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旅行社服务礼仪(21世纪高职高专规划教材·旅游管理系列;高等职业教育“十三五”规划精品系列教材)
『简体书』 作者:主编 钱正英 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-02-01 本书立足于旅行社人员职业形象与礼仪的独特定位,阐述了其规范原则及运用。从仪容、仪表、举止行为、服务接待、用餐和职场等各方面分析旅行社人员的形象塑造及各业务活动中的礼仪要求。 ... |
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创业雷区:中国创业者的前车之鉴
『简体书』 作者:[中国]罗春秋 出版:中国铁道出版社 日期:2017-04-01 创业雷区:中国创业者的前车之鉴本书针对性地介绍了大众创业者在创业过程中可能会遇到的雷区,书中对创业雷区进行了全面的展示与分析,并且为创业者提供了专业的创业指导。本书共9章,三大部分,以案例形式对创业雷区进行了全方位的讲解,帮助创业者从失败案例中吸取教训,学会如 ... |
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旅行社计调与外联实务(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)
『简体书』 作者:主编 陈乾康 彭传章 庄剑梅 出版:中国人民大学出版社 日期:2018-02-01 本书坚持实用、够用、适用、好用的原则,突出对旅行社计调与外联业务流程的介绍,既告诉学生应该怎样做,又讲明为什么要这样做和可能出现的意外、变故及应对办法等,可使学生系统掌握知识并内化为能力。 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:毛惠媛、刘心、阎玉河、孙永平 出版:清华大学出版社 日期:2016-07-01 《旅行社经营管理》一书是结合旅行社经营管理的业务实践编写而成的,内容包括以下三大模块。 模块一:基础知识。具体包括旅行社概述、旅行社的设立、旅行社产品设计与开发。模块二:业务运行。具体包括旅行社销售业务、旅行社计调业务、旅行社外联业务、旅行社接待业务。模块三 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:肖树青 主编 出版:中国财政经济出版社一 日期:2015-08-01 《旅行社经营管理》在编写过程中坚持校企合作,我们吸纳了企业人士参与编写。编者在进行大量旅行社企业调研的基础上,归纳了多数旅行社运营管理的实际情况,规划了导论——了解旅行社、旅行社的设立、制定旅行社战略、构建旅行社组织、设计开发旅游产品、旅游产品价格管理、旅行社 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:陈建平 出版:厦门大学出版社 日期:2015-01-01 本教材立足旅行社企业中基层实际工作岗位,按照一线部门运营职能、岗位作业要求构建教学内容,主要内容:旅行社背景认知、旅行社营销业务、旅行社计调业务、旅行社团队实地接待服务、旅行社前台与门市服务管理、旅行社危机管理等。本教材是校企合作、工学结合、顶岗实践型教材,以 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:戴斌 著 出版:旅游教育出版社 日期:2016-11-01 为适应旅游业的高速发展,根据高等职业教育旅游类专业的人才培养目标而编写本教材。本教材在理论与实践紧密结合的基础上,主要介绍了旅行社运营管理的基本概念、旅行社的设立、旅行社的基本业务及旅行社的客户管理、接待管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息技术管理、风 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:赵阳 主编 出版:旅游教育出版社 日期:2015-01-01 本书以旅游市场的特点和旅行社企业规范化、国际化发展战略为出发点,力求对旅行社企业经营管理理论进行全面阐述,对旅行社企业日常业务作全面系统的介绍。突出旅行社经营管理的基础知识和基本方法,强调理论应用和实践性教学,遵循理论性、实用性和操作性相结合的原则,注重对目前 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者:苑晓赫,张百菊,蔡维英 主编 出版:旅游教育出版社 日期:2016-05-01 由苑晓赫、张百菊、蔡维英主编的《旅行社经营管理高等职业教育旅游专业教学用书》一书最大的特点是针对性、实用性、综合性、求源性。几位作者均多年从事旅游教学工作和旅行社行业的工作,为此,本教材从学生实际的知识水平、接受能力和兴趣特点入手,最大限度地突出了教材的实用性 ... |
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旅行社计调业务(第3版)
『简体书』 作者:王煜琴 编 出版:旅游教育出版社 日期:2018-09-01 ... |
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最新旅行社服务纠纷案例精解
『简体书』 作者: 出版:旅游教育出版社 日期: ... |
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中國佛教石經·陕西省·第一卷
『简体书』 作者:雷德侯 编 ; 赵荣 编 出版:中国美术学院出版社 日期:2020-07-01 《中国佛教石经》丛书以中、英文双语出版。英文部分的中文名称均采用汉语拼音拼写。 英文通用的梵文词当英文词对待,所持标准为《牛津英语辞典》,克莱伦登出版社1989年第二版,1992、1997年修订版(网络版:www.oed.com)。其他梵文词以斜体标示,并加 ... |
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2018中国房地产年鉴
『简体书』 作者:中国房地产业协会 出版:企业管理出版社 日期:2018-05-01 为客观如实地反映2016年中国房地产的年度发展,以便更好地为政府决策服务,为行业平稳健康发展服务,为会员单位提供市场信息服务,中国房地产业协会、克而瑞信息集团和北京中房研协技术服务有限公司在连续五年编撰房地产年鉴的基础上,编撰 了 《2017中国房地产年鉴》。 ... |
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中国食物:水果史话
『简体书』 作者:[中国]史军 著 出版:中信出版社 日期:2020-05-01 这是一本以中国水果为主题的轻阅读科普书,讲述了梨、桃、荔枝、柑橘等中国本土水果如何在广阔的华夏大地上生根发芽,葡萄、石榴、苹果等外来水果如何进入中国的一系列故事,让我们可以跨越时空去了解、熟悉不为人知的水果文化历史。 想了解植物猎人如何窃取了我国的猕猴桃郑和 ... |
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百年星辰:寻找现代中国的大师
『简体书』 作者:中国新闻周刊 出版:九州出版社 日期:2026-03-01 《百年星辰:寻找现代中国的大师》聚焦现代中国各领域杰出人物,分六辑收录陈衡哲、赵元任、黄文弼、梁思成、周培源、穆旦等数十位大师。书中既勾勒他们的人生轨迹,展现其在科学研究、文艺创作、文化传承等方面的卓越成就,也呈现他们在时代浪潮中的坚守与快择,彰显知识分子的风 ... |
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科学家精神.协同篇
『简体书』 作者:科学家精神丛书编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2023-06-01 在《科学家精神·协同篇》的编写过程中,我们围绕“大力弘扬集智 攻关、团结协作的协同精神”这一主题,在中国科技史学会、“老科学家 学术成长资料采集工程”项目办公室及科学家团队、重大科技工程相关单 位等帮助下,突出科学家们在协同创新过程中专业深度的挖掘,努力增强 ... |
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中英文认知与教育具身协同论
『简体书』 作者:官群 出版:北京师范大学出版社 日期:2024-12-01 《中英文认知与教育具身协同论》书稿,从语言的哲学高度入手,借鉴新兴的具身认知论和经典协同论精华,依据语言学界著名的普遍语法理论,深刻揭示中英文之间深层共性,进而提出中英文认知与教育的具身协同论思想,是跨语言、心理与教育研究的一项突破,具有创新性。该成果系统阐述 ... |
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泌语协行
『简体书』 作者:夏维波,李梅 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2021-04-01 本书由北京协和医院内分泌科主编,属丛书系列,内容主要来自该科公众号“泌语协行”。全书分为41个部分,介绍内分泌代谢疾病科普内容,涉及激素、甲状腺、垂体、肾上腺、糖和嘌呤代谢、性腺、骨骼和甲状旁腺、肌肉和脂肪等。全书以问答的形式,多数为读者关心的话题,文字通俗易 ... |
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中国铁路地图集
『简体书』 作者:中国铁道出版社有限公司 出版:中国铁道出版社 日期:2023-02-01 《中国铁路地图集》主要反映我国铁路网现状与规划,主要包括铁路线、车站及其相关信息,由以下内容构成: 1、总图:包括全国铁路营业线路图、铁路局集团公司管辖范围图、中国政区、中国地形、中国水系、中国高速公路、直观、形象地反映了我国铁路的现状及地理位置,同时也展示了 ... |
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对话中国
『简体书』 作者:《对话中国》 编写组 出版:中国人民大学出版社 日期:2019-10-01 本书邀请中外知名学者就中国政治、经济、文化、社会等领域的热点问题深入探讨和交流,从不同视角向国内外读者介绍新时代中国的发展理念、发展方向、发展道路、政策主张,系统回应国际社会对中国各方面发展的关切,客观阐述中国在一系列重大问题上的立场和观点,充分展示新中国成立 ... |
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