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大学体育与健康教程
『简体书』 作者：《大学体育与健康教程》编写组 出版：厦门大学出版社 日期：2023-09-01 大学体育与健康课程的教材建设是高校体育教育教学工作的基本建设内容之一。本书编写坚持“健康第一”的教育理念，帮助学生在体育锻炼中享受乐趣、增强体质、健全人格，锤炼意志，推动体育锻炼和文化学习的协调发展，旨在培养德智体美劳全面发展的社会主义建设 ... |
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民航服务与人际沟通（第二版）
『简体书』 作者：宋文静，宫新军 出版：科学出版社 日期：2017-11-01 《民航服务与人际沟通（第2版）》主要介绍丁民航服务一线人员工作过程中涉及的服务、沟通、情绪的相关知识，对平行沟通、上行沟通、下行沟通也进行了详细的讲解，并且针对服务特殊旅客、应对突发事件进行了阐述。 《民航服务与人际沟通（第2版）》既可 ... |
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国际初中数学统编教程（英文版）
『简体书』 作者：统教程委会 出版：中国建材工业出版社 日期：2020-01-01 《国际初中数学统编教程》根据美、英、加等国*教学大纲，结合我国初中数学统编教材要求，采用纯正英文编写。全教程包括有理数，方程和多项式，线性方程，形状和空间，线、角和定理，实数，笛卡尔坐标系，线性方程组，不等式和线性不等式，数据收集和处理，三 ... |
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国际高中数学统编教程（英文版）
『简体书』 作者：统教程委会 出版：中国建材工业出版社 日期：2020-01-01 《国际高中数学统编教程》根据美、英、加等国新教学大纲，结合我国高中数学统编教材要求，采用纯正英文编写。全教程包括集合和函数，指数、幂和对数，函数和建模的应用，三维物体和立体几何，空间中的线和面，多面体、圆柱体和圆锥体，平面和球体，计算机和编 ... |
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播音发声教程 优秀主播养成记
『简体书』 作者：播音发声教程 出版：中国海洋大学出版社 日期：2011-01-01 播音发声是播音员和主持人在特定环境中借助电声系统设备传播语言信息的言语行为。特定环境是指根据广播电视传播的需要而设置或选择的语言环境，如广播直播间、电视演播室等。 由刘静敏主编的《播音发声教程》共九章节，主要内容为播音发声基本原理，呼吸控制 ... |
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民航安保防卫与控制
『简体书』 作者：郭靖 出版：知识产权出版社 日期：2023-09-01 本书为“法律职业教育精品系列教材”丛书增补选题之一，已经提前签订出版合同。本书的主要内容包括民航机场防控概述、应对暴力行为的基本格斗技术、应对暴力行为的防卫与控制技术、应对极端暴力行为的防卫与控制技术四个项目。学习机场防控概述可以使机场安保 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者：胡瑶 彭毅 出版：重庆大学出版社 日期：2023-11-01 ... |
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民航服务概论
『简体书』 作者：高宏，安萍，李广春，邢姗姗，石慧 ... 出版：清华大学出版社 日期：2018-04-01 民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务 ... |
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民航无线电陆空通话（第2版）
『简体书』 作者：刘继新，胡彬 出版：国防工业出版社 日期：2024-04-01 《民航无线电陆空通话》以国际民航组织9432文件Manual of Radiotelephony和9835文件Manual on the Implementation of ICAO Language Proficiency Requ ... |
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民航安全法律法规知识
『简体书』 作者：刘维强 出版：冶金工业出版社 日期：2024-09-01 本书在介绍我国安全生产领域主要法律法规基本内容的基础上，重点介绍了民航领域有关法律法规的构成体系、主要内容及发展动向等，旨在帮助读者全面了解民航安全法律法规的重要性和作用，提升对民航安全生产的全面认知和牢固树立法律法规意识。 本书内容丰富、 ... |
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民航服务俄语·机场服务
『简体书』 作者：黄艳蕊，刘相君 出版：黑龙江大学出版社 日期：2025-04-01 本书主要以提高机场地面服务人员和空中乘务人员所需的基础俄语听力和口语交际能力为编写宗旨，紧紧围绕民航工作需要选取与组织内容，突出岗位工作任务和民航俄语知识之间的联系，将岗位所涉及的能力要求和民航俄语知识融入各个情景。本书共分为上下两册，上册 ... |
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民航服务概论
『简体书』 作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-01-01 本书在介绍基本礼仪知识的基础上，针对民航服务行业的特点，深入阐述民航服务人员所应具备的业务素质、职业道德和礼仪规范，旨在深化民航服务类专业学生对服务意识及礼仪规范的理解，为从事民航服务行工作打下扎实的基础。本书以礼仪的传承、服务意识、民航职 ... |
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民航英语听说教程
『简体书』 作者：殷艳，黄大勇 出版：西南交通大学出版社 日期：2020-01-01 本教程旨在提高学生英语听说能力、补充学生民航知识、拓展学生多元文化视角。本教程设置了9个主题单元，涵盖民航飞行器、机场、飞行员、空管、机务、乘务、安保以及民航设备等方面。每个单元又分为三个部分，*、二部分主题为民航，练习设计以听力为主，口语 ... |
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民航危险品运输
『简体书』 作者：马颖培 出版：清华大学出版社 日期：2023-04-01 本书可作为高等院校、职业院校的民航运输、航空物流、安检、空中乘务等专业的教材，也可作为民航企业客运、货运、安检、乘务等从业人员的培训教材，同时对民航危险品安全管 ... |
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民航服务与沟通
『简体书』 作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧，阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在民航工作中的运用等内容，能通过分析，判断各类旅客 ... |
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民航发动机失效分析
『简体书』 作者：丁坤英等 出版：科学出版社 日期：2024-04-01 民航发动机失效分析丁坤英董立辉刘勇曹惠玲编著北京内容简介本书首先描述了发动机构造、发动机部件材料失效分析的基础知识，分别阐述了民航发动机叶片、盘、轴等转动部件和机匣、燃烧室、静子叶片等静止部件的典型失效模式、失效机理和预防措施，然后介绍了飞 ... |
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民航旅客地面服务
『简体书』 作者：黄颖芬、朱海峰、陆叶 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 校企合作教材，配套资源丰富 ... |
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民航飞机客舱设备管理与使用
『简体书』 作者：高宏、魏丽娜、马璐、宋晓晨、路攀、李璇璇 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 多维展现飞机客舱设备的相关知识，更贴近航空服务专业学生毕业后实际工作的技能要求。 ... |
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民航安检理论与实务（第2版）
『简体书』 作者：鲁洋静 出版：人民交通出版社 日期：2025-02-01 本书系在广泛吸收民用航空安全检查相关法规、经验和做法的基础上，结合教学实际编写而成。全书分为八篇，共十七章，具体包括:基础篇总论、民航安检部门;法规篇民航安检法规、物品检查相关规定;勤务篇安检现场勤务、安检监护工作;服务篇旅客 ... |
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民航服务礼仪
『简体书』 作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 本书讲授民航服务礼仪知识，旨在让学生了解社交礼仪的基本常识，理解并贯彻民航服务礼仪的原则，能按照民航各服务岗位的要求，规范自己的仪容仪表和言谈举止；能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识，以及主要客源国的涉外礼仪知识，具备职场礼仪知识。 ... |
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