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共情营销
『简体书』 作者：[美]克莱尔.布鲁克斯 著，肖文键 译 出版：天津科学技术出版社 日期：2019-05-01 《共情营销》我们生活在一个不断变化的时代，传统的战略规划已经过时。每个经理，甚至每个员工，都需要成为一名战略家。本书旨在通过阐释战略共情在企业战略规划、品牌营销与新产品研发等方面的重要性，帮助相关工作者深入了解消费者的购买行为，并运用专业理论与工具实施消费者洞察，从消费者的期望、需求和痛点中孵化新思想与新产品，解决企业 ... |
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一本书读懂行政管理
『简体书』 作者：肖文键 著 出版：天津科学技术出版社 日期：2017-04-01 企业行政管理是企业的中枢神经系统，一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障，小到人事监管，大到企业制度设计，都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说，一个企业要想做大、做强，就必须建立高效的行政办公管理体系，这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势，从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 ... |
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卡耐基口才的艺术与人际关系
『简体书』 作者：[美]卡耐基著，马剑涛, 肖文键编译 出版：中华工商联合出版社 日期：2016-09-01 《卡耐基口才的艺术与人际关系》以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用 ... |
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