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现代饭店管理概论
『简体书』 作者：孟庆杰 出版：大连理工大学出版社 日期：2012-01-01 改革开放以来，中国饭店业的发展经历了翻天覆地的变化。改革开放初期，全国涉外饭店仅有200多家，经过30多年的发展，中国饭店业已经成为一个具有相当规模的产业，据2010年年底国家旅游局发布的数据显示，全 ... |
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中华人民共和国旅游法解读
『简体书』 作者：李飞 主编 出版：中国法制出版社 日期：2013-08-01 本书由全国人大法工委和国家旅游局共同编写，权威解读法律条文，准确把握立法精神。 ... |
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旅游景区服务与管理（曾曼琼）
『简体书』 作者：曾曼琼 出版：化学工业出版社 日期：2013-09-01 本书在体系上分为两大块，即旅游景区管理基础知识和旅游景区服务与管理实务，并附录了国家旅游局制定的旅游景区服务质量标准。全书共有十一个项目：项目一全面介绍旅游景区相关概念及景区发展历史；项目二概括介绍旅 ... |
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导游实务（第5版）
『简体书』 作者：全国导游人员资格考试教材 出版：旅游教育出版社 日期：2013-08-01 2000年。国家旅游局为适应机构改革和旅游业发展对行业资格认证和考试工作的新要求，对导游人员资格考试进行了改革。为保证全国导游人员资格考试改革工作的顺利进行，提高导游人员从业素质，我社在出版多年的“全 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者：张文瑞 出版：南开大学出版社 日期：2013-10-01 1978年以来，我国旅游业得到了迅速的发展，作为旅游业三大支柱之一的旅行社，行业规模已经基本形成。国家旅游局《关于促进旅行社业持续健康发展的意见》开宗明义地指出：“旅行社是旅游业的龙头，是促进旅游产业 ... |
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中国饭店产业发展报告（2012-2013
『简体书』 作者：中国旅游研究院 出版：旅游教育出版社 日期：2013-08-01 为加强宏观指导和公共服务，引导饭店产业朝着更加健康有序的方向发展，国家旅游局监督管理司2009年委托中国旅游研究院编制了此书。杨宏浩编著的《中国饭店产业发展报告 ... |
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旅游心理学第2版（全国高等院校旅游专业统编教材）
『简体书』 作者：杜炜 主编 出版：旅游教育出版社 日期：2010-01-01 《旅游心理学第2版》为适应旅游业的发展要求，满足旅游高等教育的需要，我们根据高等院校旅游专业的课程设置、教学目标，在国家旅游局人事劳动教育司的主持下，集合国内旅游高等院校的众多专家学者，自20世纪90 ... |
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旅游地服务质量：时空特征、影响因素及提升对策
『简体书』 作者：何琼峰 著 出版：旅游教育出版社 日期：2014-02-01 《旅游地服务质量时空特征影响因素及提升对策》以国家旅游局历史抽样统计调查资料、中国旅游研究院游客满意度大型调查数据库数据为基础，结合典型案例地区、核心旅游业态、代表性旅游城市的大量实地调查，综合应用经 ... |
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中国出入境旅游国家（地区）概要（王兴斌）
『简体书』 作者：王兴斌 编著 出版：化学工业出版社 日期：2014-10-01 本书由北京第二外国语学院原旅游科学研究所所长王兴斌教授独立撰写的《中国出入境旅游国家（地区）概要》一书，具有如下特点。 以世界旅游组织的统计体系为框架，在概述 ... |
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