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王岩鹏
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通透
『简体书』 作者：王岩鹏 出版：民主与建设出版社 日期：2024-05-01 ... |
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海阔-赚钱之道利云
『简体书』 作者：王岩鹏 出版：山西人民出版社发行部 日期：2024-05-01 ... |
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待客之道：如何把客户体验做到极致
『简体书』 作者：王岩鹏 出版：中国商业出版社 日期：2025-04-01 在当今时代，客户体验已经成为企业竞争中的关键因素。书中深入剖析了客户体验的各个层面，从洞察客户的真实需求开始，到构建卓越体验的策略框架，再到具体的服务细节、环境营造、定制服务、情感链接等实践操作，为企业提供了全面的指导方案。书中不仅介绍了成功案例，还提供了可执 ... |
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