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顾问 谭蔚泓 主编 刘磊 陈鹏
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汽车售后服务接待（配实训工单）第2版
『简体书』 作者：北京运华科技发展有限公司 组编 张燕 廖明 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书是职业教育汽车类专业“互联网+”创新教材。本书面向汽车售后服务顾问岗位，针对服务顾问应具备的知识、技能与职业素养，遵循学生未来职业成长规律，贯彻先进的服务管理理念和售后服务业务流程，结合岗位的实际工作过程编写而成，实现了与企业职业岗位能力的无缝衔接。 本书 ... |
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普通高等教育＂十二五＂数学基础课程规划教
『简体书』 作者：刘磊，阚兴莉 主编 出版：南京大学出版社 日期：2014-08-01 《概率论与数理统计教程普通高等教育十二五数学基础课程规划教材》是基于概率论与数理统计课程多年教学内容以及教学方法改革和创新成果编写而成的，主要适用于三本院校各专业的学生学习，在编写该教材过程中，注重学生的思想方法和应用能力的培养；减少计算技巧和逻辑推理能力的要 ... |
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敏捷软件需求：团队、项目群与企业级的精益
『简体书』 作者：Dean Leffingwell,刘磊,傅庆冬,李建昊,雷迅 出版：清华大学出版社 日期：2015-01-01 莱芬韦尔编著的《敏捷软件需求：团队项目群与 企业级的精益需求实践》全面介绍了如何在敏捷环境 中管理软件需求，全书共四部分24章。第I部分提出 企业的敏捷需求全景图，针对项目团队、项目集和项 目组合这三个级别，描述了一个整体的敏捷需求过程 模型。第II部分描述一 ... |
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鲨鱼公园儿童大学：化学马戏团
『简体书』 作者：张永琪、 王云飞、 刘磊 编著，刘冰野 等绘 出版：北京教育出版社 日期：2015-03-01 《鲨鱼公园儿童大学》系列科学图书是一套运用新媒体、面向3～12岁少儿读者的优秀原创科普绘本读物。本书系依托中国科学院院士、科学家强大的科研人才队伍，由中科院各学科专家及教育界知名专家联合研发，青少年儿童心理发展研究专家指导、中科院心理研究所与清华大学、北师大专 ... |
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鲨鱼公园儿童大学—人体国之旅
『简体书』 作者：张永琪，王云飞，刘磊 编著，王云飞 等绘 出版：北京教育出版社 日期：2015-05-01 《鲨鱼公园儿童大学:人体国之旅》依托中国科学院院士、科学家强大的科研人才队伍，由中科院各学科专家及教育界知名专家联合研发，青少年儿童心理发展研究专家指导、中科院心理研究所与清华大学、北师大专家共同参与完成。书系采用起源德国、风靡全球的儿童大学形式和国际最先进的 ... |
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鲨鱼公园儿童大学—小水珠
『简体书』 作者：张永琪，王云飞，刘磊 编著，王云飞 等绘 出版：北京教育出版社 日期：2015-06-01 《鲨鱼公园儿童大学》系列科学图书是一套运用新媒体、面向3～12岁少儿读者的优秀原创科普绘本读物。《鲨鱼公园儿童大学：小水珠》系依托中国科学院院士、科学家强大的科研人才队伍，由中科院各学科专家及教育界知名专家联合研发，青少年儿童心理发展研究专家指导、中科院心理研 ... |
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山川无尽绵延
『简体书』 作者：远人 出版：花城出版社 日期：2018-10-01 本书是当代中国生态文学读本系列第十一辑。《山川无尽绵延》不拘体裁，从小说、文艺理论到诗歌，选编了陈鹏、淹月、聂作平、程远、李路平、马永波、王国华、奉荣梅、汪树东、汪破窑、王池光等多位60、70、80后作家、诗人、学者的作品，文字流畅清晰，风格各具特色，文学到学 ... |
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汽车售后服务接待
『简体书』 作者：彭鹏峰、吕小勇 出版：清华大学出版社 日期：2018-08-01 本书面向汽车售后服务人员中的服务顾问岗位，是在对一汽丰田、上海大众、一汽红旗、力帆等多个品牌4S店服务顾问岗位进行广泛调研的基础上编写的。本书根据服务顾问岗位工作内容和能力要求选取内容，首先让读者对汽车售后服务市场和服务顾问岗位有个全面的认识，然后介绍服务顾问 ... |
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潜庐诗文存稿
『简体书』 作者：钱基博, 傅宏星 出版：华中师范大学出版社 日期：2016-07-01 由傅宏星主编的《潜庐诗文存稿》记述了錢基博先生早年就以能文著稱，被老輩學人推獎為“江南才子”；中年之後．文章篇題日富，造詣湛深，又被時人譽為“今之韓愈”、古文大家。其古文筆勢雄健．諸體皆擅，内容詁經譚史．廣涉四部，因此他的文字遣存非為一般過眼雲煙，斷爛叢殘．而 ... |
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百万猎头从入门到精通
『简体书』 作者：蒋倩 出版：北京大学出版社 日期：2019-05-01 本书是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。书中系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类典型问题，并设身处地替猎头顾问准备了高效沟通“干货”，以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。 全书涵盖了猎头顾问所需业务能力的各个方面，共分为三大篇，分别为候选人管 ... |
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成为汽车销售冠军的66个实战技巧
『简体书』 作者：丁帆 出版：企业管理出版社 日期：2019-06-01 本书共有6章，根据当前汽车4S店销售的实际情况，对汽车销售顾问所面临的销售问题进行了分析，对汽车销售顾问使用的销售技巧进行了改进和提升，总结了66个销售顾问尤为关心的问题，分别涵盖了展厅接待、电话邀约、价格谈判、需求分析、完美交车、车展洽谈等多个销售环节。 ... |
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中国管理咨询业实战名家
『简体书』 作者：杨晓东，于常印 出版：中国财政经济出版社一 日期：2019-10-01 《深圳十大管理咨询顾问》一书由深圳作家于常印、李玉霞联合创作，收录了深圳十大管理咨询顾问成名的典型案例，每篇文章都由创业记录、记者采访等组成，既独立成篇也联合成册，可读性较强，有一定的阅读与收藏价值。 ... |
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《吹响吧！上低音号 欢迎加入北宇治高中吹奏乐部》
『简体书』 作者：[ 日 ]武田绫乃 出版：台海出版社 日期：2021-07-01 北宇治高中吹奏乐部曾是参加过全国大赛的强校代表，然而自从乐部换了顾问，甚至连关西大赛也再也没有挺进过。今年，在新顾问泷升的严格指导下，怀揣着高远目标的部员们挥洒着奋斗的青春，过着波澜万丈的每一天。终于，比赛的日子即将到来—— 描绘少男少女们内心成长的青春群像 ... |
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过程咨询Ⅰ：在组织发展中的作用
『简体书』 作者：[美]埃德加·沙因[Edgar H.Schein] 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-11-01 本书是沙因经典的过程咨询三部曲的开创之作，是咨询顾问的入门级读物，读者可以从书中快速了解过程咨询的理念、假设、重点和方法论。 沙因在从事过程咨询顾问工作大约20年后，清晰地认识到了过程咨询的理念和价值，意识到使过程咨询奏效的关键因素。沙因在书中围绕咨询和协 ... |
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绝不推销 ： 用深度服务斩获大订单
『简体书』 作者：[美]汤姆·麦克马金[Tom McMakin]， [美]雅各 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2022-01-01 本书由咨询公司的咨询公司、顾问的顾问—PIE公司的两位负责人所著。本书分为两部分。部分“为什么绝不推销”，分析了当下销售存在的问题，如何寻找销售机遇，以及客户关系面临的挑战。专业服务应专注于向当前客户扩展关系。它不是推销，而是业务开发，是 提供优秀的项目交付 ... |
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聪明的商业咨询师：全局商业思维主导下的策略与技巧
『简体书』 作者：[美]卡尔.魏格斯[Karl Wiegers]著 王小刚 译 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 《聪明的商业咨询师：全局商业思维主导下的策略与技巧》分6篇35章，取材于作者数十年的独立咨询顾问生涯，主题包括如何为将来的独立咨询顾问事业打好基础，如何选定方向和目标，如何自我提升，如何识别客户，如何维护客户关系，如何沟通与协作，如何做好财务管理和规划，如何提 ... |
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金钱整理（整理金钱流经的7个通道 财富就会自然流向你）
『简体书』 作者：[日]市居爱 出版：华夏出版社 日期：2023-12-01 本书是一部日本人气理财顾问教你如何整理你与金钱关系。提升财富意识的实用心理图书。日本人气理财顾问、金钱整理第一人市居爱，首次公开轻松简单的金钱整理计划。作者曾经失业、生病、为钱所苦，却成功改善了自己和几千个家庭的生活，作者首次公开让生活从此翻转的金钱整理计划。 ... |
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实用数据结构教程（第二版）
『简体书』 作者：颜辉、范丽梅主编，潘冠宇、刘磊、吴大亲、胡海燕、汤赫男副主编 出版：清华大学出版社 日期：2016-02-01 本书共分为9章，系统地介绍了各种典型的数据结构，主要内容包括绪论、线性表、栈和队列、串、数组和广义表、树和二叉树、图、查找及排序。本书对理论知识的阐述由浅入深、语言通俗易懂，强调应用能力的培养； 注重理论与实践相结合，保证教学内容的实用性和可操作性。在结构安排 ... |
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汉语史与汉藏语研究第6辑
『简体书』 作者：张玉来 出版：中国社会科学出版社 日期：2020-09-01 本刊由南京大学汉语史研究所主办，张玉来教授主编。本刊敦聘戴庆厦、丁邦新、江蓝生、蒋绍愚、孙宏开、王士元等先生为学术顾问，丁邦新先生题写刊名。 ... |
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中条山樵：纪念乔明甫同志
『简体书』 作者：乔丹阳 出版：当代中国出版社 日期：2022-11-01 乔明甫，1934年秋加入中国共产党，1978年12月任中共河南省委书记，1979年9当选为河南省人民代表大会常务委员会第一副主任，1981年任中华人民共和国轻工业部党组副书记、副部长，1982年任中华人民共和国轻工业部顾问，1983年当选为中国人民政治协商会议 ... |
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