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商务沟通（第四版）
『简体书』 作者：程庆珊 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-02-01 本教材分别介绍了商务沟通基本概念、口头沟通、倾听、书面沟通、视图沟通、管理沟通、求职沟通、会议沟通、非语言沟通和跨文化沟通等方面的理论知识和应掌握的技能。 ... |
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商务礼仪接待
『简体书』 作者：四川省职业技能鉴定指导中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-01-01 1.主要内容：接待准备（个人仪容仪表仪态、客户资料收集与整合、接待流程与应急预案），商务礼仪接待技巧与规范，商务礼仪接待实施（迎宾、行程安排、餐饮服务、会务服务、欢送），管理与培训（会场整理、资料归档、方案撰写、培训实施与考核）。2.主要特点：教材注重理论与技能相结合，能够满足本专项的培训考核要求， ... |
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数字化时代技术-社会共演的社会化商务
『简体书』 作者：董雪艳，王铁男 出版：科学出版社 日期：2024-07-01 社会化商务是数字经济时代电子商务发展的典型模式，为推动新经济发展提供了重要的商业模式新形态。然而，当前关于社会化商务的研究还处于初级阶段，缺乏对其系统的研究。本书立足于中国电子商务发展的实践，在充分考虑社会化商务特性的基础上，从社会化商务发展的技术特征和用户关系层面入手，基于技术可供性理论、社会资本 ... |
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中国大学商务日语教育内涵研究
『简体书』 作者：胡小春 出版：外语教学与研究出版社 日期：2025-02-01 《中国大学商务日语教育内涵研究》一书以《标准商务基础日语》系列教材为研究文本，通过阐述研究背景与方法、回顾相关研究、构建理论框架、深入分析教材内容、调查教师使用情况、基于Can-do指标分析学习者的自我测评情况、评估学习者的商务日语能力、提出改善方案等，全面探讨中国大学商务日语教育的相关问题，为教材 ... |
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商务谈判 第3版
『简体书』 作者：段淑梅张晓 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 本书根据学科特点和培养目标，以培养学生的实践应用能力为主要指导思想，以系统、规范的理论为基础而编写，包括商务谈判概述，商务谈判的类型和内容，商务谈判的心理研究，商务谈判的策略，商务谈判的准备，商务谈判的开局，商务谈判的磋商，商务谈判的结束与合同的签订，商务谈判的技巧，商务谈判的礼仪，亚洲、欧洲和美洲 ... |
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“一带一路”国家跨文化商务交际教程（第二版）
『简体书』 作者：秦丽莉，强薇如 出版：外语教学与研究出版社 日期：2024-08-01 《“一带一路”国家跨文化商务交际教程（第二版）》以非英语专业本科生和商务专业人士为目标读者。在教材内容上，根据国家最新政策形势，结合“一带一路”国家地理位置与参与程度，在保留原有典型国家的基础上，新增全新国家内容，介绍相关知识技巧和文化风貌；同时优化单元练习设计，增设更多商务案例，实现学用一体，帮助 ... |
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中国商务文化教程 | 知行—经济汉语系列教材
『简体书』 作者：翟宜疆、段沫、潘倩菲 出版：北京语言大学出版社 日期：2025-01-01 “知行?经济汉语系列教材”是学历留学生从基础汉语学习转向商务及金融类专业学习的桥梁，同时也是高级汉语进修生和外籍从业人员结合自身实际工作需求进一步提高汉语综合运用能力的良好媒介。 本系列教材共 7 册：《商务汉语综合教程》（宏观篇、微观篇）、《金融汉语综合教程》（上、下）、《商务汉语听说教程》、《 ... |
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商务礼仪（第四版）
『简体书』 作者：王忠伟 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-01-01 本教材的内容涉及个人、家庭、社交、职场等方面的礼仪问题，具体包括：商界人士个人礼仪、商务会面礼仪、商务交往礼仪、商务交谈礼仪、商务宴请礼仪、商务聚会礼仪、商务会务礼仪、商务仪式礼仪、商务办公礼仪等。希望学生能通过学习，纵览礼仪概貌，掌握礼仪常识，提高自身素质和修养，成为遵守礼仪的楷模。 ... |
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商务礼仪与沟通
『简体书』 作者：张芝萍 郑卫东 出版：高等教育出版社 日期：2023-10-01 本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。 本书分为上下两篇，上篇介绍商务沟通，包含商务面谈、书面沟通、电话沟通和网络沟通四个项目；下篇讲解商务礼仪，包括商务职场礼仪、商务见面礼仪、商务宴请礼仪和商务仪式礼仪四个项目。一方面，本选题注重体现商务沟通活动的最新动态， ... |
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商务数据分析
『简体书』 作者：蒋鹏 朱景伟 出版：高等教育出版社 日期：2024-02-01 本书是高等职业教育电子商务类专业“数实融合 守正创新”新形态一体化教材。 本书以商务数据分析流程为主线展开，共分七个项目。项目一至项目七依次讲解了商务数据分析基本概念、商务数据采集、商务数据清洗、商务数据分析方法及工具、商务数据可视化和商务数据报告撰写。 本书可作为高等职业教育本科、专科院校，以及中 ... |
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商务礼仪 第5版
『简体书』 作者：黄琳 出版：机械工业出版社 日期：2024-02-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范，具有很强的系统性和实用性。本书首先从商务人士个人形象设计入手，介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点，又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务 ... |
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商务经济导论（英文版）（Introduction to Business Economics）
『简体书』 作者：邓国清，张丽，熊梦鸿 出版：经济科学出版社 日期： 本书是为商务英语专业和英语专业（商务方向）本科学生编写的商务知识入门教程，作为商务英语系列其他课程的核心准备课程，为学习商务英语听说读写各科目打好基础。本教材也可以作为选修课教材供非英语专业学生使用。 本书以英语作为授课语言，教师也可视情况选择中英双语进行教学。内容涉及商业计划，产品开发，市场营销 ... |
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电子商务——商务、技术、社会（第16版）（工商管理经典译丛）
『简体书』 作者：[美]肯尼思·劳东 卡罗尔·圭尔乔·特拉弗 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-08-01 本书由4部分组成：第Ⅰ篇“电子商务导论”介绍了本书的主题。第Ⅱ篇“电子商务的技术基础”关注于支撑整个电子商务的技术基础。第Ⅲ篇“商务概念和社会问题”开始直接谈论电子商务发展有关的商务和社会法律问题。第Ⅳ篇“电子商务应用实务”则主要阐述电子商务在零售、服务、数字媒体、拍卖、门户、社交网络和B2B等各行 ... |
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职场日本语 商务礼仪篇（职场日本语）
『简体书』 作者：[日]釜渕优子 出版：上海译文出版社 日期：2015-02-01 《职场日本语》引进自日本著名教育类图书出版公司??アルク出版股份公司的一套经典之作，本书面对在日语环境下工作或常与日本人进行工作交往的读者，从商务礼仪这方面入手，以大量实例，配以简易平实的解说和练习试题，从而达到模拟真实的日语工作状态，帮助读者提高日语工作能力，具有极高的实用价值。《职场日本语 商务 ... |
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商务礼仪 中等职业教育“十四五”规划教材
『简体书』 作者：赖心映，杨富容，陈惠英 主编 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2025-07-01 根据职业教育的目标，《商务礼仪》教材把培养学生的综合能力作为人才培养的重点，而商务礼仪能力既是一种最基本的能力，又是一种可持续发展的能力，是职业能力中的关键能力。对最关键的能力进行强化训练，不仅有助于学生沟通礼仪能力的提高，而且有助于学生综合素质的提高。本教材针对行业企业的发展需求设计教材内容模块， ... |
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商务沟通（第10版）
『简体书』 作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman]著 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 《商务沟通》以目标为导向，向读者提供了在复杂和多□的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。《商务沟通》实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作、中性和正面信息、说服性信息、负面信息、规划报告、撰写报告、口头陈述以及就业沟通。 ... |
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国际接待业概论
『简体书』 作者：曾雄鸣，许辉 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 本书共分为八个项目，以国际接待业的基本知识作为切入点，在对接待业、接待服务业进行了概述之后，对酒店业态、酒店管理系统、传统旅游接待业、新型旅游接待业、会展业、旅游系统方面的接待业流程分别进行了阐述，并结合典型案例，设置任务实施模块，形成对各种类型的接待业流程的实操练习，旨在让读者对国际接待业的基础理 ... |
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直播商务中消费者冲动性购买影响因素研究
『简体书』 作者：龚潇潇 出版：经济科学出版社 日期：2024-07-01 基于“人-货-场”的研究视角，《直播商务中消费者冲动性购买影响因素研究》系统探讨了怎样提高直播商务中消费者冲动性购买的问题，较为全面地分析了在不同直播商务情境中（主播沟通风格、消费者相对剥夺感、产品属性与场景氛围线索）消费者冲动性购买的形成机理。研究的创新点主要表现在以下三个方面：一是重点考察了直播 ... |
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商务数据分析
『简体书』 作者：胡玉真，宫诚举，于田 出版：科学出版社 日期：2023-08-01 本书系统介绍了从商务数据到商务决策的基本过程和内容。全书共8章，第1章主要介绍商务数据的价值和商务数据分析的概念和应用场景；第2章主要介绍企业需要哪些资源来进行商务数据分析；第3章主要介绍数据的预处理和清洗方法；第4章主要介绍描述性数据分析方法；第5章主要介绍预测性数据分析方法；第6章主要介绍规范性 ... |
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现代商务礼仪
『简体书』 作者：胡晓玲 出版：上海财经大学出版社 日期：2023-12-01 第一章商务礼仪概述 课程思政目标 技能目标 案例导入 第一节商务礼仪的含义与构成 第二节商务礼仪的基本特征与功能 第三节商务礼仪的基本原则 第四节礼仪的起源和发展 情境案例分析 第二章商务人员仪表礼仪 课程思政目标 技能目标 案例导入 第一节仪容礼仪 第二节仪态礼仪 第三节着装礼仪 第四节谈吐礼仪 ... |
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