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『簡體書』培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研

書城自編碼: 2662618
分類:簡體書→大陸圖書→管理一般管理學
作者: 苏平 著
國際書號(ISBN): 9787115402486
出版社: 人民邮电出版社
出版日期: 2015-09-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 238/180000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 90.7

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作者首部著作《培训师成长手册》自上市以来已获得数万专业培训师的认可和欢迎!
独创的“问题树课程开发模型”帮助万千培训师为企业和学院量身打造培训课程!
真正能落地的“咨询式培训”操作指南,源自作者十几年培训工作经验,知行合一,行胜于言!
书中几十个案例均来自真实培训师的真实经历,真正接地气,直面培训师一线工作中的真实问题!
內容簡介:
问题树课程开发模型不仅可用于培训课程开发,也是一套分析及改善问题的思路、流程、工具和方法,适用于各种组织中不同的管理情境。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》以问题树课程开发模型的应用为核心,共分为“思维变革:问题树课程开发模型”“抓关键:找到急需解决问题”“找对人:明确培训对象”“做对事:确定课程大纲”四章。全书以课程开发流程为主要脉络,穿插介绍了培训需求诊断和调研的七大方法和四大工具,并提供了丰富的实战案例供读者参考。此外,每章末都有“答疑”和“强化”两个模块,它们可以解答读者在实际操作过程中遇到的问题,让读者通过演练强化理解。
《培训师成长实战手册:培训需求诊断和调研》不仅适合有课程开发需求的企业内训师和职业培训师阅读,也可作为各类企业的管理者、人力资源从业者的参考读物。
關於作者:
苏平,企业管理顾问和职业培训师。拥有19年的企业管理实践,16年的培训师经验。独创了企业内部培训师的核心工具“问题树课程开发模型”,并出版了原创书籍《培训师成长手册》,成为众多企业大学、内部培训师的教材。
目錄
第一章 思维变革:问题树课程开发模型
 量身定制:问题树课程开发模型
 价值呈现:培训需求诊断和调研的价值
 思维拓展:培训需求诊断和调研的准备
 答疑
 强化
第二章 抓关键:找到急需解决的问题
 工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱
 见招拆招:五类需求来源及对策
 拨云见日:需求不明怎么办
 鼎力相助:专案配合有妙招
 有的放矢:年度培训需求哪里来
 精准把脉:培训价值切入点
 答疑
 强化
第三章 找对人:明确培训对象
 工具箱:鱼骨图、STAR 原则
 精确定义:问题是什么
 全面展示:问题的影响因素
 客观判定:问题的责任者
 答疑
 强化
第四章 做对事:确定课程大纲
 工具箱:四大途径、七大方法、层别法、剥洋葱
 抽丝剥茧:培训需求访谈
 分门别类:明确培训需求
 对症下药:拟定课程大纲
 答疑
 强化
附录A 各章"强化"提示信息
附录B "问题树模型"拼图标准版

 

 

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