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社科学术前沿论坛成果撷英(2014-2015):中国梦核心价 社科学术前沿论坛成果撷英(2014-2015):中国梦核心价
『简体书』 作者:北京市社会科学界联合会,北京师范大学组  出版:北京师范大学出版社  日期:2016-02-01
学术前沿论坛由北京市社会科学界联合会和北京师范大学联合主办。自2001年创办以来,论坛以站在学术前沿,把握时代脉搏,聚焦民生国是,探讨发展思路为宗旨,举办大型主论坛8场,分论坛百余场,已经成为首都哲学社会科学界集中展示*新研究成果,推动学术 ...
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售價:HK$ 150.0

服务营销管理(第3版) 服务营销管理(第3版)
『简体书』 作者:苏朝晖  出版:清华大学出版社  日期:2023-05-01
内容新颖:在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上,以7Ps为主体内容,为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策,每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ...
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售價:HK$ 57.3

整合型社区卫生服务管理实践 整合型社区卫生服务管理实践
『简体书』 作者:魏丽丽,顾枫,程华伟  出版:科学出版社  日期:2025-03-01
《整合型社区卫生服务管理实践》共分10章。第1章介绍了整合型社区卫生服务的发展背景及内涵;第2章至第10章讲解了整合型管理的核心要素,整合型社区卫生服务的核心理念和实践方法,包括整合型社区卫生服务资源管理、诊疗管理、质量管理、信息化应用与管 ...
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售價:HK$ 96.8

数智环境下的养老服务运营管理 数智环境下的养老服务运营管理
『简体书』 作者:雒兴刚等  出版:科学出版社  日期:2024-12-01
《数智环境下的养老服务运营管理》是一部关于养老服务运营管理的研究专著。针对数智环境下服务过程的一些新特点,《数智环境下的养老服务运营管理》结合企业实际需求凝练了养老服务运营管理的一些关键决策和优化问题,内容涉及养老服务决策分析、养老服务供应 ...
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售價:HK$ 327.8

服务体验管理:数字化创新方法论    罗仕鉴 等 服务体验管理:数字化创新方法论 罗仕鉴 等
『简体书』 作者:罗仕鉴 等  出版:机械工业出版社  日期:2024-11-01
解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ...
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售價:HK$ 86.9

平台供应链推荐服务管理 平台供应链推荐服务管理
『简体书』 作者:李勇建,周驰  出版:科学出版社  日期:2024-12-01
伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征,平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论,针对**系统引入对品牌竞争的影响、凑单* ...
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售價:HK$ 171.6

老年认知障碍社区健康服务管理策略 老年认知障碍社区健康服务管理策略
『简体书』 作者:井淇,吕军  出版:科学出版社  日期:2024-03-01
随着老龄化加剧,全球认知障碍的老年人群总量不断增加,老年认知障碍已成为重大公共卫生问题。加强社区早期识别、干预与管理,是防控老年认知障碍或失智症发生、发展的重要手段。《老年认知障碍社区健康服务管理策略》共9章,第1、2章主要介绍了老年认知障 ...
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售價:HK$ 113.9

Design Standard of Green Build Design Standard of Green Build
『简体书』 作者:北京市勘察设计与测绘管理办公室组织译  出版:中国建筑工业出版社  日期:2015-05-01
根据北京市质量技术监督局、北京市规划委员会标准编制计划的要求,由中国建筑科学研究院、清华大学等单位经广泛调查研究,认真总结近年来绿色建筑的实践经验,参考国内外相关标准和应用研究成果,并结合北京市城乡建设发展的需求,制定本标准。本标准共14章 ...
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售價:HK$ 888.0

圈养大熊猫健康管理 圈养大熊猫健康管理
『简体书』 作者:张成林,北京动物园,圈养野生动物技术北京市重点实验室  出版:中国农业出版社有限公司  日期:2019-11-01
大熊猫饲养展示过程是一个系统管理过程,包括从出生、长大,到成年后的繁殖、患病甚至死亡后等。大熊猫的一生都在人工环境中生活,不管是在原生地生活,还是在新环境中生活,都要经历串笼、运输、检疫、展出过程,要适应新的人员、场馆、饲料、气候等变化。在 ...
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售價:HK$ 53.5

志愿服务原理(慈善管理教科书) 志愿服务原理(慈善管理教科书)
『简体书』 作者:徐越倩 叶李著  出版:商务印书馆  日期:2024-12-01
★系统化的专业教程 本书是一部全面反映志愿服务理论与实践的基础性教程,涵盖志愿服务的基本概述、发展概况、基本政策、管理体系等各方面内容;专题化介绍专业志愿服务 ...
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售價:HK$ 107.8

健康服务与管理技能 健康服务管理技能
『简体书』 作者:冯毅翀、冯晓燕  出版:西南交通大学出版社  日期:2023-06-01
本教材秉承系列教材的编写初衷,从健康服务管理专业的培养目标出发,注重教材的思想性、科学性、适用性和创新性。以“重理论,强技能”为导向,在每一章节都设置了实训,探索培养健康服务管理人才的特色实践教学内容与实施路径。强化实践教学环节,提高学 ...
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售價:HK$ 45.8

市民社会构建与社区体育服务变革——以北京市为例 市民社会构建与社区体育服务变革——以北京市为例
『简体书』 作者:  出版:北京体育大学出版社  日期:
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售價:HK$ 64.0

人力资源管理 人力资源管理
『简体书』 作者:《人力资源管理》编写组  出版:高等教育出版社  日期:2023-03-01
本书为马克思主义理论研究与建设工程重点教材,坚持以马克思主义立场、观点和方法编写人力资源管理。本书政治和出版导向正确,思想性和学术性相统一,把党有关人力资源管理的理论创新成果融入教材,特别是把习近平关于人力资源的重要论述写入教材。本书立足我 ...
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侍酒服务与管理 侍酒服务管理
『简体书』 作者:潘家佳吕静主编  出版:机械工业出版社  日期:2022-08-01
本书是一本面向侍酒服务与餐厅酒水管理岗位的综合性实用教材。本书按照“任务驱动”式教学模式进行编写,将餐厅中侍酒服务与酒水管理的岗位能力按照素养、知识、技术、沟通和管理五大能力类型拆解为90个任务项,为课堂和岗位教学提供清晰明了的知识体系和可 ...
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售價:HK$ 74.8

服务管理(第三版) 服务管理(第三版)
『简体书』 作者:张淑君  出版:中国市场出版社  日期:2021-05-01
本书按教材体系编著,各章设有要点提示、内容小结、复习思考题,并附有大量可供研究、讨论的案例。自首版问世便受到各大高等院校老师们的欢迎,问询者、寻授课课件者源源不 ...
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售價:HK$ 73.8

邮轮前厅服务与管理(李肖楠)(第二版) 邮轮前厅服务管理(李肖楠)(第二版)
『简体书』 作者:李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-03-01
《邮轮前厅服务管理》为普通高等学校邮轮服务管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电 ...
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售價:HK$ 68.8

档案资源建设与信息化服务管理 档案资源建设与信息化服务管理
『简体书』 作者:江冰林 丛迪阳 赵津华  出版:企业管理出版社  日期:2024-12-01
随着社会的高速发展,档案资源建设与信息化服务越来越现代化,这给档案管理提出更高的要求。本书从专业视角、从理论与实践两个方面探讨档案资源建设与信息化服务管理的有效 ...
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售價:HK$ 107.8

四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准 四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准
『简体书』 作者:四川省建设科技发展与信息中心  出版:Random House US  日期:2022-09-01
四川省城市运行管理服务平台行业应用系统技术标准 ...
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售價:HK$ 28.8

电力营销服务管理 电力营销服务管理
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-12-01
公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案,保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营销服务流程,提高服务工作的规范性与标准性 ...
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售價:HK$ 112.7

电子商务客户服务与管理 电子商务客户服务管理
『简体书』 作者:王利明  出版:电子工业出版社  日期:2023-04-01
本书包含八个项目,包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理,每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部 ...
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售價:HK$ 51.8

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