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[美]项目管理协会 著,骆庆中 等译
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电子商务客服与管理
『简体书』 作者:主编:李琳娜、王桃,副主编:张茜、林梅 出版:高等教育出版社 日期:2024-12-01 客户服务在塑造企业形象和提升品牌价值方面扮演着日益重要的角色,建立优质的客户服务体验已经成为开展电子商务营销与品牌推广的核心内容之一。客户服务技术通过多样化的沟通渠道、个性化的互动方式以及全方位的用户体验设计不断提升着用户满意度。作为培养专业人才的基础知识,客户服务管理已经成为许多院校相关专业中不可或缺的一部分。随着“ ... |
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企业财务管理(第五版)
『简体书』 作者:马元兴 薛春燕 出版:高等教育出版社 日期:2025-02-01 本书第三版曾获首届全国教材建设奖全国优秀教材二等奖。本书是“十四五”职业教育国家规划教材、国家职业教育大数据与会计(会计)专业教学资源库升级改进配套教材,同时配套出版了《企业财务管理实训》(第五版)。本书以第四版为基础,以国家优质教材建设为标准,紧扣大数据与会计专业教学标准,体现最新财税政策变化,在保持原有的学习任务工 ... |
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品牌策划与管理
『简体书』 作者:奚秀岩、李爽 出版:清华大学出版社 日期:2025-06-01 本书专为品牌建设者量身定制,融合理论与实践,旨在引导品牌管理者把握全球化与创新趋势,开创品牌新时代。 全书共分为四部分。第一部分聚焦于品牌战略的基础理论,从定义、历史演进到全球化背景下的定位与传播,为学习后续内容奠定坚实的理论基石;第二部分深入探讨了品牌传播与推广,包括如何通过品牌广告与媒体策略、品牌公关与事件营销、 ... |
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数字创新管理
『简体书』 作者:王节祥 俞荣建 缪沁男 王真 出版:机械工业出版社 日期:2025-07-01 书由清华大学陈劲教授、浙江大学郭斌教授担任编写顾问,浙江工商大学王节祥教授团队精心编撰,融合了数字创新的经典理论与前沿研究成果,创造性地提出了“战略—模式—变革”的数字创新管理框架。全书内容丰富、案例鲜活,首先从“环境分析—战略选择”框架切入,为数字创新战略规划提供了新思路与工具;然后围绕数字产品、数字服务、数字组织, ... |
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创业基础与管理
『简体书』 作者:肖忠海 出版:中国铁道出版社 日期:2025-08-01 本书旨在探讨创业的基础、准备、关键环节和创业的可持续发展。第一篇“创业基础”着眼于创业的定义、意义、价值和趋势,展示创业精神的重要性。第二篇“创业准备”关注市场调研、产品定位、商业模式设计等,提供创业前期的实用指南。第三篇“创业的关键环节”探讨资金融资、团队建设、市场营销与品牌建设等关键环节的策略与方法。第四篇“创业的 ... |
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软件项目管理——基于PMBOK(微课视频版)
『简体书』 作者:田更 出版:清华大学出版社 日期:2023-06-01 本书依据项目管理协会Project Management Institute,PMI制定的行业标准,以PMI组织编写的《项目管理知识体系指南》PMBOK为指引,围绕软件项目开发的全过程,从软件项目整体管理、软件项目范围管理、软件项目进度管理、软件项目成本管理、软件项目质量管理、软件项目资源管理、软件项目沟通管理、软件项 ... |
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网站建设与管理
『简体书』 作者:张宝慧 张治平 主编 出版:机械工业出版社 日期:2024-12-01 本书采用项目引领、任务驱动的教学模式,突破了单纯讲解理论的模式,侧重于培养学生学以致用以及问题解决能力。本书共6个项目(包含设计与开发网站、网站制作实用技术、PHP程序基础、mysql安全配置、开发PHP网站、发布与维护网站)28个任务。本书可作为各类职业院校信息安全及相关专业的教材,也可作为相关培训教材。 ... |
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高新技术领域的项目管理
『简体书』 作者:[美]查尔斯·克里斯托弗·麦卡锡著;郝照平等译 出版:科学出版社 日期:2017-06-01 本书重点介绍了一个完整的项目寿命周期(从客户的原始想法到成功执行)的运作情况。给出了项目管理的概念、讨论了项目经理的作用及其需要的技能和经验、工作的环境以及项目和合同的种类等。分析了项目和项目经理失败的原因,同时也给出了帮助项目经理成功的做法,针对性更强,指导意义更大。 ... |
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成本核算与管理(第三版)
『简体书』 作者:于海琳 出版:清华大学出版社 日期:2025-05-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材,浙江省高职院校“十四五”重点立项建设教材,浙江省职业教育在线精品课程及浙江省第一批课程思政示范课程成本会计实务配套教材。读者可扫描书中二维码学习相关知识,也可登录中国大学MOOC和浙江省高等学校在线开放课程共享平台系统学习成本会计实务课程。 本书以立德树人为根本,以成本核算与管理 ... |
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直播运营管理
『简体书』 作者:王盛 出版:复旦大学出版社 日期:2025-08-01 该教材面向高校直播电商专业的学生和创业者们,旨在通过介绍直播平台、岗位职责、直播场景搭建、产品卖点提取、直播话术撰写、直播玩法、投流策略等内容,为直播电商专业的学生从零基础开始搭建直播电商运营框架,真正可以实操落地;同时可以为想要做直播电商创业的创业者们,提供技术支持,通过实际项目进行实操,更好地带领读者迅速、稳健地做 ... |
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李白的诗歌与生平(叶嘉莹先生选目并主编)
『简体书』 作者:阿瑟?韦利 著,曹祎黎 译 出版:华文出版社 日期:2025-02-01 本书以时间为序,论述了李白的生平经历及诗歌创作成就。作者尝试从社会、历史、文化、文学、宗教、伦理等角度对李白的诗歌创作和思想情感进行分析,对李白在诗歌创作上的才华、成就和影响给予了极大的肯定和赞赏。本书曾多次再版,在西方世界有着广泛影响,被视为阿瑟·韦利李白研究的集大成之作。 ... |
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移动性数据建模、管理和分析
『简体书』 作者:[意]基娅拉·伦索等编著,张海涛等译 出版:科学出版社 日期:2023-11-01 本书系统地阐述了移动性数据建模、管理和分析的内容,从移动性数据建模与表达、移动性数据分析、移动性数据应用三个方面深入介绍了移动数据管理技术和应用。本书由四篇组成:第一篇涉及移动性数据处理的基本概念和术语、数据采集与存储管理的基本技术;第二篇涉及移动性知识的管理过程,具体包括移动性数据挖掘、知识发现的方法与系统、可视化知 ... |
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TOP5%精英的时间管理秘诀
『简体书』 作者:[日]越川慎司 著,程俐 译 出版:浙江科学技术出版社 日期:2024-04-01 你是否总是忙到深夜还完不成工作?是否总是被工作追着跑?这不是因为你能力低下,也并非因为缺乏干劲,而是没有找到合适的工作方法!本书总结出的TOP5%精英的时间管理秘诀,能够帮助你提升工作效率、摆脱“加班的泥沼”。 《TOP5%精英的时间管理秘诀》的作者带领成熟团队,运用AI技术,对数千名在公司人事评价中排名前5%的精英 ... |
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碳金融:风险管理视角
『简体书』 作者:[德]马丁·赫米奇 等著,李学武 等译 出版:中国金融出版社 日期:2024-01-01 近十年来, 气候变化已成为全球各国面临的主要挑战。气候变化不仅会导致物理风险, 而且对经济也会产生重大风险。 本书深入分析了气候变化将如何影响金融市场的各个方面, 以及如何运用数学统计方法来分析、 建模和管理金融风险。 本书既聚焦转型风险, 也聚焦低碳转型过程中的物理风险, 旨在运用量化风险管理工具, 帮助读者从金融风 ... |
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绩效考核管理业务流程与制度
『简体书』 作者:弗布克管理咨询中心 出版:人民邮电出版社 日期:2018-09-01 绩效考核管理是企业人力资源管理中的核心,也是具有挑战性的工作之一,几乎每一家企业都会进行绩效考核,但真正能把绩效考核做好并让其为自身创造价值的企业并不多。企业应该怎样实施绩效考核?绩效考核考什么?如何应用绩效考核结果?本书针对这些问题,从绩效考核管理业务流程与制度的角度给出了答案。 《绩效考核管理业务流程与制度》从企业 ... |
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城市轨道交通蓝皮书:中国城市轨道交通运营发展报告(2017~2018)
『简体书』 作者:中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会 出版:社会科学文献出版社 日期:2018-04-01 城市轨道交通蓝皮书由中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会组织编撰,得到了中国城市轨道交通协会、交通运输部科学研究院等单位的大力支持,是国内首部城市轨道交通运营领域的蓝皮书。本书由总报告、借鉴篇、运营篇和专题篇等部分组成,旨在客观描述当前我国城市轨道交通运营现状,分析安全运行与成本管理方面存在的问题,提出一些对策和建议 ... |
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读经典-吹牛大王历险记(软精装本 名家名译 足本,邵灵侠 译)
『简体书』 作者:[德]埃·拉斯伯 [德]戈·毕尔格著,邵灵侠 译 出版:吉林大学出版社 日期:2019-01-01 ... |
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造价心语——造价工程师的故事
『简体书』 作者:中国建设工程造价管理协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-03-01 本书由中国建设工程造价管理协会征集工程造价咨询企业、注册造价工程师、工程造价管理单位以及与工程造价相关的建设、设计、施工、教学、软件等领域的资深专家、学者等与工程造价及中国建设工程造价管理协会之间的感悟的纪念性文章,同时配以回顾发展历程中的各时期照片。分四个部分:一、时光流影(三十而立忆华年);二、支繁业茂(各专委会及 ... |
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薪火传承 再谱华章——中国工程造价行业发展历程
『简体书』 作者:中国建设工程造价管理协会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-01-01 中国建设工程造价管理协会是由工程造价咨询企业、注册造价工程师、工程造价管理单位以及与工程造价相关的建设、设计、施工、教学、软件等领域的资深专家、学者自愿结成的全国性、行业性社会团体,是非营利性社会组织。本团体的宗旨是:遵守宪法、法律、法规和国家政策,践行社会主义核心价值观,遵守社会道德风尚;贯彻执行党和政府的有关方针政 ... |
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全过程工程咨询典型案例-以投资控制为核心(2022年版)
『简体书』 作者:中国建设工程造价管理协会 编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-03-01 本书将收集行业内知名咨询企业在近两年内做过的全过程工程咨询项目,造价咨询企业开展的以投资控制为主线,涵盖项目策划至运营维护等全寿命周期多个阶段的全过程工程咨询业务,或一个阶段内与工程设计、工程技术及项目管理等业务进行融合互动,提供不同类型咨询组合服务,以提升价值和效益为目的的全过程工程咨询业务。 案例除了运用新技术新 ... |
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