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张俊娟
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问题解决能力培训全案（第2版）
『简体书』 作者：张俊娟 出版：人民邮电出版社 日期：2011-07-01 《问题解决能力培训全案第2版》全面介绍了管理者问题解决能力的培训和提高，从识别能力、分析能力、沟通能力、行动能力、方法技巧运用能力和学习能力6个方面细化了问题解决所需的各项能力，通过大量寓言、故事的启迪和示范，设计新颖的游戏体验以及经典语录的总结，提供了一整套 ... |
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培训课程开发实务手册（第2版）
『简体书』 作者：张俊娟 著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-04-01 《培训课程开发实务手册第2版》是一本关于员工培训课程开发的实用手册。作者结合培训课程开发中各个环节的工作流程，对每个步骤都进行了详细的说明，并提供了相关的模板和工具。具体内容包括培训课程开发模型与流程、培训需求分析、课程目标确定、课程整体设计、课程单元设计、阶 ... |
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培训课程体系设计方案与模板
『简体书』 作者：张俊娟，韩伟静，袁燕华 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2011-04-01 这是一本指导各类企业构建培训课程体系的工具书。书中针对管理类课程体系设计、生产业务系统课程体系设计、营销业务系统课程体系设计、采购物流业务系统课程体系设计、技术研发业务系统课程体系设计、售后服务业务系统课程体系设计、辅助支持业务系统课程体系设计、职业素养与职业 ... |
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枪林弹雨中成长：华为人讲述自己的故事（一
『简体书』 作者：田涛 殷志峰 曹轶 龚宏斌 张俊娟 耿晓璐等 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2016-06-01 极其艰苦的物质环境，远离亲友的精神孤寂，时而还面临疟疾、被打劫和战乱的干扰与威胁，然而华为人拓荒海外市场的勇气与信心却从不曾动摇！分工虽有不同，无论是从事核心技术的研发，还是行政后勤的保障、代表公司形象的礼仪接待等却从不曾懈怠！正是有这样一批批懂得敬畏、持续接 ... |
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枪林弹雨中成长：华为人讲述自己的故事（修
『简体书』 作者：[中国]田涛 殷志峰 曹轶 龚宏斌 张俊娟 耿晓璐 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2017-01-01 极其艰苦的物质环境，远离亲友的精神孤寂，时而还面临疟疾、被打劫和战乱的干扰与威胁，然而华为人拓荒海外市场的勇气与信心却从不曾动摇！分工虽有不同，无论是从事核心技术的研发，还是行政后勤的保障、代表公司形象的礼仪接待等却从不曾懈怠！正是有这样一批批懂得敬畏、持续接 ... |
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问题解决能力培训全案（第3版）
『简体书』 作者：张俊娟 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2014-09-01 问题解决能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力，也是每一位管理者都应具备的管理技能。 《问题解决能力培训全案第3版》在第2版的基础上，采用“寓言+故事+游戏”相结合的方式，将问题解决能力细化为六个方面，提供了一整套“拿来即用”的问题解决能力培训方案。书中 ... |
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