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『簡體書』不懂管理就当不好领导

書城自編碼: 1990365
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 张超
國際書號(ISBN): 9787506490931
出版社: 中国纺织出版社
出版日期: 2012-12-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 262/208000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 96.8

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編輯推薦:
管理是一门艺术,任何经营结果都是在管理中产生的。为此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性作用。本书结合真是、生动的事例,将管理的精髓展示给您。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人?如何与员工有效沟通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何应对狂风暴雨的突然袭击……您将会从本书中找到这些问题的答案。
內容簡介:
管理学是个大杂烩,不仅包括团队管理、企业管理,同时也包含着个人的自我管理的内容。翻开管理学的书籍你会惊讶地发现:管理学其实包含了生物学、社会学、心理学等多个方面。管理是一门艺术,任何经营结果的取得,都是在管理中产生的。因此,掌握管理的妙法,必将对组织和企业的良好运作起到决定性的作用。本书结合真实、生动的实例,将管理的精髓展示给您。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以待遇吸引人,以感情凝聚人?如何以细节取胜?如何应对狂风暴雨的突然袭击……您会从本书中找到答案。
目錄
第一章 三分管人,七分做人——管理者自我提升术
贝尔效应:塑造魅力,领导要有庞大的追随者
权威效应:员工要三倍的努力,领导要十倍的努力
首因效应:第一印象不可靠,查人选人要全面
充分授权:事必躬亲不可取,让人人各司其职
霍桑效应:洞察员工的不满,抱怨是最好的礼物
自己人效应:知人善任,择才不避亲仇
第二章 建立灯塔,指明方向——管理者企业规划术
汤普林定理:共同愿景是上下一心的基础
吉格勒定理:设立目标,然后共同去奋斗
零和游戏原理:让每一位员工感受到成就感
手表定理:同一个目标,同一个梦想
皮京顿定理:一流的目标,一流的计划
参与效应:新主人翁意识
第三章 春风化雨,暖透人心——管理者领导方略术
马斯洛理论:找到每一个人的需求点
期待效应:好员工都是夸出来的
雷尼尔效应:让企业有家的感觉
情感管理:不要拘泥于一个人的小缺点
及时抚慰:巴掌之后一定要有甜枣
南风法则:温暖比严寒更有用
第四章 用人以长,人尽其才——管理者用人留人术
柯希纳定律:让每一个人接受最恰当的任务
马蝇效应:找到最合适的方法
用人如器:把合适的人放在合适的位置
用人不疑:信任是最好的激励手段
人事调配:合理的整合,让团队迸发出最高的效率
留住人才:当今社会,最贵的就是人才
第五章 化解隔膜,敞开心扉——管理者沟通交流术
威尔德定理:倾听是沟通的灵魂
拉吉舍夫定律:打破沟通障碍,让上下畅通无阻
有效沟通:沟通以效率为先
布朗定律:让下属打开心扉
位差效应:要想听到真话,你要先说真话
蜂舞法则:领导三件事——管人管事交朋友
乔治定理:当下属对你诉苦时,你需要表达的是真诚
第六章 共同协作,整合资源——管理者组织协调术
破窗效应:不论任何时候,规则不容破坏
蚁球法则:以一当十还是以十打
木桶定律:发挥优势的同时更要弥补劣势
大雁法则:只有步调一致得前进才会让阻力变得最小
酒与污水效应:一颗老鼠屎,坏了一锅头
第七章 千里之堤,溃于蚁穴——管理者运用细节术
关注细节:由小及大,细节展示真本领
细节意识:将小事做到位做扎实
蝴蝶效应:所有的失败都来源于细小的失误
小事方略:用心体会工作中的点点滴滴
注重每一个人:“小人物”往往会成就“大事业”
第八章 没有规矩,不成方圆——管理者制度建设术
互惠原理:员工的行为总是以制度为导向
热炉法则:规则神圣不可侵犯
扇贝效应:有奖要有罚,奖罚要分明
海潮效应:情感是凝聚人心的最高境界
公平激励术:有时需要运用一点合理的“不公平”
责任分散:把权责落实到每一个人身上
青蛙效应:适当的压力才会激发最大的潜力
鲶鱼效应:有竞争才会有动力
第九章 临危不乱,处变不惊——管理者危机处理术
危机意识:每一天都要保持最高的警惕
吉德林法则:从容淡定地应对突发事件
制造危机:企业经营就要如履薄冰
史华兹论断:在危机中发现企业成长的机会
危机处理:用最正确的态度,最正确的方法

 

 

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