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清风润豫电——纪委书记廉政讲堂讲义
『简体书』 作者:中共国网河南省电力公司纪律检查委员会 出版:中国电力出版社 日期:2019-06-01 本书作者均为河南省电力公司,各地市公司、县供电公司的纪委书记,他们根据中央、省市反腐倡廉的精神,针对本单位、本地区的特点讲一堂生动的廉政课,本书是其课堂讲义的汇编。 ... |
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电力企业客户服务作业指导手册
『简体书』 作者:国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心; 出版:中国电力出版社 日期:2017-12-01 指导一线员工在供电服务前,规范服务标准、提高服务效率,同时指导一线员工在服务过程中,及时掌握客户心理,灵活应用服务技能,快速解决用电基本需求,并有效安抚客户不良情绪,改善电力客户服务感知。指导一线员工在供电服务前,规范服务标准、提高服务效率,同时指导一线员工在服务过程中,及时掌握客户心理,灵活应用服 ... |
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低压配电台区线损排查治理——五步法
『简体书』 作者:国网河南省电力公司电力科学研究院计量中心 出版:中国电力出版社 日期:2019-01-01 本书根据基层单位工作人员在台区线损排查治理工程中遇到的问题以及解决问题的方法进行提炼总结编写而成,本书将配电网低压台区线损排查治理总结为五个步骤,分别是系统分析、工单派发、现场核查、问题处理、监控考核,也是本书的主要内容。本书可供各级线损管理人员、台区负责人参考阅读,能帮助其快速排查、定位、解决异常 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 业扩报装
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-09-01 本丛书作者来自电力营销工作一线,内容源于员工工作实际和工作经历。为使内容生动起来,作者用*浅显易懂的方式如真人示范的图片、视频或者漫画讲解每个标准流程、每个案例 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 抄表催费
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-11-01 本丛书读者评价说:“本书深入浅出,有趣好看,而且一看就懂,一学就会,是“*接地气”的电力营销作业指导丛书。本丛书自出版以来发行量已超过10万册。 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 窗口服务
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-11-01 本丛书作者来自电力营销工作一线,内容源于员工工作实际和工作经历。为使内容生动起来,作者用*浅显易懂的方式如真人示范的图片、视频或者漫画讲解每个标准流程、每个案例 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 核算账务
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-11-01 本丛书读者评价说:“本书深入浅出,有趣好看,而且一看就懂,一学就会,是“*接地气”的电力营销作业指导丛书。本丛书自出版以来发行量已超过12万册。 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 用电检查
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-11-01 本丛书读者评价说:“本书深入浅出,有趣好看,而且一看就懂,一学就会,是“*接地气”的电力营销作业指导丛书。本丛书自出版以来发行量已超过11万册。 ... |
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供电企业营销岗位工作手册 装表接电
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-11-01 供电企业营销岗位从事装表接电工作的相关人员。本丛书作者来自电力营销工作一线,内容源于员工工作实际和工作经历。为使内容生动起来,作者用*浅显易懂的方式如真人示范的 ... |
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光伏并网技术及其应用
『简体书』 作者:国网河南省电力公司经济技术研究院 组编 王璟 主编 杨红旗 出版:中国电力出版社 日期:2017-07-01 全书共分为11章,内容包括光伏并网意义及发展现状、光伏市场、光伏并网系统、光伏并网系统建模、光伏并网接入方式、光伏并网系统无功补偿装置、光伏并网逆变器无功与电压控制及稳定性分析、光伏并网对配电网的影响、对光伏并网影响的综合评价、河南某区域电网光伏接入方案综合评价、光伏发电项目综合效益评价。 ... |
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售电市场经济分析基础知识
『简体书』 作者:国网河南省电力公司营销部 出版:中国电力出版社 日期:2015-09-01 ... |
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电网工程项目建设进度管理理论与方法
『简体书』 作者:国网河南省电力公司建设部 出版:中国电力出版社 日期:2016-03-01 本书围绕“全面进度管理”理念,结合电网工程项目实例对电网工程进度计划编制及优化、进度风险管理、进度控制进行详细论述。本书提供了大量的、实用的电网工程项目进度管理 ... |
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电力营销优质服务试题库
『简体书』 作者:国网河南省电力公司工会 组编 出版:中国电力出版社 日期:2015-01-01 《电力营销优质服务试题库》以电力营销服务基本技能为依托,内容覆盖电力营销相关法律法规、服务规范、服务标准、营销基础业务、企业文化和电工基础知识。在编写原则上,突出以“提升基础服务能力”为核心;在内容定位上,遵循“为服务技能和技巧服务” 的原则, 遵循营销服务有关法律、 法规、 规章、 制度、 标准、 ... |
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变电检修现场安全管理
『简体书』 作者:国网河南省电力公司洛阳供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-01-01 《变电检修现场安全管理》从现场实际出发介绍了变电检修、安装作业现场的安全管理,全书分为七章,主要内容包括概述,电力安全生产相关法律法规,变电检修、安装现场安全风险管控,习惯性违章的预防与控制,变电检修、安装现场安全管理,变电检修、安装安全工器具与机具使用与管理,作业现场安全事故预控与应急响应。 ... |
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电力信息系统典型故障案例分析与处理
『简体书』 作者:国网河南省电力公司信息通信公司 出版:中国电力出版社 日期:2016-02-01 《电力信息系统典型故障案例分析与处理》可供从事电力信息调度、运行、检修人员及相关专业的管理、技术人员使用。 ... |
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供电服务典型案例汇编(2015版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 组编 出版:中国电力出版社 日期:2016-12-01 本书适合从事供电服务工作的电能计量、装表接电、抄核收、客户服务以及农电等营销类各专业人员学习、参考。 ... |
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电力信息通信调度员岗前培训教程
『简体书』 作者:国网河南省电力公司信息通信公司 出版:中国电力出版社 日期:2017-01-01 可供从事电力信息调度、运行、检修人员及相关专业的管理、技术人员使用 ... |
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智能变电站运维技术问答
『简体书』 作者:国网河南省电力公司郑州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2017-02-01 全面阐述智能变电站的日常巡视、维护、验收和缺陷管理方面的事宜,详细解析智能站的常见事故处理流程本书可作为从事智能变电站运维的技术工作人员的参考用书,也可作为智能 ... |
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电网设备状态检测1000题
『简体书』 作者:国网河南省电力公司技能培训中心 出版:中国电力出版社 日期:2017-03-01 本书可帮助状态检测专业人员提升状态检修工作质量,提高技术水平,做好电网设备状态检测培训工作。 ... |
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220kV输电线路钢管杆标准化设计图集 钢管杆杆型图
『简体书』 作者:国网河南省电力公司经济技术研究院 出版:水利水电出版社 日期:2017-04-01 本书为《220KV输电线路钢管杆标准化设计图集 钢管杆杆型图》,全书共包括2个钢管杆子模块、16种杆型,各子模块均包括主要技术条件参数表、子模块说明及杆型一览图等内容。 本书可供电力系统各设计单位,从事电网建设工程规划、管理、施工、安装、运维、设备制造等专业人员以及院校相关专业的师生参考使用。 ... |
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