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电网企业隐患(缺陷)排查治理管理手册(第二版)
『简体书』 作者:国网陕西省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-07-01 为进一步指导基层单位更好开展隐患排查治理工作,作者根据国家电网有限公司安全隐患排查治理管理办法(2022)5号文件要求,同时收集各基层单位隐患排查治理工作成果的基础上,编制了《国网陕西省电力公司隐患(缺陷)排查治理规范使用手册(第二版)》,手册从隐患管理组织机构职责、排查方式及范围、信息报送、统计分 ... |
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电网企业薪酬激励知识普及手册(2024年版)
『简体书』 作者:国网陕西省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 国企改革三年行动开展以来,国家电网完善市场化薪酬分配机制,坚持效率效益导向,修订《国家电网有限公司工资总额管理办法》,实现“效益增工资增、效益减工资减”。国网陕西电力公司人力资源工作也围绕发展改革全局,持续加大考核与薪酬挂钩力度,创新建立“挣工资”总额分配机制,推行岗位绩效工资浮动点值制,出台强化“ ... |
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电网企业应急救援处置典型案例
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 本书从国家电网有限公司应急救援基干队伍处置突发事件的实际出发,通过总结经验、归纳提升,编制成电网企业应急救援处置典型案例。全书针对地震地质、台风洪涝、雨雪冰冻等自然灾害以及电力系统内外突发事件,介绍了应急救援基干队伍开展应急处置工作全过程,包括具体应对方法和注意事项,对应急救援基干队伍开展应急处置工 ... |
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电网企业专业技能考核题库 信息工程建设工
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-03-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》,结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际,通过开发题库,为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
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电网企业专业技能考核题库 送电线路工
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-11-01 本系列丛书依托国家电网有限公司《技能等级评价标准》,结合国网宁夏电力有限公司相关工种现场工作实际,通过开发题库,为考核技能人员水平提供有效工具。同时采用“以评促 ... |
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新型配电网系统研究与实践
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-04-01 新型电力系统下配电网的研究与实践 ... |
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95598供电服务典型案例
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理,针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编,并形成通俗 ... |
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电费业务数智体系建设与应用
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书紧密结合国网公司数智化转型战略,全面介绍电费业务数智化转型的基本理论、功能应用与典型案例,通过理论讲解与实际案例相结合的方式,帮助读者全面了解电费业务专业知识,提升读者现场作业、分析问题和解决问题的能力,推动电费数智精益转型。 ... |
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供电营业厅服务人员应知应会
『简体书』 作者:国网安徽省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章:第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系;第二章主要介绍企业用户相关常识,抄表、核算、收费电价知识,以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识;第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规 ... |
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跟着电网企业劳模学系列培训教材 继电保护及自动化现场调试
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 本书对继电保护设备的基础知识和现场检测方法进行了讲解,按照不同装置分类,对目前电力系统主流的设备调试详细说明,内容涵盖变电站通信基础、测控装置调试维护、后台监控系统调试维护、远动通信工作站调试维护、扩建设备间隔的流程、智能变电站二次系统调试、常规变电站保护装置调试、二次系统带电检测和回路调试技术8个 ... |
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供电企业“钱海军式”社区经理工作实务
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 本书以钱海军在奋斗中创造精彩人生的时代风采为标杆,把为民服务、爱岗敬业、甘于奉献作为源动力,围绕“一个钱海军,变成千万个社区经理”的核心思路,全面剖析政府管理做法与经验、社区服务内涵与要求、优质服务标准与理论、卓越服务形势与任务,全面规范电力社区经理的岗位职责、服务内容、服务场景,不断增强城市社区、 ... |
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电网调度自动化维护员培训教材
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书介绍了电网调度自动化主站系统及网络安全防护的相关系统、架构、原理及应用案例,共分七章,主要内容包括智能电网调度控制系统基础知识,智能电网调度控制系统平台及应用,电力专用安全防护技术相关知识,通用安全防护技术,调度数据网整体架构等相关知识,机房环境及辅助系统的相关设置及要规范要求,调度控制系统值班 ... |
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电网工程数字监理标准化手册 变电站电气工程
『简体书』 作者:国网湖北省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-02-01 电力工程实行监理制以来,为保证工程安全质量发挥了重要作用,但随着中国能源转型速度的加快,传统粗放的监理模式日显不足。如何把正确的、标准的、规范的监理做法展示给电网监理人是一项迫切的工作,从而推动监理履职法治化、规范化、标准化。 国家及行业主管部门制定的行政法规、行业标准对电网监理的法定职责、管理 ... |
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电网环保全过程技术监督试题库
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 本书是《电网环境保护全过程技术监督》一书的配套试题库,以夯实基础、强化理论为导向,以技能提升、技术推广为目标,力求由浅入深、由简至繁。 全书共分4章,分别是电网环境保护、电网环境保护技术、电网环保全过程技术监督、电网环境保护全过程常见问题分析。题型包括单选题、多选题、判断题以及简答题。 本书可供 ... |
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全能型供电所员工培训模块化教材 供电所系统应用
『简体书』 作者:国网福建省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-02-01 本套教材共三个分册:电价电费与用电信息采集、供用电业务系统应用、配电营业工综合实训。本套书内容涵盖了全能型供电所岗位能力认证等级中电价电费及电能信息采集、供用电业务系统应用、生产营销业务方面的所有知识点,从基本原理出发,解读全能型供电所员工应知应会、技能实操内容和安全要求,并在教材中融入大量现场案例 ... |
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全能型供电所员工培训模块化教材 配电营业工综合实训
『简体书』 作者:国网福建省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-02-01 本书容围绕全能型供电所所涉及生产营销业务进行展开,以模块化的形式展现,从理论讲解到现场实际工作。生产内容从10kV及以下配电网的运维、巡视、抢修等知识点进行解析,让读者掌握配电网的网架结构、主要运行维护的线路设备、抢修全流程、两票应用以及所需要掌握的技能等;营销内容从业扩装表到用检催费等重要知识点结 ... |
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全能型供电所员工培训模块化教材 电价电费及用电信息采集
『简体书』 作者:国网福建省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-03-01 教材内容涵盖了全能型供电所岗位能力认证等级中电价电费及电能信息采集方面的所有知识点,将从基本原理出发,解读应知应会内容、技能实操的必要性和安全要求,在教材中融入大量现场案例,案例的应用能直接影响学员的观察力、记忆力、思维力,让学员们提高现场考试的通过率,给予新员工入职起到很好引导作用,提高人才培养的 ... |
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配电自动化运维实训教材 主站实操技术
『简体书』 作者:国网江苏省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-03-01 本书系统化总结了配电自动化主站系统相关技术,适合作为配电自动化主站系统技能人员实训指导教材。 ... |
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220kV智能变电站继电保护装置调试手册
『简体书』 作者:国网湖北省电力有限公司技术培训中心技术技能培训部 出版:中国电力出版社 日期:2022-06-01 (1)本选题具有内容新颖、覆盖全面的特点,满足国家电网发展的要求及其现状的需要。本书内容既全面描述了智能变电站保护装置的调试过程与方法,又包含了综合自动化变电站 ... |
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电力营销服务管理
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司固原供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 公司在实际发展的过程中,电力营销工作是核心体系,只有提高电力营销效率,才能提升供电公司的经济效益,要达到预期的发展目的必须要制定完善的电力营销服务方案,保证可以提高电力营销服务质量。要制定完善的电力营销服务流程,提高服务工作的规范性与标准性,才能增强电力营销效果。当前国家促进消费侧“双碳”的挑战越来 ... |
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