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保罗 奥默罗德
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客服圣经：如何成功打造顾客忠诚度（第6版） （美）保罗•蒂姆
『简体书』 作者：[美]保罗?蒂姆[Paul R.Timm] 出版：机械工业出版社 日期：2023-12-01 本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重点强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客 ... |
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数控铣床与加工中心编程及加工（于志德 ）（第二版）
『简体书』 作者：于志德 出版：化学工业出版社 日期：2022-08-01 本书分七个项目17个任务，讲述了FANUC 0i系统数控铣床和加工中心的编程与加工，包括了数控铣床与加工中心的基本操作、平面图形加工、平面轮廓的加工、孔加工、槽加工、空间曲面零件加工、复杂零件加工。本书的正文提供了内容丰富的编程实例和综合训练习题，附录不仅提供 ... |
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指挥自学速成 扫码赠送视频 [德]芭芭拉·鲁察 著 张笑尘 译
『简体书』 作者：[德]芭芭拉·鲁察 出版：上海音乐出版社 日期：2025-02-01 “音乐自学速成”丛书引进自朔特出版社，是一套在德国被广泛使用的自学教程。全套丛书包括乐理、音乐史和指挥等，是适合音乐爱好者以及音乐学习者的一套有效的自学教材。全书以简明扼要的文字结合简单直观的谱例呈现，每一个章节均配有视频教学指导，德文原声、中文字幕，让读者随 ... |
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鲜血、火焰与黄金：伊丽莎白一世vs.凯瑟琳·德·美第奇
『简体书』 作者：[英]埃丝特尔·帕朗克 著，叶璐 译 出版：上海人民出版社 日期：2025-04-01 伊丽莎白一世与凯瑟琳?德?美第奇是两位统治16世纪欧洲的女人，一位是独自统治她的王国的童贞女王，另一位是利用她的子女来塑造欧洲王朝的幕后领袖，人们写过很多有关这两位标志性女性的事情，却无人提及她们之间的复杂关系：那是改变了欧洲面貌的三十年的友谊、竞争与冲突。 ... |
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《老子》“德”论
『简体书』 作者：王康宁 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-07-01 “道”被视为《老子》哲学思想的核心概念。作为一个圆融、玄妙的形上存在，哲学意义上的“道”，生万物，生万物之万德，是宇宙、自然、人事发展的终极依据和至高法则。古今人们对于“道”的诠释与解读，综合促成了系统性的《老子》“道”论。循着学界普遍认可的“道一德”理路，“ ... |
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汉字中国：德
『简体书』 作者：韩云忠 著 出版：华夏出版社 日期：2024-01-01 中国是以伦理为本位的社会。“德”是中国最古老的、最重要的概念之一。它在中华民族的形成、发展中发挥了重要的作用，对中华民族的文化特质、民族精神、政治秩序、宗教信仰、价值取向、人生追求、行为习惯等产生了巨大影响。因此，要从根本上认识中国的政治、经济、文化、社会等， ... |
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谢谢你，珍贵的水！
『简体书』 作者：[奥]布丽吉特·威宁格 著，[德]安妮·默勒 绘 出版：新星出版社 日期：2021-07-01 你有没有仔细观察过一杯水？水真清澈啊，我可以透过它看东西，杯沿上的水珠在阳光下像宝石一样闪闪发光。有了这杯水，我的小猫不会口渴，我种下的花草不会枯萎。 世界上所有的生命都需要水，幸运的是，我们身边有很多水。水是夏天的雨、冬日的雪，是山间的溪流、南极的冰川，是 ... |
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语言学习的原理
『简体书』 作者：哈罗德·E·帕尔默 出版：上海交通大学出版社 日期：2025-06-01 本书系统阐述了语言学习的基本原则和方法，强调语言学习应遵循自然习得的过程，类似于儿童学习母语的方式。本书详细介绍了多种教学方法，包括直接法（DirectMethod）和情境法（SituationalMethod），强调通过真实语境和实际使用来学习语言。此外，本 ... |
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她比“可爱多”更甜（全2册）（阅文集团人气作家默小水口碑之作！）
『简体书』 作者：默小水 著 出版：青岛出版社 日期：2020-11-01 一次意外，安子颜从家境普通的女孩变成了嚣张跋扈的首富千金，表面风光，实则内心为了符合现在的身份，她装坏人、扮学渣，可这一切怎敌得过韩胤希的眼睛？一次次的试探，一步步的靠近，他才发现，原来他早已喜欢上她。 本以为会这样一直下去，可人生哪有那么多的如意？ 当她 ... |
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艺术理论指南
『简体书』 作者：保罗?史密斯[Paul Smith]、卡罗琳?瓦尔德[Car 出版：南京大学出版社 日期：2017-10-01 这部西方视觉艺术理论指南包括该领域专家撰写的41篇原创文章。开篇之作内容宽泛的导论，论述了现代艺术理论的形成。接下来的40篇文章的顺序是按照年代和时间编排的，以便使读者能够清楚地看到西方视觉艺术理论从古代和中世纪文献到自文艺复兴以来所产生的种种现代艺术概念，再 ... |
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焦土 ： 1943—1944年的苏德战争
『简体书』 作者：〔德〕保罗·卡雷尔[Paul Carell] 著，小小冰人 出版：台海出版社 日期：2018-08-01 《焦土》从库尔斯克战役开始，先后讲述了列宁格勒围攻战、第四次哈尔科夫战役、战败前的大撤退行动，以及纳粹德国的败亡。全景式地描绘了一幅幅生动的战争画面：既有高层将领的运筹帷幄，也有下级将士的浴血奋战，这两方面的结合构成了有血有肉的历史传奇。书中也不乏一些细节性描 ... |
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东进 ： 1941—1943年的苏德战争
『简体书』 作者：〔德〕保罗·卡雷尔[Paul Carell] 著，小小冰人 出版：台海出版社 日期：2018-09-01 《东进》从东线战事爆发首日，也就是1941年6月22日的巴巴罗萨行动开始，先后讲述了发生在斯摩棱斯克、莫斯科、列宁格勒、罗斯托夫、斯大林格勒等地的战斗。全景式地描绘了一幅幅生动的战争画面：既有高层将领的运筹帷幄，也有下级将士的浴血奋战，这两方面的结合构成了有血 ... |
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软件测试：一个软件工艺师的方法（原书第5版） [美]保罗·C. 乔根森
『简体书』 作者：[美]保罗·C. 乔根森[Paul C.Jorgensen] 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书是经典的软件测试书籍，综合阐述了软件测试的基础知识和方法，既涉及基于模型的开发，又介绍了测试驱动的开发，做到了理论与实践的完美结合，反映了软件标准和开发的新进展。作者拥有丰富的软件开发和测试领域的教学和研发经验，他在书中借助精心挑选的实例，把软件测试理论与 ... |
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数字思维：AI时代的生存法则 保罗 · 伦纳迪 策达尔 · 尼利 数字化转型、数字驱动、生存法则、持续成长、 30%法则
『简体书』 作者：[美]保罗 · 伦纳迪 策达尔 · 尼利 著，韩知白 陶 出版：中国工商出版社 日期：2025-07-01 本书介绍了数字化思维所需的三种方法——协作、计算、变革，以及每种方法中的观点和行动，这些方法将使你能够发展所需的数字化技能。 有了数字思维，你可以提出正确的问题，做出明智的决定，并拥抱数字未来的新可能性。采用这些方法的领导者将能够培养组织的人才，为公司的成功 ... |
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领导干部要讲政德
『简体书』 作者：《领导干部要讲政德》编写组 编著 出版：人民出版社 日期：2018-08-01 2018年全国两会期间，*总书记在参加重庆代表团审议时强调，领导干部要讲政德。政德是整个社会道德建设的风向标。立政德，就要明大德、守公德、严私德。 为了帮助广大领导干部树立良好的政德，我们组织了中央党校、国防大学、高校、社科院的有关专家学者组织编写了《领导干 ... |
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默之书·野孩子的默剧出走
『简体书』 作者：姚尚德 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2019-05-01 由于童年遭受的精神创伤，他性格孤僻，在怪孩子的标签下长大。留学法国期间，他偶然接触到默剧，并被其艺术魅力所吸引。借由默剧出走，他把这一小众的艺术形式带到普通人生活的街头巷尾；通过默剧互动式教学，他让生活在大山里的野孩子看到了生活的更多可能性。 本书作者以自己 ... |
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汽车质量管理（原书第2版） [德]克劳迪娅·布鲁克纳
『简体书』 作者：[德]克劳迪娅·布鲁克纳 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 《汽车质量管理（原书第2 版）》章节安排在ISO 9001 和IATF 16949 章节的基础上略有增减，包括实施标准要求的解决方案、示例和工具。所有章节都包含有价值的提示以及工作辅助工具示例，这些可以帮助读者快速而有效地开展工作。供企业使用的示例增强了本书实 ... |
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默克尔：女性的力量
『简体书』 作者：托尔斯滕·科尔纳 出版：东方出版中心 日期：2024-05-01 《默克尔：女性的力量》是一部以默克尔的不同角色剖析的传记性质的作品。全书以德国前总理默克尔的童年为起点，从女儿、学生、朋友、厨师、鉴赏家、科学家、梦想家和现实主义者角色组成的默克尔的生平缩影超越了聚光灯，映照出的是读者不知道的默克尔面貌，你会发现，如此冷静、刚 ... |
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艺术和道德：艾丽丝·默多克的小说世界
『简体书』 作者：何伟文 出版：商务印书馆 日期：2025-08-01 艾丽丝·默多克（Iris Murdoch，1919—1999）被公认为二十世纪下半叶英国杰出的小说家和道德哲学家。她长期活跃于英国思想文化的核心领域，对战后英国小说的理论建构和创作实践，以及宗教、道德与哲学问题的探讨均产生了深远的影响。本书旨在以默多克的十部代 ... |
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默尔索案调查
『简体书』 作者：[阿尔及利亚]卡迈勒·达乌德 译，刘天爽 出版：上海文艺出版社 日期：2019-05-01 今天，妈妈死了。或者昨天，我不知道。一九四二年，加缪在他的首部小说《局外人》开篇写下了这样著名的句子。七十年后，阿尔及利亚作家卡迈勒达乌德在他的首部小说《默尔索案调查》开篇写道：今天，妈妈还活着。 加缪的主人公就叫默尔索，他在海滩上杀死了一个阿拉伯人，受到审 ... |
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