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混知漫画·忘不掉的《论语》课套装
『简体书』 作者：陈磊·混知教育团队 出版：青岛出版社 日期：2022-07-01 跟着混知半小时漫画团队 全新力作-忘不掉的《论语》课 打开学文言文的正确方式 45节好玩的动画课，激发学习兴趣 逐字图解100句金句 生僻字注音，轻松看懂 默写本和使用场景，让孩子背得出用得上 ... |
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服务设计
『简体书』 作者：赵璐，张超，尹香华 编著 出版：北京大学出版社 日期：2024-09-01 《服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用，系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材，旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维，使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 4 章涵盖了服务设计 ... |
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物业服务
『简体书』 作者：仲勇 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨，共16章，分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念，剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具，探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分阐述了如何构建物业服 ... |
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服务营销
『简体书』 作者：袁琦 出版：湖南师范大学出版社 日期：2024-06-01 本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为，分析顾客购买特征以及购买决策过程，并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析，并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价策略，讨论了定价影响 ... |
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服务经济学
『简体书』 作者：余泳泽，原小能 出版：经济科学出版社 日期：2025-01-01 ·《服务经济学》以服务经济为研究对象，以服务产品理论为理论基础，以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线，深入分析服务业的经济现象，经济关系和经济规律，构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章，主要内容：一是绪论，介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法；二是服务经济的理论渊源，从古典经济理 ... |
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好服务
『简体书』 作者：黄蔚 出版：机械工业出版社 日期：2025-09-01 产品或服务的成功，不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务，不在于简单地学别人做了什么，而在于找到属于自己的“服务基因”，从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇，用十大原则，找准你的服务定位。 第二篇，借助 CB1模型，寻 ... |
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服务礼仪
『简体书』 作者：莫小红 出版：哈尔滨工业大学出版社 日期：2024-11-01 《服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材，由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏，深度融合中华优秀传统文化精髓，旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰，结构严谨，共分为七大章节，循序渐进地展开服 ... |
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强壮开端IV：早期教育与保育的质量监测
『简体书』 作者：OECD早期教育与保育团队，陈学锋 等 译 出版：北京师范大学出版社 日期：2018-12-01 强壮开端系列是世界经合组织对各国的早期儿童教育与养护政策所做的国际性比较研究，2001、2006、2011年出版了I 、II和Ⅲ，其中我社已出版《强壮开端Ⅲ儿童早期教育与保育质量工具箱》。 《强壮开端Ⅳ：早期教育与保育的质量监测》（Starting Strong IV：Monitoring Quality in Ea ... |
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中国数字教育创新实践案例集（2023）
『简体书』 作者：中国教育科学研究院数字教育研究所 全国教育科学规划领导小组 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-06-01 数字教育的深化发展，是高质量发展和教育强国建设的关键引擎和创新动力。扎根中华大地，教育领域全方位探索数字教育，一系列生动鲜活、极具特色的实践在身边持续涌现。乘数字教育变革之东风，汇各方之力，中国教育科学研究院数字教育研究所、全国教育科学规划领导小组办公室面向国家基础教育、职业教育、高等教育和特殊教育教学成果奖有关获奖者 ... |
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矿业企业法律手册：并购·合规·诉讼·辩护
『简体书』 作者：吴永高律师团队 出版：法律出版社 日期：2024-10-01 本书是吴永高律师团队矿业法律实务研究成果的集合，结合作者办案经验、专业研究和亲身体悟，引用生动案例，回应矿业领域热点、焦点、难点问题，全书主要分为以下板块： 投资并购是矿业企业的重要经济活动，本书从矿业投资和矿产资源管理特殊性的角度出发，在并购模式、尽职调查、并购流程、交易合同等方面进行重点解析。 合规管理是矿业企 ... |
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图解民法典·侵权责任编
『简体书』 作者：图解法律团队 出版：法律出版社 日期：2025-02-01 本书是图解法律团队“图解法律”丛书中的一本，对于民法典侵权责任编进行了全面的解读和视觉化呈现。 本书分七大板块，以可视化的形式呈现各种概念和条文之间的逻辑关系、法律流程、法律文书等。本书用图表等视觉化的方式将专业的法律条文、概念变为读者能看懂、能掌握的法律知识，方便读者学习、记忆、使用。其知识转化和视觉呈现呈现三大特点 ... |
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云原生应用架构实践
『简体书』 作者：网易云基础服务架构团队 出版：电子工业出版社 日期：2017-07-01 针对企业如何采用云原生架构实现高效的产品迭代能力、支持互联网业务健康发展，本书总结了一套可行的方法论。书中详解了云原生应用的内涵和要点，对实现云原生应用面临的功能和非功能（高性能、高可用、可扩展、安全性、高可靠等）的不同阶段需求和实现方案进行了较为完整的梳理。内容涵盖了系统工程化、高性能数据库、分布式数据库、DevOp ... |
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中小学教育惩戒规则实施指南
『简体书』 作者：中国教育科学研究院教育法治与教育标准研究所 组织编写 教育 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2021-06-01 本书针对《中小学教育惩戒规则（试行）》（简称《规则》）的内容进行细致准确的解读，辅以丰富且典型的案例及其解析，以帮助中小学教师、校长等读者正确地理解《规则》、使用《规则》。本书按照《规则》的结构展开，着重探讨了教育惩戒的实施部分，以解决一线教师不敢用教育惩戒、不会用教育惩戒的问题。本书的编写以实用为目的，相信中小学教师 ... |
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333教育综合名校真题正解
『简体书』 作者：勤思教育硕士教研团队 出版：中国政法大学出版社 日期：2020-06-01 本书将历年各大院校的333真题汇编按照章节的形式进行分章节汇编，并且提供清晰详尽的答案解析，旨在为考生提供宝贵的真题资料，从而使考生的复习更加有侧重点。很多考生在备考的时候，都希望复习完一章节，就有对应的章节真题进行练习测试，但是市面上的真题都是套卷的，要做就得做一整套所有科目的，为了满足考生的需求，特出版一本分章节汇 ... |
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锻造区域高质量教育的领航力量
『简体书』 作者：北京师范大学教育培训中心 出版：浙江大学出版社 日期：2024-05-01 本书是成都多位知名中小学校长关于教育的感悟和对谈。从教育心语、教育常识、教育随想、教育直言、教育视界等多个方面，展示了多为校长数年来对教育的践行与思考。每一篇文章，作者都结合了当下真实的案例作为切入点，没有空谈教育理论，而是从突出的教育现象和教育热点出发来阐释他对教育的思考，并在书的后两章展示了他眼里的当代教育人物和富 ... |
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浙江教育考试招生70年
『简体书』 作者：浙江省教育考试院 出版：浙江大学出版社 日期：2023-10-01 《浙江教育考试招生史》是由浙江省教育考试院组织编写的一部专门史图书，全面记载中华人民共和国成立以后浙江省教育考试招生工作各方面情况及其发展历程。全书分为八篇，第一篇介绍新中国建立后高等教育与中等教育考试（1949—1976），第二篇介绍恢复高考和改革开放后的普通高校、中专考试招生（1977—2021），第三篇介绍成人高 ... |
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2020年中国互联网学习发展报告
『简体书』 作者：教育部教育管理信息中心、数字学习与教育公共服务教育部工程研究 出版：清华大学出版社 日期：2021-10-01 2020年中国互联网学习发展报告教育部教育管理信息中心数字学习与教育公共服务教育部工程研究中心百度文库著清华大学出版社北京内 容 简 介 《2020年中国互联网学习发展报告》整体把握中国“互联网 教育”发展状态，通过量化和质性方法，从全域视野看中国教育信息化发展全局生态，包括各个教育领域的发展态势、发展案例、发展问题， ... |
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445汉语国际教育硕士基础知识解析（2022）
『简体书』 作者：勤思汉语国际教育教研团队 出版：中国政法大学出版社 日期：2021-04-01 本书主要包括外国文化史、中国文化要略、对外汉语教育学引论、跨文化交际四门科目。且严格依据考试大纲编写，在分析各院校历年真题的基础上，结合官方参考教材，对本书的内容和结构进行了优化提升。在内容上，调整学科结构，补充个别章节内容，增加重要考点，使本书的内容更加全面，表述更加准确，重难点更加突出。在结构上做了丰富和调整，主要 ... |
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354汉语国际教育硕士基础知识解析（2022）
『简体书』 作者：勤思汉语国际教育教研团队 出版：中国政法大学出版社 日期：2021-04-01 本书主要包括现代汉语、古代汉语、语言学纲要三门科目。且严格依据考试大纲编写，在分析各院校历年真题的基础上，结合官方参考教材，对本书的内容和结构进行了优化提升。在内容上，调整学科结构，补充个别章节内容，增加重要考点，使本书的内容更加全面，表述更加准确，重难点更加突出。在结构上做了丰富和调整，主要有本章重点提示、知识点精析 ... |
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心理拓展与团队训练（第2版）
『简体书』 作者：宋怡 出版：中国科学技术大学出版社 日期：2024-06-01 本书以体验式教育与游戏化学习为视角，借鉴团体心理辅导部分理念，呈现自我探索、人际沟通、人际信任、团队合作、突破定势、团队领导等知识与实践主题。内容包括与课程相关知识理论、20课教学实践案例以及30项备选教学活动，有助于教师有效开展课程及有机调整。而训练者可以逐步体会如何建立团队创造团队仪式感、如何进行团队合作和默契训练 ... |
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