等内容进行了比较深入的介绍和剖析，同时介绍了人力资源的基础工作“工作分析”，并补充了职业生涯规划方面的知识。本书还通过实 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	食品检验实验室管理与运行（徐瑾） 『简体书』 作者：徐瑾 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-06-01 《食品检验实验室管理与运行》围绕食品检验实验室管理和运行的基本工作内容及相关管理要求进行了分析阐述，不仅系统介绍了实验室的“人、机、料、法、环”等关键性技术要素，而且增加了目前备受关注的实验室质量控制技术、实验室安全和废弃物管理、实验室信息化管理等内容。 书中既有对理论性内容的阐述，又有对实践管理经 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.6

	企业财务管理实训（第五版） 『简体书』 作者：马元兴、薛春燕　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-03-01 本教材是“十四五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育大数据与会计专业教学资源库升级改进配套教材。本教材依据最新财税法规修订而成。本书共分为七个学习情境，包括：财务管理认知，含财务活动分析、资金时间价值和风险收益分析；筹资管理，含筹资规模管理、筹资方式管理和筹资成本管理；投资管理，含项目投资管理和 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.2

	施工安全风险管理技术（第2版） 『简体书』 作者：何光　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-06-01 本书立足安全生产管理实际，从管理理论、方法和措施三个层面，阐述了安全生产风险管理中事故、致因、隐患、管理、策划、预案、预控、预警、检查、责任和展望十一个关键问题。在编写结构上分为三个单元:第一单元是安全生产的基本概念，即事故、致因、隐患三篇;第二单元是以管理的基本理论为开篇，重点介绍安全风险管理的关 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	采购管理极简落地工作图解 『简体书』 作者：时代华商企业管理培训中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-07-01 《采购管理极简落地工作图解》一书旨在通过清晰简洁的语言和丰富的实战案例，为采购人员提供一套既实用又高效的采购工作指南。内容主要包括：采购与采购管理概述、供应商管理、采购谈判管理、采购合同管理、采购订单管理、采购数量控制、采购品质控制、交货期控制、采购价格控制与采购成本控制等。本书采用极简风格，直击采 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	180张图表读懂人力资源管理 『简体书』 作者：周垒 编著　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-07-01 《180张图表读懂人力资源管理》一书，从人力资源规划、组织架构与岗位设置、人力资源配置、人力资源培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理七个章节，通过一系列图表，深入浅出地揭示了人力资源管理的精髓与实践智慧。本书巧妙运用180幅精心设计的图表，将人力资源管理的繁复理论、流程框架、经典模型及实 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	班组管理极简落地工作图解 『简体书』 作者：时代华商企业管理培训中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-07-01 《班组管理极简落地工作图解》是一本专为班组长量身打造的实用指南，旨在通过简明扼要的方式，为班组长提供一套高效、实用的工作方法和工具。本书内容全面，覆盖班组管理的各个方面，从班组管理概述到班组团队管理、生产现场管理、生产物料控制、生产交期管理、生产质量管理、生产安全管理，到班组成本控制，深入浅出，直击 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	易经管理智慧（全集全新） 『简体书』 作者：曾仕强 著　　出版：北京大学出版社　　日期：2025-08-01 多年来，凡是有中国人的地方，越具管理经验的人士，越会对中国式管理产生强烈的共鸣。中国式管理是指以中国管理哲学为基础，结合西方现代管理科学，并充分考虑中国文化传统及心理行为特性，以获得更优的管理效果。《易经管理智慧》强调管理以安人为目的，更有包容性；以《易经》为理论基础，合理因应“同中有异，异中有同” ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	环境工程造价与项目管理（吴莉娜） 『简体书』 作者：吴莉娜 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-08-01 《环境工程造价与项目管理》全面、系统地介绍环境工程造价与项目管理的理论知识与实践技能。全书分两部分：第一部分是环境工程造价，涵盖环境工程造价基础、核算、设计概算、工程建设施工图预算、招投标与合同管理、工程造价风险管理等相关知识；第二部分是环境工程项目管理，包括环境工程项目管理概论、策划、投资控制、质 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.9

	现代饭店人力资源管理实务（第4版） 『简体书』 作者：李明宇、毛惠媛、刘心、侯爽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-12-01 《现代饭店人力资源管理实务（第4版）》立足于饭店人力资源管理过程中的具体业务和任务，讲解饭店人力资源管理的基础理论和应用，具体内容包括饭店人力资源管理导论、饭店人力资源规划、饭店组织职务分析与设计、饭店员工选聘与录用、饭店员工培训、饭店员工激励、饭店员工绩效考核、饭店薪酬体系管理、饭店督导管理、饭店 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	软件项目管理案例教程 第5版 『简体书』 作者：韩万江 姜立新　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-10-01 本书以案例形式讲述了软件项目管理的全过程，借助路线图讲述了项目管理的理论、方法以及技巧，本书不仅覆盖项目管理知识体系的相关内容，而且强调软件这个特殊领域的项目管理。 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.5

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