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供电台区管理创新与实践
『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书详细阐述了国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司台区管理的创新与实践，共包括五部分内容，分别是电网企业管理发展综述、供电所台区管理现状、“三量三价”方法的实施，“三量三价”方法的理论探讨及“三量三价”方法的推广，旨在总结江苏省台区管理创新 ... |
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750kV变电站设计管理指导手册
『简体书』 作者：国网新疆电力有限公司建设分公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 《750kV 变电站设计管理指导手册》对变电土建专业、变电一次专业、变电二次专业、通信专业的各设计方案及主要设备进行了详细说明并予以附图，对提高设计质量和设计管 ... |
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国网河北电力技术标准体系表2021版
『简体书』 作者：国网河北省电力有限公司科技部 出版：中国电力出版社 日期：2022-09-01 1、总体框架采用分层结构，主要由两个层次组成，第一层为技术基础标准，这些标准是下层标准的基础，并普遍使用，对下层标准具有指导意义；第二层是以生产流程为排列顺序的 ... |
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电力营销管理
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 随着市场经济的不断深入和发展，人们的生活水平有了质的飞跃，因而人们对电力系统的要求尤其对电力企业服务质量的要求也越来越高。电力营销人员作为电力企业直接与客户打交道的人员，其综合素质是实现企业经济效益的重要因素之一。近年来电力营销中新的技术新 ... |
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供电企业安全生产巡查工作手册
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 本书主要介绍国家电网有限公司安全生产巡查工作规定、总则职责分工巡查组织巡查内容；国网宁夏电力有限公司安全生产巡查工作方案 巡查工作流程成效评相关附件及模板安全生产巡查工作计划、安全生产巡查启动会等程序规安全述职报告（模版）安全生产巡查调阅资 ... |
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电力营销大数据价值挖掘
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 本书将以大数据在电力营销中的应用为核心，由浅到深，夯实大数据基础知识、培养数据分析挖掘能力，结合应用案例提升业务水平，帮助读者逐步掌握大数据技术的理论与应用。 ... |
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95598供电服务典型案例
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解 ... |
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基层供电企业实用法律问答
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2019-08-01 为减少同类涉法业务咨询的重复工作，避免同类涉法业务咨询解答的法律差错；国网浙江省电力有限公司湖州供电公司经向基层单位一线业务人员征集，筛选，整理出100个有代表性的涉法疑问及解答编写本问答，本问答主要包括综合业务、营销服务、工程施工、 电力 ... |
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电力电缆
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-06-01 便于电网企业员工和生产岗位人员了解、掌握有关变电一次安装方面的系统知识 ... |
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电网企业专业技能考核题库 电力调度员（主配网）
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-09-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》，结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际，通过开发题库，为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
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电力安全文化手册----务实尽责 共享平安
『简体书』 作者：国网湖北省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-02-01 本书以宣贯电力企业安全文化为目的，引导广大干部员工自觉践行“务实尽责，共享平安”核心安全理念，推动形成以安全文化为工作遵循和行为准则，促进各级管理者的管理理念和 ... |
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电力营销应知应会百问百答
『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-12-01 本书从日常实际工作出发，对一些容易出错的知识点，营销班组人员普遍感觉比较模糊的方面，以及客户特别关注的环节，根据国家电网有限公司及江苏省电力有限公司新近颁布的各 ... |
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供电营业厅体验式营销实战手册
『简体书』 作者：国网杭州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 体验式营销，是坚持以客户为中心，围绕供电营业厅日常服务流程的吸引到厅、客户甄别、需求挖掘、策略选择、体验强化、促成交易、管理客户的关键环节，通过“定要素、定场景、定话术、定案例、定功能”的方式，强化体验式营销的指导性、实战性、参考性。 本 ... |
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县级供电企业数字化建设实践
『简体书』 作者：国网陕西省电力有限公司培训中心 出版：中国电力出版社 日期：2024-05-01 本书为国网陕西省电力有限公司相关管理人员和技术人员组成一支编写团队，分别从营销、配网、调度、互联网等专业数字化县公司建设工作进行调研，结合陕西公司数字化县公司试点工作，深入县局建设现场及系统应用现场，以提升现场人员实际应用能力和数字化素养为 ... |
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电力大客户用电服务指南
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2019-05-01 写给高压电力大客户的图书，通过场景方式、娓娓道来，帮助大客户解决解决实际问题。 ... |
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电网企业专业技能考核题库---电力电缆安装运维工（输电）
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-11-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》，结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际，通过开发题库，为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
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电网企业专业技能考核题库 电力电缆安装运维工（配电）
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-03-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》，结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际，通过开发题库，为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实操
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆，把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力，围绕“一个钱海军，变成千万个社区经理”的核心思路，全面梳理社区经理岗位技能标准和知识技能要求，全面规范电力社区经理的基本规范和服务规范，形成岗位标准 ... |
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防患未然——供电企业法律风险解析与防控
『简体书』 作者：国网福建省电力有限公司永春县供电公司 、福建立行律师事务所 出版：知识产权出版社 日期：2018-10-01 本书以企业核心业务为基础，精选电网企业典型案例数余篇，案例根据在企业运营安全中重点涉及的劳动用工、电力营销、安全隐患三大部分法律风险防范难点、风险点进行划分，通过生动鲜活的案例，深入浅出的讲述，生效的司法判例透析问题，每个风险点均有对应的典 ... |
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电力需求响应培训教材
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-07-01 为进一步提升电力营销负荷管理人员的工作理念，探索切实可行的需求响应工作方法，本书结合当前电力形势发展的新思路、新要求，从电力供需形式出发，详细介绍需求响应业务及电力需求响应平台，并对各行业各类别需求响应案例进行整理、分类、归纳，对需求响应业 ... |
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