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香港·社会服务发展研究中心 著
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数字航空服务营销
『简体书』 作者:黄蕾,宋颖,邹龙波 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-04-01 一是针对性强。本教材是所有有关服务营销教材及读本中为数不多的只针对航空服务的教材,并且内容同时涵盖航空运输中的客运到航空运输中的货运业务,是航空特色院校的相关专 ... |
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数实相融助力数字经济高质量发展:以贵州省“万企融合”大行动为例
『简体书』 作者:贵州省大数据发展管理局,国家工业信息安全发展研究中心 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-08-01 本书是贵州省大数据发展管理局与国家工业信息安全发展研究中心推出的数字经济领域权威报告。本书以贵州省“万企融合”大行动为切入点,基于贵州省大数据与实体经济深度融合五年评估数据(2018-2022年),从总体篇、成效篇、展望篇三个篇章系统呈现贵 ... |
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殡葬服务营销(沈宏格)
『简体书』 作者:沈宏格、郑佳鑫 主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-03-01 《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导,结合殡葬行业的工作实际,分十章阐述殡葬服务营销的主要内容,包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬 ... |
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服务营销管理(第3版)
『简体书』 作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2023-05-01 内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
『简体书』 作者:鲁植雄 出版:机械工业出版社 日期:2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念,融入思政元素,注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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服务合同纠纷处理司法观点总梳理
『简体书』 作者:王军 出版:法律出版社 日期:2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨,累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景,收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规,系 ... |
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Go语言微服务开发实践
『简体书』 作者:王德利 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 《Go语言微服务开发实践》的特色如下: 1. 全面涵盖微服务生态系统:本书以微服务的基础知识为起点,逐步深入地介绍了构建微服务所必需的各种关键概念和技术,包括 ... |
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中国产业转移年度报告(2019—2020)
『简体书』 作者:国家工业信息安全发展研究中心 出版:电子工业出版社 日期:2020-07-01 从京津冀一体化到泛珠江三角;从长三角到粤港澳大湾区,中国产业转移发展新变化尽在掌握。不论是地方政府在进行开发园区的招商设计时,还是企业自身定位区域发展甚至销售策 ... |
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2008年全球金融危机追踪研究实录
『简体书』 作者:国务院发展研究中心经济形势分析小组 出版:中国发展出版社 日期:2020-09-01 爆发于美国的次贷危机于2008年演变成一场百年不遇的全球性金融危机。国务院发展研究中心相关研究人员早在2007年夏天就开始对美国 次贷危机进行追踪研判,并持续对次贷危机以及后来的国际金融危机进行评估,为中国政府的宏观决策提供咨询参考。本书 ... |
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电子信息技术叙词表
『简体书』 作者:国家工业信息安全发展研究中心 出版:电子工业出版社 日期:2021-02-01 叙词表作为一种语义词典,是特定科学领域内的表达事物概念的词汇集合,是通过各种方式对词汇之间的各种词义联系进行显示的词汇系统。主要应用于信息检索和知识图谱领域。国家工业信息安全发展研究中心先后于1988年和2003年出版过两版《电子技术叙词表 ... |
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互联网信息服务管理办法(2024年最新修订)
『简体书』 作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2025-04-01 落实党和国家机构改革精神,推进严格规范公正文明执法,优化法治化营商环境,保障高水平对外开放。 ... |
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数字学术服务创新与实践(上外文库)
『简体书』 作者:蔡迎春 出版:商务印书馆 日期:2024-11-01 随着数字化环境的不断演进发展,图书馆在数字环境下的空间格局、资源形态以及用户服务发生了翻天覆地的变革。在此背景下,“数字学术”这一概念迅速崛起,成为数字时代图书 ... |
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服务计算十讲
『简体书』 作者:尹建伟 出版:机械工业出版社 日期:2023-04-01 本书汇聚了多位服务计算领域资深专家学者的真知灼见,内容着眼于前沿,系统介绍了服务计算领域的主要理论问题和关键技术,对于拓展视野、提升能力颇具价值。本书以具有创新 ... |
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服务营销学 第3版 李克芳 聂元昆
『简体书』 作者:李克芳 聂元昆 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 除了服务营销的传统知识,还增加了直播营销、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链、元宇宙、虚拟化身、Chat GPT等服务营销领域中的前沿知识 ... |
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酒店服务技能与实训(第二版)
『简体书』 作者:陈丹红 出版:中国旅游出版社 日期:2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式,运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法,内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门,灵活采用示范教学法、角色扮演法、强化训练法 ... |
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国际服务贸易教程与案例
『简体书』 作者:袁永友,王玉婷,徐声星 出版:华中科技大学出版社 日期:2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合,强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新,将 ... |
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语言服务研究(第四卷 第一辑)
『简体书』 作者:司显柱 陈义华 主编,徐珺 执行主编 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2024-02-01 本书为推进语言服务研究的发展,助力外语学科供给侧改革做出重要贡献 ... |
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职业教育服务农业农村现代化研究
『简体书』 作者:黄毓慧 出版:企业管理出版社 日期:2023-12-01 党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重,全面打赢脱贫攻坚战,启动实施乡村振兴战略,推动农业农村取得历史性成就、 ... |
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新时代妇女服务研究与评估
『简体书』 作者:梁昆 出版:华东理工大学出版社 日期:2022-11-01 紧扣新时代妇女工作发展方向,围绕各地,特别是广东和上海地区妇女服务的规划、研究与评估展开,既有理论层面的探讨,也有实践层面的总结。 ... |
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双轨公共服务供给模式构建与政策选择
『简体书』 作者:尹晓玲著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-05-01 由于政府失灵与市场失灵的存在,单一主体下的供给模式无法满足顾客快速增长的多样化需求,公共服务供给出现资源分配不均、服务效率低下、顾客等待时间长等问题。基于此,考虑政府公共服务职能以及供给侧改革的基本要求,本书运用排队论等随机建模、矩阵分析与 ... |
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