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	服务机器人基础 『简体书』 作者：黄大岳 欧阳锷　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-11-01 本书以服务机器人的分类与行业发展为基础，重点介绍服务机器人在各行各业的应用，并以家用服务机器人、医疗服务机器人与公共服务机器人为例进行了详细介绍。通过本书的学习，读者能够全面了解服务机器人行业的发展趋势、服务机器人的系统组成以及典型应用场景等。本书可作为中等职业学校服务机器人装配与维护专业的教材，也 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	餐饮服务与数字化运营 吴阿娜 『简体书』 作者：吴阿娜　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	铁路旅客运输服务（第五版） 『简体书』 作者：周平　　出版：中国铁道出版社　　日期：2024-06-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材、“十三五”江苏省高等学校重点教材2020-1-031，是高等职业教育铁道交通运营管理专业课程改革系列规划教材之一，在2 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.0

	药学服务技术 『简体书』 作者：郑辉，范高福　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-10-01 本书以建立“互联网 ”思维的教材编写理念，构建学习手段灵活、学习方式多元的新形态一体化教材。出版社将为老师和学生提供网络增值服务提供数字化教学资源平台，老师可以 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.4

	乘务人员服务礼仪与形体训练 『简体书』 作者：张天航　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-05-01 本书对乘务人员服务礼仪、形体训练知识进行了系统介绍，共包括9个项目，分别为礼仪认知、乘务服务礼仪认知、乘务服务礼仪实务、乘务服务礼仪技巧、形体训练概述、姿态训练、形体素质与动作协调训练、形体训练进阶、气质培养。本书内容精练，图文并茂，适合作为应用型本科院校、高职院校、中职学校的课堂教学用书，也可作为 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	黄土高原生态过程与生态系统服务 『简体书』 作者：赵文武等　　出版：科学出版社　　日期：2024-10-01 《黄土高原生态过程与生态系统服务》以“格局-过程-服务-可持续性”为总体框架，以黄土高原为研究区域，从基础理论、景观格局与生态过程、生态系统服务、可持续性四个方面系统探讨土地利用、植被恢复对生态过程、生态系统服务的影响与调控。在介绍生态过程与生态系统服务的研究进展与发展态势的基础上，探讨不同尺度景观 ...	詳情>>	售價：HK$ 445.8

	金融服务营销 『简体书』 作者：宋彤　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-12-01 本教材力求紧扣时代脉搏，呼应金融服务日益全球化、信息化技术对金融服务营销产生冲击性影响的社会现实，很好地满足了金融专业教学的需要，重点突出了应用型人才培养的核心 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	泌语协行 『简体书』 作者：夏维波，李梅　　出版：中国协和医科大学出版社　　日期：2021-04-01 本书由北京协和医院内分泌科主编，属丛书系列，内容主要来自该科公众号“泌语协行”。全书分为41个部分，介绍内分泌代谢疾病科普内容，涉及激素、甲状腺、垂体、肾上腺、糖和嘌呤代谢、性腺、骨骼和甲状旁腺、肌肉和脂肪等。全书以问答的形式，多数为读者关心的话题，文字通俗易懂，幽默风趣，并配有多幅示意图，便于读者 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.0

	葡萄酒侍酒服务与管理 『简体书』 作者：李海英，张晶　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 《葡萄酒侍酒服务与管理》是一本全面而深入的教材，适合葡萄酒文化与营销、酒店管理与数字化运营、餐饮管理等专业的学生及从业人员使用。本书由资深专家李海英和张晶主编， ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	药学服务技术（于志瀛 ） 『简体书』 作者：于志瀛 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位的实训指导和行业员工药学服务知识和技能培训用书。主要介绍了药学服务基本技能、常用医学检查指标及其临床 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	信息服务设计 『简体书』 作者：甘为　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 迈向服务经济时代，信息服务设计有着不可估量的价值。信息如何构成服务，如何提升服务，不仅涉及理解其技术方法，更涉及人们如何需要信息、如何使用信息。本书从用户与信息、行为与媒介、触点与情境来设置，内容涵盖用户的信息需求与行为、信息的架构与组织、信息的转译与表达、信息服务的传递与构建。每一章均系统阐述了相 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	大服务与服务互联网 『简体书』 作者：徐晓飞等　　出版：科学出版社　　日期：2022-10-01 基于跨网、跨域、跨世界的复杂服务生态体系所形成的大服务和服务互联网已成为国内外服务计算与现代服务业领域的热点之一。《大服务与服务互联网》介绍了大服务与服务互联网的新形态、本质规律及特征、体系结构与模型、系统开发方法与运行机制、平台构建与演化、典型应用领域等方面的最新研究以及服务科学与工程领域的人才培 ...	詳情>>	售價：HK$ 204.7

	向服务要利润——华为客户服务中的经营哲学（华为营销方法丛书） 『简体书』 作者：周庆，易鸣，向升瑜　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-12-01 以客户为导向的服务经营解决方案，数万家企业的学习样本，华为客户经理、产品经理、服务经理铁三角的经验传承，深度揭示华为“以客户为中心”背后的商业模式和成功之道。 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.4

	易学象数论（外二种 易学典籍选刊） 『简体书』 作者：黄宗義 撰　　出版：中华书局　　日期：2024-02-01 夫易者，范围天地之书也。广大无所不备，故九流百家之学，皆可窜人焉。自九流百家借之以行其说，而于易之本意反晦矣。汉儒林传：孔子六传至苗川田何，易道大兴。吾不知田何之说何如也!降而焦二乐，世应、飞伏、动爻、互体、五行、纳甲之变，无不具者。 吾读李鼎祚易解，一时诸儒之说芜秽康庄，使观象玩占之理，尽人于淫 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.3

	企业志愿服务的理论与实践 『简体书』 作者：陈咏媛　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用，全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责任，以及所面临的新机遇与挑战。本书的核心论点是，企业志愿服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	平台供应链推荐服务管理 『简体书』 作者：李勇建，周驰　　出版：科学出版社　　日期：2024-12-01 伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征，平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论，针对**系统引入对品牌竞争的影响、凑单**服务与条件免运费策略互动、广告**服务引入下双电子渠道*优 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.6

	邮轮前厅服务与管理（李肖楠）（第二版） 『简体书』 作者：李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向，以服务邮轮行业为宗旨，以前厅主要岗位工作任务为主线，以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电话总机服务、岸上观光服务、未来航程销售和预订、邮轮收银服务和 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	酒店服务综合实训 『简体书』 作者：吴金宸、胡钰凤、应叶燕、刘益妙　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-09-01 本教材可作为旅游酒店类专业的学习用书，也可作为酒店行业从业人员的参考用书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	公共文化服务标准与应用研究 『简体书』 作者：阮可　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2024-10-01 推进公共文化服务标准化建设与应用研究，是中国式现代化在文化领域的有效实践，也是国家治理体系和治理能力现代化的具体体现。 本书具有以下特点：一是贯彻习近平新时代 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	导游服务案例选评 『简体书』 作者：李岑虎 张晓旭 卫美佑　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-01-01 《导游服务案例选评》由旅游教育资深专家李岑虎、全国导游大赛冠军张晓旭、卫美佑联袂主编，全国60位专家型导游、教育专家共同编纂而成。 本书立足于导游实际带团工作场景，精心挑选了一系列具有典型意义的导游实操案例，采用“案例 点评”的编排方式，内容清晰易懂，不绕弯、不晦涩、不啰唆，能模仿，读者拿来 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

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