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酒店英语实训教程
『简体书』 作者：欧阳莉，范洪军，明星，许宁宁 等 编 出版：湖南大学出版社 日期：2018-08-01 《酒店英语实训教程高等院校旅游专业十三五规划教材》由前台服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务和其他服务五个部分组成，每部分包括热身学习、常用酒店服务英语句型学习、英语情景对话、英语词汇学习和课后练习，且每章附有二维码链接编者制作的PPT课件。 《酒店英语实训教 ... |
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3D儿童特效穴位图册（白金珍藏版）
『简体书』 作者：林芳、张淑巧、余骏腾 编著 出版：福建科技出版社 日期：2018-04-01 1. 收录儿童全身特效穴位。这些特效穴位除了少数为经穴、奇穴外，多数为儿童按摩所特有的特定穴。 2.本书结合AR技术展示十四经脉循行，可作为读者认识儿童经络的参考。读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号，按提示下载客户端，扫描识别码即可观看。 3.内容全面 ... |
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小学叙事散文教学实践的研究
『简体书』 作者：高雅跃 出版：中国文联出版社 日期：2018-09-01 2016年6月，经北京市教育学会“十三五”教育科研课题评审领导小组批准，北京市西城区康乐里小学语文特级教师高雅跃老师申请的“小学叙事散文教学实践的研究”立项为北京市教育学会“十三五”规划2016年度研究课题。近年来，该研究团队开展了一系列工作，取得了一些可喜的 ... |
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温州历代名人故事（三）：共3本
『简体书』 作者：中共温州市委宣传部，温州市社会科学界联合会 编 出版：西泠出版社 日期：2017-08-01 《温州历代名人故事（3 套装共3册）》分为《谢灵运》、《高则诚》、《孙诒让》三册。 《谢灵运》： 谢灵运（385～433），中国诗人，开创了山水诗派，因为小名客儿，又称谢客，由于袭封康乐公，亦称谢康乐，祖籍陈郡阳夏（今河南周口市太康县），生于会稽郡始宁县（ ... |
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“经营有道”系列--酒店经营与服务158
『简体书』 作者：匡仲潇 主编 出版：化学工业出版社 日期：2015-08-01 《酒店经营与服务中的158个怎么办》共10个章节，设置了158个知识点。 《酒店经营与服务中的158个怎么办》内容包括酒店前厅的管理、酒店客房的管理、餐饮服务的管理、康乐服务的管理、安全保卫的管理、市场营销的管理、人力资源的管理、酒店财务的管理、成本控制的管 ... |
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岭南记忆
『简体书』 作者：《岭南记忆》编委会 出版：中山大学出版社 日期：2015-02-09 本书为庆祝中山大学建校90周年，也是中山大学岭南（大学）学院成立25周年而作的纪念文集。通过“红灰情深”、“生活追忆”、“同窗情深”、“岭南人”、“康乐物语”等几个部分来还原当年的岭南大学，记录了许多珍贵的资料，真实的回忆了“岭南时代”的校友、子弟们的童年记忆 ... |
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中国城镇居民服务消费研究
『简体书』 作者：夏杰长，瞿华，张颖熙 等著 出版：经济管理出版社 日期：2014-12-01 《中国城镇居民服务消费研究》内容简介：发达国家居民消费结构升级的一般经验表明，进入工业化中后期阶段，居民消费结构升级的趋势主要按照“衣食一住行一康乐”的路径进行，服务消费代表消费升级的最终趋势。中国城镇居民服务消费需求不断上升是经济新常态的一种客观现象。为了顺 ... |
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酒店精细化管理实战手册 图解版
『简体书』 作者：江美亮 出版：人民邮电出版社 日期：2016-01-01 《酒店精细化管理实战手册 图解版》从精细化管理的角度，详细阐述了酒店管理的各个方面。全书共11章，内容包括酒店管理导引、服务礼仪、在线营销、前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务中心服务、康乐中心服务、管家服务、安全管理和工程管理。本书用浅显的语言和实景图片，将酒 ... |
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1秒钟救急酒店英语口语
『简体书』 作者：戴卫平 出版：中国宇航出版社 日期：2016-01-01 本书简单易学，随查随用，旨在帮助酒店及餐饮业从业人员轻松扫除工作中的交流障碍，提升业务服务水平，自如应急。本书基于酒店前厅部、客房部、餐饮部、商务中心、康乐中心及购物中心六大主要部门的基本工作进行设计和编写，并细化为100个交流主题。每个主题按照检索关键词分别 ... |
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终极酒店英语话题王：最新实用场景+必知必
『简体书』 作者：金利 出版：华东理工大学出版社 日期：2016-03-25 本书根据酒店业务流程中的实用英语，从前台服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务等六大板块，精选199个酒店场景，提高酒店业人员的实战技能。每节内容均包含必会高频词、必会句、实用情景、酒店Tips，全方位展现超实用的酒店英语。其中酒店Tips包括酒店告示常用语、餐点 ... |
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酒店服务礼仪
『简体书』 作者： 出版：科学出版社 日期： 《酒店服务礼仪情商 智商双线并行 创新教材职业教育旅游服务类专业系列》分为九大 项目，分别是塑造良好的职业形象、酒店工作人员常 用社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服 务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、宴会服务礼 仪以及涉外商务接待礼仪。项目一和项目 ... |
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饭店英语（第二版）
『简体书』 作者：姜丽 主编 出版：对外经贸大学出版社 日期： 《饭店英语》的再版除了遵循上一版的原则，即：侧重听、说，兼顾读、写、译，遵循交际教学的原则的基础上,培养和提高学生的会话能力和语言应用能力，又对个别单元的对话及练习进行的相应的删改和增加。全书共分为六章二十个单元:大堂服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务、商务中 ... |
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酒店全程运作实用工具大全
『简体书』 作者：容莉 主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-07-01 《酒店全程运作实用工具大全》一书，从酒店市场营销管理、人力资源、财务管理、工程管理、前厅管理、房务管理、餐饮管理、康乐管理、安全管理、质量管理、节能环保管理11个方面对酒店全程运作中常用的管理工具进行了详解。以期酒店经营管理人才从中找到更好的、更有效的管理方法 ... |
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酒店服务技能与实训
『简体书』 作者：陈丹红，王蕾 主编 出版：中国旅游出版社 日期：2016-06-01 《酒店服务技能与实训》依据行业的相关标准和业界约定俗成的操作模式，运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准和实训方法，内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门。 《酒店服务技能与实训》分为基础理论篇、技能实务篇和 ... |
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3D女性经络穴位图册
『简体书』 作者：老中医养生堂 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 以国家标准《腧穴名称与定位》为依据。 2. 结合 AR 技术展示十四经脉循行和部分穴位的取穴，形象直观。 读者扫描封底二维码并关注健康乐读汇微信公众号，按提示 下载客户端，扫描识别码即可观看。 3. 经络腧穴内容全面，查找方便：先以十四经脉为纲， ... |
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3D儿童特效穴位图册
『简体书』 作者：林芳、张淑巧、余骏腾 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 收录儿童全身特效穴位。这些特效穴位除了少数为经穴、奇穴外，多数为儿童按摩所特有的特定穴。 2.本书结合AR技术展示十四经脉循行，可作为读者认识儿童经络的参考。读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号，按提示下载客户端，扫描识别码即可观看。 3.内容全面 ... |
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3D男性经络穴位图册
『简体书』 作者：老中医养生堂 出版：福建科技出版社 日期：2016-12-01 1. 以国家标准《腧穴名称与定位》为依据。 2. 结合AR 技术展示十四经脉循行和部分穴位的取穴，形象直观。 读者通过扫描并关注健康乐读汇微信公众号，按提示下载客户端，扫描识别码即可观看。 3. 经络腧穴内容全面，查找方便：先以十四经脉为纲，按经脉展示穴 ... |
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酒店情境英语 第3版
『简体书』 作者：杨杏园 主编 出版：旅游教育出版社 日期：2017-01-01 杨杏园主编的《酒店情境英语第3版国家中等职 业教育改革发展示范校课程改革教材》的编写侧重 听、说，兼顾读、写、译，在遵循了交际教学原则的 基础上，旨在培养和提高学生的会话能力和语言运用 能力。 全书共分为15个单元，包含大堂服务、客房服务 、餐饮服务和康乐服 ... |
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国际邮轮服务与管理
『简体书』 作者：赵序 著 出版：旅游教育出版社 日期：2017-03-01 本书共包含7章：**章邮轮概述是全书的一个铺垫，主要对邮轮的发展历史、邮轮的分类、邮轮的管理结构、及世界四大国际邮轮公司等方面做了一些简单的阐述。第二章至第六章是全书的重点，通过这几章，可以对邮轮的航线设计、邮轮的客房管理、邮轮的餐饮管理、邮轮的康乐管理、邮轮 ... |
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酒店管理工作细化执行与模板 第2版
『简体书』 作者：周鸿 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 本书以目标为导向，以工作流程为中心，通过大量的制度、细则、方案、表单等工具和模板，帮助读者将酒店管理工作落实到位。 本书细化了营销管理、前厅服务、餐饮服务、客房服务、管家服务、康乐服务、采购管理、工程管理、安保管理、财务管理、服务质量管理、人事行政管理共12 ... |
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