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主题酒店 风格设计大观
『简体书』 作者:黄滢,段园园 出版:华中科技大学出版社 日期:2015-05-30 何谓主题酒店?不同的人有不同的见解,但都会认为文化是主题酒店的灵魂。文化体现在酒店的建筑风格、装饰、产品的生产及对顾客的服务上,以此营造特定的文化氛围。打造主题 ... |
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快捷酒店礼仪管理
『简体书』 作者:史鸿滨 出版:企业管理出版社 日期:2016-06-01 现在市场好,酒店品质差一点也会有人住。但等到行业成熟后,还会这样吗?届时,就是靠品牌来过日子。而品牌的影响力,靠的就是产品和服务质量。徐祖荣 锦江之星连锁酒店创 ... |
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武王过黄河 哪吒传奇经典图画故事书·第二辑
『简体书』 作者:央视动漫集团有限公司 出版:天地出版社 日期:2025-05-01 1、《哪吒传奇》是由央视动漫集团制作的一部经典动画作品,10年间重播70余次,成为一代人心中的经典。 2、动画片凭借其精良的制作,播出之后获奖无数。 3、孩 ... |
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现代酒店营销实务
『简体书』 作者:朱承强,曾琳 出版:华中科技大学出版社 日期:2016-10-01 本书是全国高等职业教育旅游大类十三五规划教材,在互联网 的时代背景下,作者总结编写了现代酒店营销实务,且具有鲜明的时代特色和科学的前瞻性。本书案例丰富,编写形式 ... |
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1秒钟救急酒店英语口语
『简体书』 作者:戴卫平 出版:中国宇航出版社 日期:2016-01-01 TOP100酒店主题,3000余实用表达句,酒店餐饮从业人员必备! 检索词抢先播报主题交流关键,词汇 表达 文化全方位精解 只要识汉字会拼音 ... |
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酒店管理案例研究
『简体书』 作者:钟志平,谌文 主编 出版:重庆大学出版社 日期:2015-07-01 案例教育一直是应用型人才培养的重要教学手段,案例教学能否成功,除了有良好的师资外,与案例的质量关系很大。钟志平、谌文主编的《酒店管理案例研究(高等学校酒店管理专业本科系列规划教材)》在内容上借鉴和吸收 ... |
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新古典酒店艺术
『简体书』 作者:任绍辉 出版:辽宁科学技术出版社 日期:2016-03-01 本书包含十七个国外新古典风格酒店,通过数百张精美图片、平面图、详实的文字阐释了酒店的设计过程,使读者通过阅读每个酒店领会到新古典主义的精髓摒弃古典主义的繁复,现 ... |
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走进蓝天:蓝天酒店
『简体书』 作者: 出版:华中科技大学出版社 日期:2013-09-01 本书将收录济南蓝天酒店全部功能空间,如中西餐厅、贵宾接待室、休闲区雪茄红酒坊、美容美发室、钢琴咖啡吧、茶座、精品屋、总统套房等,通过不同的空间对应的平面布置图、吊顶布置图、立面以及详图节点,并配以文字 ... |
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酒店服务新概念(第二版)
『简体书』 作者:刘晓萍 ,崔春芳 著 出版:企业管理出版社 日期:2015-06-01 “顾客总是对的”是酒店业的座右铭,为顾客提供完美服务是酒店唯一的使命。成功的酒店要以顾客为导向,时刻关注顾客的需求,让顾客满意,为顾客制造惊喜。本书以全新的视角,从优质服务出发,以顾客期望为核心,探讨 ... |
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酒店管理实践教程
『简体书』 作者:韩鹏,张秀玲 出版:华中科技大学出版社 日期:2016-10-01 本书是全国高等职业教育旅游大类十三五规划教材。编者不仅有多年的酒店管理教育和教学经验,还专门到酒店调研,所以教材具有较强的操作性、实效性、职业性。本书还可以指导 ... |
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现代酒店服务意识(第2版)
『简体书』 作者:韦明体,周令芳 主编 出版:重庆大学出版社 日期:2016-06-01 韦明体、周令芳主编的《现代酒店服务意识》主 要针对旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员, 以及学习服务类专业的学习者编写。通过对服务、意 识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理 等方面的深入 ... |
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酒店服务心理学(第2版)
『简体书』 作者:程春旺,王小利 出版:国防工业出版社 日期:2016-08-01 程春旺、王小利编写的《酒店服务心理学第2版高职高专旅游类专业任务驱动项目导向系列化教材》是根据酒店管理行业规范的要求,为满足高职高专酒店管理专业教学需要,由多位具有丰富教学经验的老师与酒店行业**从业 ... |
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温故集:纪念山东大学考古专业创建50周年访谈回忆录
『简体书』 作者:《温故集》编辑组 出版:科学出版社 日期:2023-06-01 山东大学考古专业创建于1972年,50年的发展历程蕴涵了几代学者长期的不懈努力和艰苦奋斗。在庆祝山东大学考古专业创建50周年之际,本书编辑组收录了50余篇来自任教老师和校友的采访稿件和回忆文章,回顾了 ... |
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酒店前厅运营与管理(李肖楠)
『简体书』 作者:李肖楠,刘艳 主编 胡顺利,许爱云 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2016-03-01 《酒店前厅运营与管理》的结构设计突出教学做一体,从案例导入、岗位流程的操作,到情景模拟训练和案例讨论,力求实现教学的过程就是服务程序系统化训练的过程。内容编排既 ... |
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酒店营销实务(第2版)
『简体书』 作者:周显曙、闫莹娜、丁霞 出版:清华大学出版社 日期:2016-11-01 为了更好地适应我国酒店业对高级管理人才的需要,各类应用型院校都在致力于培养符合酒店需求的精服务、懂营销、会管理的复合型人才。 本书在引入大量新的行业案例的基础上,介绍酒店市场营销的基础知识,着重介绍酒 ... |
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酒店管理概论(第2版)
『简体书』 作者:苏枫 主编 出版:重庆大学出版社 日期:2015-02-01 这本由苏枫主编、郑向敏总主编的《酒店管理概论酒店管理专业第2版》坚持以就业为导向,以职业能力为本位,以大量的实例研究为载体,阐述了酒店管理的一般理论。本书在体系上借鉴和吸取了国内外学者对现代管理学以及 ... |
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北宋三大文人集团
『简体书』 作者:王水照著 出版:上海古籍出版社 日期:2009-05-01 《北宋三大文人集团》是王水照先生的一部力作,通过分析钱幕僚佐集团、欧门进士集团、苏门学士集团,这三个时间上前后相继、人员上传薪接脉的文人集团的构成、群体特点、文 ... |
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酒店管理教育教学研究
『简体书』 作者:王俞,冉小峰 出版:旅游教育出版社 日期:2015-11-01 王俞、冉小峰主编的《酒店管理教育教学研究 2015**成果选编》是酒店管理专业本科生和研究生在来自学界和业界导师的指导下针对酒店管理领域的热点问题进行研究的**成果集成,展示了教学科研型大学在国家提倡 ... |
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经济型酒店加盟与培训
『简体书』 作者:雷春燕、陈鹏全 主编 出版:化学工业出版社 日期:2015-03-01 经济型酒店近几年的发展可谓风生水起,首先是中国城市居民已进入大规模休闲度假旅游消费阶段,他们所愿意接受的是清洁、廉价、提供基本服务的酒店;其次是中小型商务客人的 ... |
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高职高专精品课系列:酒店服务礼仪
『简体书』 作者:薛齐 出版:复旦大学出版社 日期:2017-10-01 《高职高专精品课系列:酒店服务礼仪》内容有酒店语言礼仪的特点、原则和要求、酒店语言礼仪的特点和类型、酒店语言礼仪的原则和要求、酒店服务人员口头语言礼仪、酒店服务人员的口头语言礼仪的特点、酒店服务人员口 ... |
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