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曹献存
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营销策划实务
『简体书』 作者：曹献存 出版：河南科学技术出版社 日期：2012-08-01 本书根据营销实践需要，将营销策划分为11个项目，主要内容包括：认识营销策划，市场调研策划，目标市场策划，产品策划，价格策划，渠道策划，促销策划，终端策划，网络推广策划，市场竞争策划，品牌策划。本书内容丰富，通俗易懂，引用了大量真实、生动的案 ... |
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营销策划综合实训
『简体书』 作者：曹献存 出版：河南科学技术出版社 日期：2014-08-01 本书是为满足培养高职高专技能型人才的需要，根据企业营销策划实际操作项目，结合《营销策划实务》教材编写而成的。本书根据企业实践，细化了各策划项目的流程及操作细节，并通过实践课业的形式，引导学生进行技能训练，是一部兼具实战性、实训性、技能性和工 ... |
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客户服务实务（第2版）
『简体书』 作者：李先国 、 曹献存 等 出版：清华大学出版社 日期：2018-09-01 《客户服务实务（第2版）》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务（第2版）》内容丰富，通俗 ... |
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