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| 編輯推薦： |
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明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深入的思考和完善
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| 內容簡介： |
在本书中，明茨伯格贡献了他对管理的最新研究成果。本书是明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深入思考和完善的作品。
本书介绍了明茨伯格的2-3-3-6-12理论：
2——领导力与社区力（communityship）2种品质的关系。
3——管理的3个维度（科学、艺术和技艺）。
3——管理的3个平台（信息、人事和行动）。
6——管理者的6种角色（沟通、控制、领导、联络、行动和应对）。
12——管理的12道难题（肤浅、计划、分析、连接、授权、度量、秩序、控制、信心、行动、变革、多重性）。
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| 關於作者： |
亨利明茨伯格（Henry Mintzberg）
当今世界最杰出的管理思想家之一，经理角色学派的创始人。加拿大麦吉尔大学（McGill）管理学院教授，战略管理学会主席，加拿大皇家协会会员。在欧洲工商管理学院（INSEAD）、伦敦商学院等学校担任访问学者。他曾两次获得《哈佛商业评论》年度最佳文章麦肯锡奖，2000年获得美国管理科学院杰出学者奖。他举办的经理人培训班在全世界大受欢迎，总能带给人耳目一新、振聋发聩的效果。2003年获得美国培训与发展协会终身成就奖。明茨伯格最知名的著作《管理工作的本质》奠定了他的管理大师地位。他对管理工作的观察与研究，迄今无人能超越。
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| 目錄：
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致读者
总序
前言
第1章 管理先行 1
管理怎么了2
29天的管理5
深深植根于管理和团体精神中的领导力9
管理实践10
管理的时代并非变幻莫测14
博采众长16
第2章 动态管理 19
管理特征，今昔对比20
互联网对管理的影响37
可测的混乱实属正常44
第3章 管理模型 46
问题何在49
寻找一个通用的模型50
模型概述52
管理职位上的人员53
构思工作框架53
安排工作日程54
借助信息进行管理55
全方位的沟通56
单位内部的控制60
用人管理66
与组织外的人员联系78
直接管理行动85
全面管理94
跨角色管理97
第4章 难以述说的管理多样化 102
外部背景108
文化背景108
部门109
组织背景111
职位背景114
现时背景122
管理时尚123
个人背景124
个人的管理风格127
管理工作的态度141
新任管理者153
勉强的管理者155
融合一切的态度和目标156
非管理者的管理157
最大化管理159
参与型管理160
共担型管理161
分配型管理162
支持型管理164
最小化管理165
第5章 无法回避的管理难题 167
思考难题169
信息难题178
人事难题190
行动难题197
综合难题202
我的难题204
第6章 有效管理 205
不幸管理的组织之家208
幸福管理的组织之家216
选举、评估、发展有效的管理者230
自然管理243
附录 管理8日谈 247
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| 內容試閱：
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1973年，我在我的博士论文的基础上出版了《管理工作的本质》一书，这是我对5位高级管理人员一周实际工作状况的研究成果。我在那本书的前言里曾说，当我还是个孩子的时候，我的父亲是一家小型制造企业的总裁，我对他在办公室里做的事情充满了兴趣。由此我窥见了一斑，但远非全豹。
出版那本书的30年之后，我决定重温那个课题。这次我要弄清楚我那位在电信行业做经理的妻子，她在办公室里都在做些什么。这么做并不是因为我相信管理本身发生了变化，而是因为我自己变了，至少是我希望自己已经变了（我的这两本书，如果有谁都看过，那他就可以判断出我在这些年里又学到了些什么）。
这一次，29位各类经理人与我分享了他们各自的一个工作日，我就是在这个基础上撰写本书的。所以，我首先必须感谢这29个人，是他们公开了自己的工作内容和想法，成就了我的这次“窥测”。在后面几页，你们便能在一张表格当中看到他们的名字。从开篇到结束，你们都将感受到他们对本书所做的贡献。
还有其他许多人以另外的方式为本书做出了重要贡献。过去10年里，我的个人助理桑塔·巴朗萨-罗德里格斯为本书倾注了全部努力。为使原稿付梓，她一度全力以赴，几乎夜以继日地工作。作为益友，她提出的良多睿智而中肯的建议对本书成稿做出了直接的贡献，对此我深表谢意。
圭·阿泽维多是我足智多谋的研究助理，他对本书的贡献体现在很多方面。其后，圭受到了亚马孙河的召唤，去热带雨林中寻觅自己新的人生。之后，娜塔莉·特伦布莱加入进来，出色地完成了原稿的收尾工作。
我将最棘手的两章（第4章和第6章）交给我们博士讨论会的成员们看过之后，收获了许多有益的想法。我想特别感谢其中的两位：一位是布莱恩·金，他的许多见解有着深邃的思想内涵；另一位是杰桑特·特伦布莱，他帮助解决了第5章中管理方面的难题。
我有幸再度与那些坚持出版业传统的人合作这本书：他们非常重视图书的内容，同时又十分尊重作者的想法。Berrett-Koehler出版公司的史蒂夫·比尔桑蒂创建的业务经营体系非常特别，培生的理查德·斯塔格领导的贸易管理团队也相当精干，他们二位都给我提供了详尽的建议，尤其是其中的一些方法，使得本书能够更加贴近读者。作家都热爱文字，这正是他们笔耕不辍的动力，但麻烦的是作家最爱的是自己的文字。好在我最终领会了他俩话中的含义，才使本书有了现在的样子。
这两家出版公司都曾将本书交给很多书评人审阅，后者提出了非常有益的反馈。我想特别感谢查利·多里斯、杰夫·库利克、斯蒂芬·滕格布拉德和琳达·希尔。迈克尔·巴斯及其团队又一次展现了他们高超的制作技巧。我还要特别感谢劳拉·拉森所做的编辑工作。
最后，我要衷心感谢我生活中的经理—莎莎，她对这一切远比我懂得多。她不但会在很多地方给予我帮助，而且总是有那么多精辟的意见让我直呼“妙哉”！
亨利·明茨伯格
于蒙特利尔
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