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	新能源汽车保养与故障诊断技术行云新能科技（深圳）有限公司『简体书』作者：行云新能科技[深圳]有限公司杨秀芳刘锋张永艳　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-07-01 1）以学生为中心。活页式教材具备 “工作活页”和 “教材”的双重属性，这种双重属性直接赋予了活页式教材在装订形式与内容更新上的灵活性。这种灵活性使得教材可以依据 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	客户集中度与现金股利政策『简体书』作者：焦小静，张鹏伟　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-07-01 企业的产品市场直接关系到公司的生死存亡，从而产品市场中的大客户也因此而成为了公司的主要非投资关系的利益相关者。国内外已有研究表明主要客户是一把“双刃剑”，能够对企业的经营活动产生“风险效应”和“收益效应”两种截然不同的影响，而公司的现金股利 ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	客户关系管理（第2版）『简体书』作者：李黎红　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2022-07-01 《客户关系管理（第2版）》在内容和形式上都力求有所突破，总体来说，主要具有以下特点： 1.简明扼要，易懂易学。《客户关系管理（第2版）》摒弃了以往传统的学 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	客户服务实务『简体书』作者：苏朝晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-09-01 图书特色内容新颖本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果，为读者提供了一套客户服务的方案，并融入互联网时代客户服务的新思想、新举措，从而增强了理论的 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	国家电网公司配电网工程典型设计：10kV电缆分册（2013年版）『简体书』作者：国家电网公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2014-03-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 390.0

	物流客户服务『简体书』作者：庄敏，　　出版：科学出版社　　日期：2011-07-01 本书是中等职业学校物流专业的专业课教材，本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向，全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了现代物流客户服务的基础知识和基本技能。本书共分8 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.0

	网店客户服务（项目式教材）第2版周艳红『简体书』作者：周艳红　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	客户服务实务（第五版）『简体书』作者：丁雯李婷　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2022-09-01 本书根据客服人员职业生涯发展规律编排学习内容，包括：初级客服技巧、中级客服技巧和高级客服技巧，以满足不同阶段或不同层次客服人员的岗位能力要求。公共部分内容涵盖客户服务基础、客户代表的职业化塑造、客户投诉的处理、客户服务压力管理以及e时代的客 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	华为客户法则『简体书』作者：黄为　　出版：电子工业出版社　　日期：2018-03-01 《华为精准管理丛书》的基本意图是对华为管理的基本理念、方法进行系统的回应，并作为企业管理者普遍学习的工具，以及华为管理系统培训的工具。丛书中的每一本书都有着独特 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.1

	客户服务与管理『简体书』作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.6

	客户侧储能技术『简体书』作者：袁晓冬许庆强陈久林李建林等编著　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-09-01 全书首先介绍了储能技术及应用在国内外的发展现状，客户侧储能的应用模式和特性；接着从电池本体、电池管理系统、功率变换器及系统接口需求介绍客户侧储能系统的关键配置； ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	解锁客户价值链『简体书』作者：[美]塔莱斯·S·特谢拉，[美]格雷格·皮肖塔　　出版：中信出版社　　日期：2023-01-01 ·哈佛商学院教授历时8年的研究成果，提出“解锁客户价值链”新概念 ·打破固有认知，指出解锁客户价值链而不是技术创新才是企业发展的突破点 ·为老牌企业提供了应 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	客户经营风险对供应商绩效的影响研究『简体书』作者：于莹　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-04-01 在市场分工越发精细化、产业链上各公司交往日益紧密的背景下，公司运营并非仅受自身作为孤立个体的微观因索和宏观政策周期的影响，公司所处的供应链网络也将影响公司绩效。本书重点研究供应商绩效的影响因素，基于供应商与客户上下游关系的独特场景，深入考察 ...	詳情>>	售價：HK$ 158.7

	金融客户心理学『简体书』作者：[美]查尔斯·R.查　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-07-01 拥有金融行业从业资格证，是否就意味着你从此就一帆风顺了？拥有良好的专业素质是否就意味着滚滚客源？未必。俗话说，教别人道理和从别人口袋里拿钱是世界上最难的两件事。 ...	詳情>>	售價：HK$ 90.9

	配电网新型智能融合终端现场不停电施工及调试操作手册『简体书』作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-02-01 2020年，国家电网有限公司进一步加快新型智能融合配变终端的推广建设，如何安全、规范的进行不停电安装成为现场亟待解决的问题。针对新型智能融合终端不停电安装的三种 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	跟着电网企业劳模学系列培训教材应急物资供应保障『简体书』作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-12-01 本书内容实用、图文并茂，主要针对物资专业人员用于应急物资保障工作的日常指导，同时对运检、安监等专业人员也具备一定参考意义。 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.3

	人生中介有限公司『简体书』作者：武士零　　出版：北京联合出版有限公司　　日期：2023-04-01 人生就是一场等价交换。为了达成心愿，你愿意付出多少代价？ ·国内悬疑类影响力品牌「惊人院」出品！推理圈“神仙联动”紫金陈、周浩晖、那多、蔡必贵（@鬼叔）激赏推 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	跟着电网企业劳模学系列培训教材电力人工智能技术及应用『简体书』作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-05-01 本书内容主要包括最新的人工智能技术，总结归纳电力相关应用案例，为人工智能技术在电力的应用提供参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	跟着电网企业劳模学系列培训教材---电力物联网应用案例『简体书』作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-08-01 本书通过图文互补、研究理论知识结合运用实验的方式，对网络管理与运维进行由浅入深直观、精炼的介绍。 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	电网企业资产管理体系建设与认证实践『简体书』作者：深圳供电局有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-12-01 笔者所在的单位是内地首家通过ISO55001 资产管理标准认证的电网企业，在资产管理体系建设方面积累了丰富的经验。本书详细地阐述了电网企业根据ISO5500 ...	詳情>>	售價：HK$ 142.6

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