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服务的细节089：便利店差异化经营——罗森
『简体书』 作者：【日】上阪徹 出版：东方出版社 日期：2019-11-01 罗森现在在日本全国拥有约12000间店铺，罗森的店里，陈列的都是用绿色的种植方法种植的新鲜蔬菜、鲜切蔬菜，用新?a县产的越光大米制作的饭团，适合介意糖质成分的消费者食用的低糖面包，还有花一百多日元就能买到的美味甜品。作者通过本书揭示了罗森成长背后的经营秘诀。包 ... |
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极致服务：以客户为中心的服务之道
『简体书』 作者：［日］上阪徹 出版：机械工业出版社 日期：2020-05-01 本书首次公开了日航以人为中心的服务之道，以期帮助服务行业的众多读者提高服务水平和待客水平。本书共分5章：第1章介绍改变了日航服务意识的“日航哲学”；第2章介绍易于实践操作的日航地勤人员践行的具体服务以及待客之道；第3章对鲜为人知的日航地勤人员培训现场进行相关介 ... |
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图解大数据分析
『简体书』 作者：渡部徹太郎 著 出版：化学工业出版社 日期：2023-07-01 本书通过大量的绘图和详细的说明，从技术层面以简单易懂的形式讲述大数据分析。这是一本从系统结构搭建到实际开发逐步推进的教科书。书中的知识点包括大数据分析时所需的分布式处理、机器学习，以及分布式存储、分布式计算、开发时可能遇到的瓶颈，还包括大数据的收集、积累、活用 ... |
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乳腺癌保乳治疗与切缘精准评估技术
『简体书』 作者：张国君，[日]大竹徹 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书籍主要面向从事乳腺专业及相关医疗专业等专业人士，函盖保乳治疗领域的各个方面，包括乳腺癌保乳治疗的起源与发展，国际及国内乳腺癌保乳治疗现状以及主要面临的问题，保乳手术的适应征，术前准备、手术方式选择，保乳手术后放疗、保乳术后的监测以及术后复发的处理，特殊人群 ... |
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瑞士史（东方·剑桥世界历史文库）
『简体书』 作者：克莱夫·H.彻奇,伦道夫·C.海德 著 出版：东方出版中心 日期：2018-01-01 本书是《东方剑桥世界历史文库》丛书之一。瑞士虽然地处欧洲中心，从本质上来说也是欧洲的，但它的历史在英语国家常被忽视。这本瑞士史全面追溯了这个迷人却被忽略的欧洲国家从中世纪末期到当代的历史和文化发展。关注的焦点是中世纪的早期邦联，1500年后威胁瑞士的宗教分裂， ... |
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汉密尔顿传（美国二百年国运的真正缔造者）
『简体书』 作者：[美]罗恩?彻诺[Ron Chernow] 译 者：张向铃、 出版：浙江大学出版社 日期：2018-04-01 汉密尔顿对美国的影响，比绝大多数美国总统都要深远。 汉密尔顿是美国开国元勋之一、美国《宪法》之父、美国首任财政部长、美国中央银行之父、美国货币之父、美国财政系统之父、美国国家信用体系之父、美国联邦制之父、美国两党制之父、美国税务之父、美国常备军之父，主要由他 ... |
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文学发明（人类需要文学的25个“科学证明”）
『简体书』 作者：[美]安格斯·弗莱彻 出版：天津人民出版社 日期：2024-07-01 文学也是一种技术。之所以被创造，就是为了克服生而为人的各种疑惑和痛苦。 从荷马、莎士比亚到曹雪芹等我们所敬仰的作家，每一位都取得了独特的技术突破，完成了伟大的文学发明。无论是《诗经》《哈姆雷特》，还是《权力的游戏》《我的天才女友》，重要的文学发明在经典文学乃 ... |
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门萨智力大师系列（套装全8册）（修订本）
『简体书』 作者：英国门萨有限公司 出版：华东师范大学出版社 日期：2016-04-01 门萨全脑思考力训练（修订本） 门萨数独游戏500题（修订本） 门萨视觉谜题（修订本） 门萨逻辑游戏（修订本） 门萨超级脑力体操（修订本） 门萨训练逻辑思维的数字游戏（修订本） 门萨素质测试（修订本） 门萨横向思维与逻辑推理（修订本） ... |
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手机慢门摄影与后期从入门到精通：夜景、人像、车轨、烟花、星空、光绘、丝绢流水、延时视频全攻略
『简体书』 作者：龙飞 出版：清华大学出版社 日期：2021-08-01 本书由华为摄影课程讲师、“手机摄影构图大全”公众号创始人编写，内容根据 26 万学员喜欢的慢门摄影技巧，从 3 条线出发，帮助读者快速成为手机慢门摄影与后期高手。 一条是拍摄技术线，详细介绍手机慢门摄影的功能和参数，包括曝光、白平衡、长曝光、 对焦、测光、 ... |
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武当字门点穴术（图说武当秘技系列二）
『简体书』 作者：梁海龙 出版：人民体育出版社 日期：2025-07-01 《武当字门点穴术》属于“图说武当秘技系列（二）”丛书，本书稿用画图的方式阐述了五种点穴法，包括字门天罡三十穴点击法、字门地煞七十二穴点击法、字门八法归总三十六点穴手、字门古传二十四式点穴手和字门秘传二十四式拿穴法，内容丰富详实。 ... |
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实体门店业绩增长100招（新时代·营销新理念）
『简体书』 作者：郑国发 出版：清华大学出版社 日期：2025-06-01 《实体门店业绩增长100招》是一本专为实体门店经营者量身打造的实践工具书。本书系统总结了提升门店业绩的100种策略，涵盖引流获客、成交转化及员工激励等10个章节10重维度。书中策略兼具实用性与创新性，不仅提供了具体的操作方法，还辅以丰富案例解析，帮助读者快速理 ... |
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门店盈利模式：俏妃从0 到4000 多家的复制之路
『简体书』 作者：张帆 出版：东方出版社 日期：2024-12-01 在全球商业环境瞬息万变的今天，个体门店如何在激烈的竞争中生存与发展？如何从平凡走向卓越？《门店盈利模式——俏妃从0 到4000 多家的复制之路》一书，以实战经验为依托，深刻剖析了个体门店经营的核心要素，提供了一条清晰可行的成长路径。 不同于传统的商业扩张逻辑， ... |
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《门店精细化管理》（第二版）
『简体书』 作者：邰昌宝 出版：台海出版社 日期：2019-05-01 本书共分为六大章节，分别从不同的角度阐述了门店精细化管理的方式。*章从门店管理者的自我修养入手，讲述了门店管理者应该具备职 业化意识。后面的章节对门店人员管理机制、门店商品数据化管理、门店 卖场管理机制、门店销售管理系统、门店客户管理系统等做出了非常详细 的阐 ... |
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怪谈百物语：不能开的门（“日本文学史上的奇迹”宫部美雪重要代表作！日本妖怪物语集大成之作，系列累销突破200万册！）
『简体书』 作者：[日]宫部美雪著 ， 高詹灿译 出版：中国友谊出版公司 日期：2024-08-01 江户神田町，有家叫“三岛屋”的人气提袋店，店里有个名为“黑白之间”的神秘场所。 背负着哀伤过去的美丽姑娘阿近，在此聆听世间的奇闻轶事，以独特方式搜集着“怪谈百物语”。 一次招待一名访客，欢迎心底藏着故事的人…… 《不能开的门》为替女儿祈福，母亲选择了“断 ... |
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家居建材门店管理与运营实战
『简体书』 作者：道几 编著 出版：化学工业出版社 日期：2022-03-01 本书以长期困扰家居建材行业终端门店管理者的管理难点和运营痛点为切入点，在篇章结构基础上，以“管理 运营”分类阐述的方式对当前行业终端门店普遍存在的问题进行深入剖析，并结合行业现状和特点，从实战角度给出指导方向以及有针对性、能落地和可执行的解决方案。对于门店管理 ... |
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城市轨道交通站台门系统运行与维护
『简体书』 作者：曲秋莳 出版：人民交通出版社 日期：2020-09-01 本教材为国家职业教育城市轨道交通专业教学资源库配套教材，同时也是城市轨道交通机电技术专业核心课教材。本教材根据国家专业教学标准，面向城市轨道交通类专业群编写，主要内容包括:认识城市轨道交通站台门系统、站台门机械系统、站台门机械系统检修、站台门控制系统的操作与应 ... |
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武当流通门点穴秘谱
『简体书』 作者：凌召 出版：湖北科学技术出版社 日期：2020-08-01 本书主要内容包括武当流通门的源流、套路以及秘传功法，旨在指导广大武术爱好者学习流通门武术，并在日常习练中有所受益。 ... |
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武当流通门武功阐秘
『简体书』 作者：凌召 出版：湖北科学技术出版社 日期：2020-08-01 本书主要内容包括武当流通门的源流、套路以及秘传功法，旨在指导广大武术爱好者学习流通门武术，并在日常习练中有所受益。 ... |
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武当流通门技击阐秘
『简体书』 作者：凌召 出版：湖北科学技术出版社 日期：2020-08-01 本书主要内容包括武当流通门的源流、套路以及秘传功法，旨在指导广大武术爱好者学习流通门武术，并在日常习练中有所受益。 ... |
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布光是门大学问：人像摄影布光实战88讲
『简体书』 作者：邢亚辉 出版：电子工业出版社 日期：2022-03-01 人像摄影是一门综合性的视觉艺术，尤其是光线的布置只有丰富的理论基础是不够的，需要大量的实践才能体会到其中的奥秘。本书其实是已出版的《布光是门大学问：非学不可的摄影布光技巧》一书的实践篇。在《布光是门大学问：非学不可的摄影布光技巧》一书中重点介绍了关于人像摄影布 ... |
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